Service-Management Leiter
vor 4 Wochen
In der Rolle als Projekt- und Servicemanager bei IT-HAUS tragen Sie die Verantwortung für die Planung, Steuerung und Durchführung von IT-Projekten sowie für die Sicherstellung eines reibungslosen und effektiven IT-Services.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Leitung und Management von IT-Projekten von der Idee bis zur Umsetzung
- Überwachung und Kontrolle der Fortschritte, Budgets und Zeitpläne der Projekte
- Koordination und Führung interdisziplinärer Teams
- Entwicklung und Implementierung von Prozessen im Service-Management zur Verbesserung des Kundendienstes
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Ermittlung ihrer Bedürfnisse und Anforderungen
- Regelmäßige Berichterstattung und Präsentation der Projektergebnisse an die Geschäftsführung und Stakeholder
- Krisenmanagement und Problemlösung bei Herausforderungen im Projekt- und Servicebereich.
Ihr Profil
Sie bringen mit:
- Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Projekt- oder Serviceleitung, idealerweise im IT-Bereich
- Ausgezeichnete Kenntnisse in Projektmanagementmethoden und -tools (z. B. PRINCE2, Agile, ITIL)
- Starke kommunikative Fähigkeiten und Kompetenzen in der Teamführung
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine ausgeprägte Problemlösungsorientierung und hohe Kundenorientierung.
Ihre Zukunft in unserem Unternehmen
Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung an einem attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsplatz, unterstützt durch:
- Ein freundliches und hilfsbereites Team, Teamevents und vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mobiler IT-Ausstattung, die auch im Homeoffice genutzt werden kann
- Eine Vielzahl von Benefits, wie z.B. Firmenfitness, Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge.
Wenn Sie Interesse daran haben, gemeinsam mit uns unser Team weiter auszubauen und dessen Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Über uns
IT-HAUS GmbH ist ein führender IT-Dienstleister und IT-Handelshaus, das seinen B2B-Kunden umfassende Lösungen von einfachen Anwendungen bis hin zu komplexen Netzwerk-Lösungen bietet. Mit über 350 Mitarbeitern an mehreren Standorten haben wir im letzten Geschäftsjahr einen Umsatz von über 150 Mio. erzielt und zählen zu den besten Managed Service Providern in Deutschland.
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Leiter/in für Globalen Service und Aftermarket
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tups & Tups Management Consultants VollzeitLeiter/in für Globalen Service und Aftermarket (m/w/d)Ein international tätiges deutsches Unternehmen im Bereich Landmaschinen sucht eine/n Leiter/in für Globalen Service und Aftermarket. Das Unternehmen ist bekannt für seine technische Innovationskraft und herausragende Produktqualität sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Diese...
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Leiter SAP Service Management
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitLeitung des Teams Security & Access Services In dieser Position übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines engagierten Teams, das sich auf die Bereitstellung und Weiterentwicklung von Sicherheits- und Zugangsservices spezialisiert hat. Verantwortung für die Serviceentwicklung Sie sind zuständig für die Konzeption, Implementierung...
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Technischer Leiter
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Art-Invest Real Estate Property Management GmbH VollzeitJobbeschreibung: Technischer Leiter (m/w/d) im Property ManagementDie Art-Invest Real Estate Property Management GmbH ist ein expandierendes Unternehmen, das sich auf das Property Management von hochwertigen Gewerbeimmobilien in attraktiven Lagen spezialisiert hat.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Der Technische Leiter ist verantwortlich für den technischen...
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Leiter IT-Service-Delivery Management
vor 22 Stunden
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vantage Towers AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Abteilung leiten und unsere digitale Transformation vorantreiben kann.Über uns:Vantage Towers AG ist ein führendes Tower-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Telekommunikationsinfrastruktur spezialisiert hat. Wir sind auf der Mission, den nachhaltigen digitalen Wandel in Europa...
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Leiter IT-Service-Delivery Management
vor 22 Stunden
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vantage Towers AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Abteilung leiten und unsere digitale Transformation vorantreiben kann.Über uns:Vantage Towers AG ist ein führendes Tower-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Telekommunikationsinfrastruktur spezialisiert hat. Wir sind auf der Mission, den nachhaltigen digitalen Wandel in Europa...
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Leiter Globaler Service und Aftermarket
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tups & Tups Management Consultants VollzeitGesamtverantwortung für den internationalen Service und ErsatzteilvertriebWir sind ein dynamisches und international tätiges Unternehmen im Bereich Landmaschinenbau, das sich durch technische Innovationskraft und hohe Produktqualität auszeichnet. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Werten wie Offenheit und Vertrauen, die von unseren Mitarbeitenden...
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Leiter Account Management Gruppe
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Omnicom Media Group VollzeitFaszinierende Herausforderung Wir suchen derzeit einen engagierten Leiter Account Management Gruppe (mensch) zur Verstärkung unseres Teams bei Omnicom Media Group. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Führung und Überwachung des Account Management-Teams, um die Bereitstellung eines erstklassigen Services für unsere Kunden sicherzustellen....
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Leiter*in Team Management
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stepstone GmbH VollzeitBei der Stepstone GmbH verfolgen wir eine bedeutende Mission: den idealen Job für jede*n zu finden. Durch unsere umfassenden Daten, unsere Plattform und innovative Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um den "Perfect Match" zu realisieren. Mit über 20 Marken engagieren wir uns in mehr als 30 Ländern für eine faire und...
