Fachberater IT-Management und Service-Optimierung

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit


Leitender Berater IT-Service-Management (w/m/d)
  • Vollzeit
  • Hybrid
  • 40 Düsseldorf, Deutschland
  • Mit Leitungsfunktion
Wachstum erfordert Freiraum.

Wir sind ein dynamisches Beratungsunternehmen mit über 300 engagierten Mitarbeitenden, die ihre Leidenschaft für IT-Management und Sicherheitsberatung leben. Mit 30 Jahren Erfahrung und einem hohen Qualitätsanspruch genießen wir das Vertrauen unserer Kunden aus verschiedenen Branchen sowie der öffentlichen Verwaltung. Wir meistern neue Herausforderungen mit Begeisterung und bieten unseren Kunden partnerschaftliche und nachhaltige Beratung.

Im Bereich IT-Management Consulting bereiten wir unsere Kunden auf die Zukunft vor, entwickeln innovative IT-Strategien und begleiten sie bei der Transformation. Der digitale Wandel bringt zahlreiche Veränderungen mit sich: Chancen und Risiken, neue Arbeitsweisen sowie die Nutzung von IT und Dienstleistungen. Gemeinsam mit unseren Kunden erarbeiten wir maßgeschneiderte Lösungen und stehen für deren Erfolg.

Wenn Du uns unterstützen möchtest, bringe Deine Ideen in spannende Projekte ein. Wir fördern Deine individuelle Weiterentwicklung, damit Du selbst entscheiden kannst, wo Du Deine Stärken am besten einbringen kannst.

Freue Dich auf abwechslungsreiche Aufgaben.
  • Übernehme die Leitung von Kundenprojekten zur Implementierung von Service-Orientierung in IT-Organisationen
  • Definiere Service-Modelle, Dienstleistungen sowie SLAs und gestalte die erforderlichen Rollen und Governance-Strukturen
  • Begleite die Einführung oder Anpassung der IT-Service-Management-Prozesse beim Kunden
  • Entwickle unser Beratungsangebot weiter, indem Du Deine Erfahrungen und neuen Methoden einbringst
  • Fachliche Führung anderer (Senior)Consultants in gemeinsamen Projekten
Damit überzeugst Du uns.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung als Lead Consultant oder (Führungs-)Erfahrung in einer IT-Organisation
  • Sehr gutes Verständnis von Frameworks wie ITIL, COBIT oder SIAM
  • Hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung in herausfordernden Situationen
  • Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten sowie strategisches Denkvermögen und überdurchschnittliche Lösungsorientierung
  • Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Die Liste der Anforderungen ist eine Wunschliste. Bitte bewirb Dich auch dann, wenn Du nicht alle Punkte erfüllst, vieles kannst Du während der Arbeit bei uns lernen.

Darüber hinaus haben wir noch viel zu bieten.
  • Grün unterwegs: Wir bezuschussen nicht nur Dein Jobrad, sondern auch Dein ÖPNV-Ticket, sodass die Umwelt und Dein Geldbeutel geschont wird.
  • In Bewegung bleiben: Wir fördern Deine Fitness-Mitgliedschaft und Deine Gesundheitsvorsorge.
  • Maximale Individualität: Wir ermöglichen die Vereinbarkeit von Familie und Job nach Deinen Bedürfnissen, mit der Option des Mobilen Arbeitens.
  • Zeit für Erholung: Wir bieten Dir 30 Tage Urlaub im Jahr. Nimm Dir mit nur einem Tag an Heiligabend und Silvester frei. Bei einer länger gewünschten Auszeit ermöglichen wir Dir ein Sabbatical.


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARAG IT GmbH Vollzeit

    Warum ARAG IT GmbH? Wir bieten Ihnen nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld, sondern auch eine bedeutende Mission: Wir unterstützen Menschen mit Ihren einzigartigen Fähigkeiten, um unseren Kunden stets zur Seite zu stehen. Seien Sie Teil eines international erfolgreichen Familienunternehmens, das Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit aktiv...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Leitender Consultant für IT-Service-Engineering (w/m/d)VollzeitHybrid40 Düsseldorf, DeutschlandMit FührungsverantwortungWachstum erfordert Freiraum.Als dynamisches Beratungsunternehmen mit über 300 engagierten Mitarbeitenden setzen wir auf über 30 Jahre Erfahrung in IT-Management und Sicherheitsberatung. Unser hoher Qualitätsanspruch hat uns das...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARAG IT GmbH Vollzeit

    Warum ARAG IT GmbH der richtige Arbeitgeber für Sie ist: Wir bieten Ihnen nicht nur eine Vielzahl an spannenden Herausforderungen, sondern verfolgen auch eine bedeutende Mission: Wir unterstützen Menschen. Mit Ihren besonderen Fähigkeiten tragen Sie dazu bei, dass wir für unsere Kunden jederzeit erreichbar sind. Entfalten Sie Ihre Stärken in einem...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARAG IT GmbH Vollzeit

    Warum ARAG IT GmbH der richtige Arbeitgeber für Sie ist: Wir bieten Ihnen nicht nur eine Vielzahl an spannenden Herausforderungen, sondern auch eine bedeutende Mission: Wir unterstützen Menschen. Mit Ihren besonderen Fähigkeiten tragen Sie dazu bei, dass wir für unsere Kunden da sein können, insbesondere in kritischen Situationen. Entfalten Sie Ihre...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARAG IT GmbH Vollzeit

