Praktikum oder Werkstudent:in im Customer Success Management

vor 4 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PLANTED Vollzeit
Über uns

Wir sind Planted, eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre CO2-Emissionen zu messen, zu reduzieren und ihre Nachhaltigkeitsberichte zu erstellen. Wir pflanzen klimastabile Mischwälder in ganz Deutschland und unterstützen Unternehmen auf ihrem Weg zu Net Zero.

Aufgaben
  • Als Kundenbetreuer:in im Bereich Nachhaltigkeit unterstützt du unser Customer Success Team bei der Betreuung unserer Kunden und übernimmst eigenständig administrative Aufgaben.
  • Du hilfst beim Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen und stellst dich als Ansprechpartner:in für Rückfragen und Anliegen zur Verfügung.
  • Du erlernst umfassendes Produkt- und CO2-Bilanz-Wissen, um bei der Lösung der kundenspezifischen Herausforderungen mitzuwirken und mögliche Produktentwicklungsmöglichkeiten zu identifizieren.
  • Du arbeitest mit unserem technischen Team zusammen, um sicherzustellen, dass das Kundenfeedback berücksichtigt wird.
  • Du unterstützt bei der Beantwortung von Kundenfragen zur Doppelten Wesentlichkeit, CSRD-Reporting, CO2-Bilanzierung usw., indem du die Expertise unserer Nachhaltigkeitsexpert:innen nutzt.
Qualifikationen
  • Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) in einem relevanten Studiengang oder hast dein Studium in einem relevanten Studiengang bereits abgeschlossen und hast Interesse an Kundenbetreuung, Projektmanagement und Nachhaltigkeit.
  • Du hast idealerweise bereits erste Erfahrung im Kundenkontakt, z.B. durch ein Praktikum oder einen Nebenjob und ein spürbares Service-Gen.
  • Du bist kommunikativ und fühlst dich wohl in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Kunden.
  • Du arbeitest strukturiert und selbstständig, bist agil und hast Freude daran, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
  • Du hast eine Affinität zu Umweltschutz und Nachhaltigkeit.
Vorteile
  • Ein dynamisches Team: Du arbeitest in einem motivierten und engagierten Team, das sich für den Erhalt der Wälder einsetzt.
  • Vielfältige Aufgaben: Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Raum für eigene Ideen und Initiativen.
  • Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Weiterentwicklung: Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch Fortbildungsangebote und Schulungen.
  • Teil eines stark-wachsenden Impact-Unternehmens: Du wirst Teil eines Unternehmens, das die Welt positiv verändert.
  • Remote-Arbeit: Remote/Home-Office und "Workation"-Möglichkeiten stehen dir offen.

Du möchtest die Welt nachhaltig verändern? Dann teile unsere Wood Vibes mit uns

  • Praktikum oder Werkstudent:in im Customer Success Management

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PLANTED Vollzeit

    Über unsWir sind Planted, eine SaaS-Plattform, die Dienstleistungsunternehmen dabei hilft, schnell und einfach CO2 zu messen, zu reduzieren und bei allen Anforderungen der CSRD-Berichterstattung zu unterstützen. Zusätzlich pflanzen wir mit eigenem Förster an Bord klimastabile Mischwälder in ganz Deutschland und realisieren greifbaren Klimaschutz mit...

  • Praktikum oder Werkstudent:in im Customer Success Management

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PLANTED Vollzeit

    Über unsWir sind Planted, eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, CO2 zu messen, zu reduzieren und bei der CSRD-Berichterstattung zu unterstützen. Wir pflanzen klimastabile Mischwälder in ganz Deutschland und arbeiten an greifbarem Klimaschutz.AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer:in, der unser Customer Success Team bei der Betreuung unserer...

  • Werkstudent:in Erfolgsmanagement in der Customer Success

    vor 23 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland refine tech GmbH Vollzeit

    Über unsrefinemate revolutioniert den Sport- und Modehandel durch Personalisierung per Print on Demand direkt in die Filialen unserer Kunden. Unsere Mission besteht darin, alle Mitarbeiterinnen unserer Partner in die Lage zu versetzen, Kundenwünsche schnell und unkompliziert zu erfüllen und dabei ein innovatives Einkaufserlebnis zu schaffen.Bereits heute...

  • Praktikum oder Werkstudent:in im Customer Success Management

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PLANTED Vollzeit

    Über unsWir sind Planted, eine SaaS-Plattform, die Dienstleistungsunternehmen dabei hilft, schnell und einfach CO2 zu messen, reduzieren und bei allen Anforderungen der CSRD-Berichterstattung zu unterstützen. Zusätzlich pflanzen wir mit eigenem Förster an Bord klimastabile Mischwälder in ganz Deutschland und realisieren greifbaren Klimaschutz mit...

  • Praktikum oder Werkstudent:in im Customer Success Management

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PLANTED Vollzeit

    Über unsWir sind Planted, eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre CO2-Emissionen zu messen, zu reduzieren und bei der CSRD-Berichterstattung zu unterstützen. Wir pflanzen klimastabile Mischwälder in ganz Deutschland und arbeiten mit unserem internen Klimaförster Jan zusammen, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Emissionen zu...

  • Praktikum oder Werkstudent:in im Customer Success Management

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PLANTED Vollzeit

    Über unsWir sind Planted, eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre CO2-Emissionen zu messen, zu reduzieren und ihre Nachhaltigkeitsberichte zu erstellen. Wir pflanzen klimastabile Mischwälder in ganz Deutschland und unterstützen Unternehmen auf ihrem Weg zu Net Zero.AufgabenAls Kundenbetreuer:in im Bereich Customer Success unterstützt du...

  • Mitarbeiter Customer Success Management

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland abcfinance GmbH Vollzeit

    Aufgaben als Werkstudent/Praktikant Customer Success ManagementWir suchen eine/n Werkstudent/Praktikanten Customer Success Management, der/die Teil unseres Teams für das digitale Angebot Lease Seven (L7) wird. