Kaufmann im Gesundheitswesen – Experte für Service und Beratung

vor 4 Wochen

Leipzig, Sachsen, Deutschland Die Techniker Vollzeit
Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen – Experte für Service und Beratung (m/w/d)
In deiner Ausbildung zum Service- und Beratungsexperten wirst du dich auf die persönliche und telefonische Betreuung unserer Versicherten konzentrieren. Du bist die Anlaufstelle für alle versicherungsrechtlichen Fragen und präsentierst die Leistungen der Techniker Krankenkasse überzeugend. Als Vertrauensperson unserer Versicherten sorgst du für einen optimalen Versicherungsschutz und förderst eine enge Bindung zu unseren Kunden.

Deine Ziele während der Ausbildung...
  • Du wirst lernen, wie man Kunden am Telefon mit Engagement und Fachwissen in allen Gesundheitsfragen berät,
  • unterstützt unsere Versicherten bei der Einführung neuer digitaler Prozesse und bist die erste Kontaktperson auf allen Kommunikationskanälen,
  • bearbeitest eigenverantwortlich Leistungsanträge,
  • erhältst Einblicke in die Funktionsweise des Gesundheitswesens und der Sozialversicherung,
  • verstehst die kaufmännischen Abläufe, die hinter diesen Prozessen stehen,
  • beweist in verschiedenen Praktika, dass du sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Fähigkeiten mitbringst.
Wir erwarten von dir...
  • ein (Fach-)Abitur oder einen sehr guten Realschulabschluss,
  • Engagement und Interesse an moderner Kommunikation sowie am Gesundheitswesen und kaufmännischen Zusammenhängen,
  • freundliche, aufgeschlossene und verantwortungsbewusste Persönlichkeiten, die sich für exzellenten Kundenservice einsetzen.
Deine Vorteile bei der Techniker Krankenkasse:
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance: Du arbeitest 35,5 Stunden pro Woche mit flexiblen Arbeitszeiten zwischen 6 und 20 Uhr.
  • Eine faire Vergütung: 1. Jahr: 1.450 Euro, 2. Jahr: 1.575 Euro, 3. Jahr: 1.700 Euro.
  • Die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, abhängig von der Ausbildungsdauer und Praxiserfahrung.
  • 30 Tage Urlaub im Jahr sowie zusätzliche arbeitsfreie Tage.
  • Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket, wodurch das Ticket für dich nur 34,30 Euro kostet.
  • Eine feste Ansprechperson während deiner Ausbildung und ein mobiles Endgerät zum Lernen.
  • Die Möglichkeit, durch Betriebssport fit zu bleiben.
  • Teil des Azubi-Netzwerks zu werden und den großartigen Teamgeist der Techniker Krankenkasse zu erleben.
  • Hervorragende Chancen auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach der Ausbildung (Übernahmequote von 95%) - dein Brutto-Einstiegsgehalt liegt dann bei mindestens 3.530 Euro.

Finde deinen Platz bei uns...Über uns:Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Unsere Mitarbeitenden gestalten den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Innovation und Service stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit. Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir setzen uns für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang ein.

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