Guest Services Supervisor

Vor 5 Tagen

Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland OUTLETCITY Metzingen Vollzeit

Deine Herausforderung

Als Supervisor/in des Guest Services in Vollzeit leitest du eigenständig die Schichten und gewährleistest den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in unserem Welcome Center.

Deine Aufgaben

  • Als Vorbild für das Guest Services Team stellst du sicher, dass alle Gäste herzlich willkommen sind.
  • Regelmäßig führst du Briefings zu unseren Marketingaktivitäten durch und unterstützt die Mitarbeitenden bei der erfolgreichen Umsetzung unserer Prozesse.
  • Feedbackgespräche führen, Potenziale erkennen und die Motivation des Teams stärken.
  • Die Schichtplanung unterstützen, Verbesserungsmöglichkeiten analysieren und die Wissensdatenbanken optimieren.
  • Maßgeschneiderte Lösungen für unsere Gäste anbieten, auch bei komplexen Anfragen.

Wer du bist

Wir suchen nach dir, wenn du:

  • Erfahrung in der Personaleinsatzplanung und Mitarbeitersteuerung hast.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten besitzt.
  • Fundiert in der Betreuung von Premium-Gästen bist.
  • Hohe Problemlösungs- und Entscheidungskompetenz hast.
  • Schnell auffassend und prozessbewusst bist.
  • Vertraut mit Microsoft Office bist.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse hast.

Was wir bieten

Wir bieten dir:

  • Eine perfekte Mischung aus innovativem Branchen-Pionier und menschlichem Familienunternehmen.
  • Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben mit persönlichem Gestaltungsspielraum.
  • Interdisziplinäres Networking mit spannenden Menschen in einem internationalen Umfeld.
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Knowledgesharing-Formate.
  • Ein komplett möbliertes Zimmer mit WLAN, Reinigungsservice und tollen Mitbewohner:innen.
  • Special Sales und Deals sowie attraktive Shoppingvergünstigungen.
  • Vielfältige Angebote zur Förderung deiner körperlichen und mentalen Gesundheit.
  • Ein phänomenales kostenloses Frühstück mit deinen Kolleg:innen.

Wer wir sind

Wir sind die OUTLETCITY AG – Betreiber der Outletcity Metzingen, Stadtverwalter der einzigartigen Profession-Metropole New Work und das erste Omnichannel-Outlet überhaupt.

Wir sind das Zuhause von Storytellern, Masterplanern und Datenflüsterern – aber auch von IT-Boys, -Girls und -Pieces. Unter unseren Dächern teilen rund 400 Menschen mit den unterschiedlichsten Talenten ihr Wissen und darüber hinaus eine Vision: Das Shopping-Erlebnis von Millionen Besuchern zum echten Happening zu machen – ob zuhause, unterwegs oder vor Ort.

  • Guest Services Supervisor

    vor 2 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland OUTLETCITY Metzingen Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Supervisor des Guest Services in Vollzeit leitest du eigenständig die Schichten und gewährleistest den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in unserem Welcome Center.Deine AufgabenAls Vorbild für das Guest Services Team übst du exzellente Service Skills aus und stellst ein herzliches Willkommen für alle Gäste...

  • Guest Services Supervisor

    vor 2 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland OUTLETCITY Metzingen Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Supervisor des Guest Services in Vollzeit leitest du eigenständig die Schichten und gewährleistest den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in unserem Welcome Center.Deine AufgabenAls Vorbild für das Guest Services Team übst du exzellente Service Skills aus und stellst ein herzliches Willkommen für alle Gäste...

  • Service Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Service Supervisor für unseren Kunden im Lifestyle-Bereich mit Sitz im Großraum Stuttgart.Als Service Supervisor sind Sie verantwortlich für die Leitung der Schichten und die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschäfts. Sie müssen exzellente Service Skills besitzen und eine Vorbildfunktion für das Guest...

  • Service Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Service Supervisor für unseren Kunden im Lifestyle-Bereich mit Sitz im Großraum Stuttgart.Als Service Supervisor sind Sie verantwortlich für die Leitung der Schichten und die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschäfts. Sie müssen exzellente Service Skills besitzen und eine Vorbildfunktion für das Guest...

  • Supervisor (w/m/d) Guest Services - Leitung des Tagesgeschäfts

    vor 3 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland OUTLETCITY Metzingen Vollzeit

    ÜberblickAls Supervisor (w/m/d) Guest Services bei OUTLETCITY Metzingen übernimmst du eine verantwortungsvolle Rolle in unserem Team. Du bist für die Leitung der Schichten und den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in unserem Welcome Center verantwortlich.Deine AufgabenAls Supervisor (w/m/d) Guest Services leitest du eigenständig die Schichten und...

  • Supervisor (w/m/d) Guest Services - Leitung des Tagesgeschäfts

    vor 3 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland OUTLETCITY Metzingen Vollzeit

    ÜberblickAls Supervisor (w/m/d) Guest Services bei OUTLETCITY Metzingen übernimmst du eine verantwortungsvolle Rolle in unserem Team. Du bist für die Leitung der Schichten und den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in unserem Welcome Center verantwortlich.Deine AufgabenAls Supervisor (w/m/d) Guest Services leitest du eigenständig die Schichten und...

  • Guest Services Supervisor

    vor 3 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland OUTLETCITY Metzingen Vollzeit

    Deine AufgabenAls Supervisor:in des Guest Services in Vollzeit leitest du eigenständig die Schichten und gewährleistest den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in unserem Welcome Center.Mit deinen exzellenten Service Skills übst du eine Vorbildfunktion für alle Mitarbeitenden des Guest Services Team aus und stellst ein herzliches Welcoming aller...

