IT-Support-Experte

**Überblick über die Aufgaben**Als IT-Support-Experte bei der GC-GRUPPE sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Kundentickets und -problemen.**Kundenservice**: Sie bearbeiten und lösen Kundentickets im Ticketsystem Jira.**Ticket-Management**: Sie überwachen die Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen und...

**Überblick über die Aufgaben**Als IT-Support-Experte bei der GC-GRUPPE sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Kundentickets und -problemen.**Kundenservice**: Sie bearbeiten und lösen Kundentickets im Ticketsystem Jira.**Ticket-Management**: Sie überwachen die Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen und...

Als Teil der CORDES & GRAEFE KG, Deutschlands marktführender Großhändler für Haustechnik, suchen wir nach einem IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Systemen versorgt. Wir verstehen uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Wir sind...

Als Teil der CORDES & GRAEFE KG, Deutschlands marktführender Großhändler für Haustechnik, suchen wir nach einem IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Systemen versorgt. Wir verstehen uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Wir sind...

**Überblick über die Aufgaben**Als IT-Support-Experte bei der GC-GRUPPE sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Kundentickets und -problemen. Ihre Aufgaben umfassen:**Kundenservice**: Sie beantworten Fragen und lösen Probleme unserer Kunden im ersten Level.**Ticket-Verwaltung**: Sie erfassen, kategorisieren und priorisieren...

**Überblick über die Aufgaben**Als IT-Support-Experte bei der GC-GRUPPE sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Kundentickets und -problemen. Ihre Aufgaben umfassen:**Kundenservice**: Sie beantworten Fragen und lösen Probleme unserer Kunden im ersten Level.**Ticket-Verwaltung**: Sie erfassen, kategorisieren und priorisieren...

**Überblick über die Aufgaben**Als IT-Support-Experte für Field Service bei der GC-GRUPPE bist du verantwortlich für den technischen Support bei Hard- und Softwareproblemen im Second-Level-Bereich. Du steuerst und abstimmt den 3rd-Level-Support und analysierst technische Probleme, um Störungen zu beseitigen.**Kernkompetenzen**Technischer Support bei...

Dein Weg zum Erfolg bei GC-GRUPPEWir suchen nach engagierten und technikaffinen Menschen, die sich für die Herausforderung des IT-Supports begeistern können.Deine AufgabenAnsprechpartner für IT-Kundenanfragen und -problemeErfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Kundentickets im Ticketsystem JiraÜberwachen der Einhaltung von...

Dein Weg zum Erfolg bei GC-GRUPPEWir suchen nach engagierten und technikaffinen Menschen, die sich für die Herausforderung des IT-Supports begeistern können.Deine AufgabenAnsprechpartner für IT-Kundenanfragen und -problemeErfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Kundentickets im Ticketsystem JiraÜberwachen der Einhaltung von...

Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Field Service und Netzwerkadministration spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs unterstützen.Deine AufgabenTechnischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen im...

Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Field Service und Netzwerkadministration spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs unterstützen.Deine AufgabenTechnischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen im...

IT Techniker - Support / Medizinische Geräte / Installation (m/w/d)Über die JaBa GmbHDie JaBa GmbH ist ein umfassender EDV-Dienstleister, der im B2B-Bereich eine Vielzahl von Lösungen in den Bereichen Software und Hardware anbietet.Was wir Ihnen bietenEin Firmenfahrzeug, das auch privat genutzt werden kannIhre Aufgaben:Sie sind verantwortlich für die...

IT Techniker - Support / Medizinische Geräte / Installation (m/w/d)Über JaBa GmbHDie JaBa GmbH ist ein umfassender EDV-Dienstleister, der im B2B-Sektor eine breite Palette von Lösungen in den Bereichen Software und Hardware anbietet.Was wir dir bietenEin Firmenfahrzeug, das auch privat genutzt werden kannDeine AufgabenIn dieser Position bist du...

IT Techniker - Support / Medizinische Geräte / Installation (m/w/d)Über die JaBa GmbHDie JaBa GmbH ist ein umfassender EDV-Dienstleister, der eine breite Palette von Software- und Hardwarelösungen für den B2B-Bereich bereitstellt.Was wir dir anbietenFirmenfahrzeug, das auch privat genutzt werden kannDeine AufgabenIn dieser Position bist du verantwortlich...

Beschäftigungsstart ab:DARUM GEHT ES KONKRETWir suchen einen IT-Schnittstellen-Experten, der unsere komplexen IT-Land­schaft analysiert und transparent macht.Der Experte wird das Schnittstellen-Netzwerk in Abacus konzipieren und mit den IT-Product Owners zusammenarbeiten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Governance zur Ein­haltung von Richtlinien ausüben...

Beschäftigungsstart ab:DARUM GEHT ES KONKRETWir suchen einen IT-Schnittstellen-Experten, der unsere komplexen IT-Land­schaft analysiert und transparent macht.Der Experte wird das Schnittstellen-Netzwerk in Abacus konzipieren und mit den IT-Product Owners zusammenarbeiten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Governance zur Ein­haltung von Richtlinien ausüben...

Die Cordes & Graefe KG ist eine führende Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE, Deutschlands größtem Großhändler für Haus- und Gebäudetechnik. Als IT-Abteilung der GC-GRUPPE verstehen wir uns als Innovations- und Technologiepartner, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Wir sind Change-Initiator von modernen und serviceorientierten IT-Strukturen.Als...

Die Cordes & Graefe KG ist eine führende Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE, Deutschlands größtem Großhändler für Haus- und Gebäudetechnik. Als IT-Abteilung der GC-GRUPPE verstehen wir uns als Innovations- und Technologiepartner, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Wir sind Change-Initiator von modernen und serviceorientierten IT-Strukturen.Als...

Start der Anstellung: Überblick über die Position: Erster Ansprechpartner für IT-Kundenanfragen und technische Probleme (1st-Level-Support für automatisierte Anfragen) Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Kundenanfragen im Ticketsystem Jira Überwachung der Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen und Reaktionszeiten Steuerung,...

Als Teil der GC-GRUPPE, Deutschlands führendem Großhändler für Haus- und Gebäudetechnik, sind wir die IT-Abteilung, die über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologie treiber agiert. Wir sind die Nummer eins für unsere Kunden und treiben den Wandel hin zu modernen und serviceorientierten IT-Strukturen voran.Als...