    Warum ARAG IT GmbH? Bei uns findest Du nicht nur interessante Herausforderungen, sondern auch eine bedeutende Mission: Wir unterstützen Menschen. Mit Deinen besonderen Fähigkeiten trägst Du dazu bei, dass wir für unsere Kunden stets bereit sind, insbesondere in kritischen Situationen. Entfalte Deine Talente in einem international erfolgreichen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniper Vollzeit

    Job SummaryWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Specialist, der unsere IT-Serviceprozesse weiterentwickeln und optimieren kann. Der Kandidat sollte über eine umfassende Erfahrung in der Entwicklung und dem Betrieb von dynamischen IT-Service- und Supportprozessen verfügen.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Optimierung von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniper Vollzeit

    Job SummaryWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Specialist, der unsere IT-Serviceprozesse weiterentwickeln und optimieren kann. Der Kandidat sollte über eine umfassende Erfahrung in der Entwicklung und dem Betrieb von dynamischen IT-Service- und Supportprozessen verfügen.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Optimierung von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenIn der Rolle als Projekt- und Servicemanager bei IT-HAUS tragen Sie die Verantwortung für die Planung, Steuerung und Durchführung von IT-Projekten sowie für die Sicherstellung eines reibungslosen und effektiven IT-Services.Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:- Leitung und Management von IT-Projekten von der Idee bis zur Umsetzung- Überwachung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARAG IT GmbH Vollzeit

    Gestalte die Zukunft im IT-Service ManagementEntfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden.Deine Aufgaben:Planung und Erstellung technischer Schnittstellen sowie Reporting im IT-Service Management.Integration von Configuration Management...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msg systems ag Vollzeit

    ÜberblickSie sind auf der Suche nach einer sinnstiftenden Herausforderung? Möchten Sie innovative und sichere Systeme für eine breite Bevölkerung entwickeln? In unserer Abteilung für den öffentlichen Sektor haben Sie die Möglichkeit, in einem interdisziplinären Team Maßstäbe zu setzen.Ihre AufgabenBeratung: Unterstützung unserer Kunden in der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Senior IT Service Consultant (w/m/d) bei HiSolutions AGVollzeitHybrid40 Düsseldorf, DeutschlandMit BerufserfahrungWachstum erfordert Freiraum.Wir sind ein dynamisches Beratungsunternehmen mit über 300 engagierten Mitarbeitenden, die ihre Leidenschaft für IT und Consulting leben. Mit 30 Jahren Erfahrung in IT-Management und Sicherheitsberatung haben wir...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msg systems ag Vollzeit

    ÜberblickSie sind auf der Suche nach einer herausfordernden Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz? Möchten Sie moderne und sichere Systeme entwickeln, die Millionen von Menschen zugutekommen? In unserer Brancheneinheit Public Sector haben Sie die Möglichkeit, in einem interdisziplinären Team maßgebliche Akzente zu setzen.Ihre AufgabenBeratung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msg systems ag Vollzeit

    ÜberblickSie interessieren sich für eine Tätigkeit mit gesellschaftlicher Bedeutung? Möchten Sie innovative und sichere Systeme für eine breite Bevölkerung entwickeln? In der Brancheneinheit Public Sector von msg systems ag haben Sie die Möglichkeit, in einem interdisziplinären Team wegweisende Lösungen zu gestalten.Ihre AufgabenBeratung von Kunden...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msg systems ag Vollzeit

    ÜberblickSie interessieren sich für herausfordernde Aufgaben mit gesellschaftlicher Bedeutung? Bei msg systems ag gestalten Sie moderne und sichere IT-Systeme, die Millionen von Menschen zugutekommen. In unserer Abteilung für den öffentlichen Sektor haben Sie die Möglichkeit, in einem interdisziplinären Team neue Maßstäbe zu setzen.Ihre...

  • Leiter IT-Services

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Verantwortungsbereich:In dieser Position sind Sie zuständig für die Planung und Steuerung der IT-Services im Bereich LAN und WLAN innerhalb der Rheinmetall Group.Aufgaben:~ Fachliche und disziplinarische Leitung eines Engineering-Teams.~ 3rd Level Support für die Netzwerkinfrastruktur, einschließlich Router, Switches, Access Points, SD-WAN und DDI.~...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Projekt- und Servicemanager bei IT-HAUS GmbH sind Sie verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten sowie die Gewährleistung eines reibungslosen und effizienten IT-Services.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenLeitung und Management von IT-Projekten von der Konzeption bis zur FertigstellungÜberwachung und...

  • Leiter IT-Services

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Verantwortung für IT-ServicesIn dieser Position übernehmen Sie die Leitung und Koordination der IT-Dienstleistungen im Bereich LAN und WLAN für die Rheinmetall Group.Führung eines Engineering-TeamsSie sind verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung eines Engineering-Teams, das sich um die 3rd Level Unterstützung der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msg systems Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden der Bundesverwaltung und deren IT-Dienstleistungszentren bei der Umsetzung moderner serviceorientierter IT-Organisationen unterstützt.VerantwortlichkeitenStrategische Beratung und Zielbildentwicklung für moderne IT-OrganisationenAnalyse der Aufbau- und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msg systems Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden der Bundesverwaltung und deren IT-Dienstleistungszentren bei der Umsetzung moderner serviceorientierter IT-Organisationen unterstützt.VerantwortlichkeitenStrategische Beratung und Zielbildentwicklung für moderne IT-OrganisationenAnalyse der Aufbau- und...

  • IT Service Manager

    Vor 3 Tagen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei der Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank fördern wir Existenzen und realisieren zukunftsweisende Projekte. Als IT Service Manager arbeitest du eng mit Business- und IT-Service Ownern zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.VerantwortlichkeitenAnfragen interner und externer Aufsichtsorgane zum Themenfeld IT Service...