  • Guest Services Supervisor

    vor 3 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland OUTLETCITY Metzingen Vollzeit

    Deine AufgabenAls Supervisor:in des Guest Services in Vollzeit leitest du eigenständig die Schichten und gewährleistest den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in unserem Welcome Center.Mit deinen exzellenten Service Skills übst du eine Vorbildfunktion für alle Mitarbeitenden des Guest Services Team aus und stellst ein herzliches Welcoming aller...

  • Supervisor (w/m/d) Guest Services

    vor 3 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland OUTLETCITY Metzingen Vollzeit

    Deine AufgabenAls Leiter/in des Guest Services in Vollzeit leitest du eigenständig die Schichten und gewährleistest den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in unserem Welcome Center.Mit deinen exzellenten Service Skills übst du eine Vorbildfunktion für alle Mitarbeitenden des Guest Services Team aus und stellst ein herzliches Willkommen aller Gäste...

  • Supervisor (w/m/d) Guest Services

    vor 3 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland OUTLETCITY Metzingen Vollzeit

    Deine AufgabenAls Leiter/in des Guest Services in Vollzeit leitest du eigenständig die Schichten und gewährleistest den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in unserem Welcome Center.Mit deinen exzellenten Service Skills übst du eine Vorbildfunktion für alle Mitarbeitenden des Guest Services Team aus und stellst ein herzliches Willkommen aller Gäste...

  • Guest Services Supervisor

    vor 1 Monat

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    AVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen.Für unseren Kunden im Lifestyle-Sektor suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die Position:Supervisor (m/w/d) im Bereich GästeserviceIHR AUFGABENBEREICHVerantwortliche Leitung der Schichten und Sicherstellung eines reibungslosen...

  • Supervisor (w/m/d) Guest Services - Leitung

    vor 3 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland OUTLETCITY Metzingen Vollzeit

    Deine AufgabenAls Supervisor:in des Guest Services in Vollzeit leitest du eigenständig die Schichten und gewährleistest den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in unserem Welcome Center.Mit deinen exzellenten Service Skills übst du eine Vorbildfunktion für alle Mitarbeitenden des Guest Services Team aus und stellst ein herzliches Willkommen aller...

  • Supervisor (w/m/d) Guest Services - Leitung

    vor 3 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland OUTLETCITY Metzingen Vollzeit

    Deine AufgabenAls Supervisor:in des Guest Services in Vollzeit leitest du eigenständig die Schichten und gewährleistest den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in unserem Welcome Center.Mit deinen exzellenten Service Skills übst du eine Vorbildfunktion für alle Mitarbeitenden des Guest Services Team aus und stellst ein herzliches Willkommen aller...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Service Supervisor für unseren Kunden im Lifestyle-Bereich mit Sitz im Großraum Stuttgart.Ihre AufgabenDie eigenständige Leitung der Schichten und die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des TagesgeschäftsDie Durchführung von Briefings zu Marketingaktivitäten und die Unterstützung der Mitarbeitenden bei der...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Service Supervisor für unseren Kunden im Lifestyle-Bereich mit Sitz im Großraum Stuttgart.Ihre AufgabenDie eigenständige Leitung der Schichten und die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des TagesgeschäftsDie Durchführung von Briefings zu Marketingaktivitäten und die Unterstützung der Mitarbeitenden bei der...

  • Service Supervisor

    vor 3 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    AVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen.Für unseren Kunden im Lifestyle-Bereich mit Sitz im Großraum Stuttgart besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung:Position: Supervisor (m/w/d) GastgeschenkeIhre Aufgaben:Eigenständige Leitung der Schichten und Gewährleistung...

  • Service Supervisor

    vor 3 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    AVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen.Für unseren Kunden im Lifestyle-Bereich mit Sitz im Großraum Stuttgart besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung:Position: Supervisor (m/w/d) GastgeschenkeIhre Aufgaben:Eigenständige Leitung der Schichten und Gewährleistung...

  • Bar Supervisor

    vor 3 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland Hotel-Restaurant Schwanen Vollzeit

    **Über uns**Das Hotel-Restaurant Schwanen in Metzingen ist ein traditionsreicher Betrieb mit über 50 Jahren Erfahrung in der Gastronomie. Wir bieten unseren Gästen eine einzigartige Atmosphäre und eine hohe Qualität unserer Produkte.**Deine Aufgaben**Als Bar Supervisor bist du verantwortlich für die Leitung des Serviceablaufs in unseren Bereichen:a la...

  • Bar Supervisor

    vor 3 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland Hotel-Restaurant Schwanen Vollzeit

    **Über uns**Das Hotel-Restaurant Schwanen in Metzingen ist ein traditionsreicher Betrieb mit über 50 Jahren Erfahrung in der Gastronomie. Wir bieten unseren Gästen eine einzigartige Atmosphäre und eine hohe Qualität unserer Produkte.**Deine Aufgaben**Als Bar Supervisor bist du verantwortlich für die Leitung des Serviceablaufs in unseren Bereichen:a la...

  • Leiter/in des Gästeservice

    Vor 7 Tagen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Supervisor/in des Gästeservice sind Sie für die Leitung der Schichten und die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschäfts verantwortlich. Sie werden exzellente Service-Skills und eine Vorbildfunktion für alle Mitarbeitenden des Guest Services Teams haben. Sie werden Briefings durchführen, z.B. zu...