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Leiter (w/m/d) für Restrukturierungsberatung
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Anchor Management GmbH VollzeitÜber Anchor Management GmbHAnchor ist eine Fusion aus Unternehmensberatung und Rechtsanwaltskanzlei und zählt mit etwa 150 Mitarbeitenden zu den führenden Einheiten im Bereich der Restrukturierung in Deutschland. Wir kombinieren betriebswirtschaftliches Fachwissen mit juristischer Expertise, um unseren Mandanten umfassende Lösungen in Restrukturierungs-...
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Leiter IT-Management
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Düsseldorf AG VollzeitÜberblick Stadtwerke Düsseldorf AG ist ein führendes Unternehmen, das Menschen mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme versorgt. In dieser Schlüsselposition sind Sie als Leiter IT-Management verantwortlich für die Analyse und Umsetzung der IT-Anforderungen unserer Geschäftseinheiten. Ihre Aufgaben Bedarfsanalyse: Identifizieren Sie die Bedürfnisse...
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Leitender Berater IT-Service-Management
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HiSolutions AG VollzeitWachstum erfordert Freiraum.Wir sind ein dynamisches Beratungsunternehmen mit über 300 engagierten Mitarbeitenden, die ihre Leidenschaft für IT-Management und Sicherheitsberatung leben. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche genießen wir das Vertrauen unserer Kunden aus verschiedenen Sektoren, einschließlich der öffentlichen Verwaltung. Wir...
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Leitender Berater IT-Service-Management
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HiSolutions AG VollzeitWachstum erfordert Freiraum.Wir sind ein dynamisches Beratungsunternehmen mit über 300 engagierten Mitarbeitenden, die ihre Leidenschaft für IT-Management und Sicherheitsberatung leben. Mit 30 Jahren Erfahrung in diesen Bereichen genießen wir das Vertrauen unserer Kunden aus verschiedenen Branchen sowie der öffentlichen Verwaltung. Neue Herausforderungen...
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Leiter*in Account Management Gruppe
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Omnicom Media Group VollzeitLeiter*in Account Management Gruppe Vollzeit | Düsseldorf | Mit Leitungsfunktion Wir heißen alle willkommen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Wir fördern eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem...
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Leiter*in Account Management Gruppe
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Omnicom Media Group VollzeitLeiter*in Account Management Gruppe Vollzeit | Düsseldorf | Mit Leitungsfunktion Wir heißen alle willkommen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Wir fördern eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem...
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Leiter IT-Service-Delivery
Vor 3 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vantage Towers AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Service-Delivery-Abteilung leiten und unsere digitale Transformation vorantreiben kann.HauptraumfelderLeitung und Betreuung des IT-Service-Delivery-TeamsEntwicklung und Implementierung von IT-Initiativen zur Steigerung der operativen Effizienz und AutomatisierungVerwaltung...
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Leiter IT-Service-Delivery
Vor 3 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vantage Towers AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Service-Delivery-Abteilung leiten und unsere digitale Transformation vorantreiben kann.HauptraumfelderLeitung und Betreuung des IT-Service-Delivery-TeamsEntwicklung und Implementierung von IT-Initiativen zur Steigerung der operativen Effizienz und AutomatisierungVerwaltung...
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Leiter Facility Management
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gies Dienstleistungen GmbH VollzeitLeiter Facility Management (m/w/d) für Gebäudeverwaltung in VollzeitEngagierte und kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der TeamführungFührung eines dynamischen Teams, ausgeprägte Team- und KommunikationsfähigkeitenWir bieten Ihnen:Stabiler Arbeitsplatz mit EntwicklungsperspektivenUmfassende Einarbeitung in die AufgabenbereicheFlexible...
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Leiter Facility Management
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gies Dienstleistungen GmbH VollzeitLeiter Facility Management (m/w/d) für die Gebäudereinigung in VollzeitÜberblick:Wir suchen eine aufgeschlossene und engagierte Persönlichkeit, die Freude am Umgang mit Menschen hat und Erfahrung in der Teamführung mitbringt.Ihr Verantwortungsbereich:Führung eines dynamischen Teams mit ausgeprägter Team- und KommunikationsfähigkeitOrganisation der...
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Leiter Facility Management
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gies Dienstleistungen GmbH VollzeitIhre Rolle als Facility ManagerIn der Position des Facility Managers bei Gies Dienstleistungen GmbH übernehmen Sie die Verantwortung für die Leitung und Organisation unserer Reinigungsprojekte in Düsseldorf.Was Sie erwartet:Führungskompetenz: Sie leiten ein engagiertes Team und fördern eine positive Arbeitsatmosphäre.Kommunikation: Sie stehen in...
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Leiter für Gebäudeverwaltung
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVICE CONCEPT VollzeitWarum Sie sich für uns entscheiden sollten: Bei SERVICE CONCEPT bieten wir Ihnen spannende Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten: Umfassende Betreuung von Immobilien mit Gewährleistung der ordnungsgemäßen Vertragserfüllung Verantwortung für den Betrieb und die Instandhaltung technischer Gebäudeanlagen Fachliche und disziplinarische...