Service- und Beratungsexperte im Gesundheitswesen

vor 4 Wochen


Leipzig, Sachsen, Deutschland Die Techniker Vollzeit
Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen - Service- und Beratungsexperte (m/w/d)

In deiner Ausbildung zum Service- und Beratungsexperten wirst du zum zentralen Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden. Dein Fokus liegt auf der individuellen und telefonischen Beratung, wobei du kompetente Antworten auf diverse versicherungsrechtliche Fragestellungen gibst. Du bist die Vertrauensperson unserer Kundschaft und sorgst dafür, dass sie stets optimalen Versicherungsschutz genießen.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Die telefonische Beratung von Kundinnen und Kunden in allen Gesundheitsfragen mit Engagement und Fachwissen.
  • Die Unterstützung unserer Kundschaft bei der Implementierung neuer Online-Prozesse und die Bereitstellung von Informationen über alle Kommunikationskanäle.
  • Die eigenverantwortliche Bearbeitung von Leistungsanträgen.
  • Das Kennenlernen der Abläufe im Gesundheitswesen und der Sozialversicherung.
  • Das Verständnis der kaufmännischen Geschäftsprozesse, die hinter unseren Dienstleistungen stehen.
  • Die praktische Anwendung deines Wissens in verschiedenen Praktika.

Wir erwarten von dir:

  • Ein (Fach-)Abitur oder einen guten bis sehr guten Mittleren Schulabschluss.
  • Ein hohes Maß an Engagement und Interesse an der Kommunikation mit modernen Medien sowie am Gesundheitswesen.
  • Eine freundliche, aufgeschlossene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die sich für erstklassigen Kundenservice begeistert.

Wir bieten dir ein attraktives Ausbildungsumfeld mit zahlreichen Vorteilen, die deine Entwicklung unterstützen.



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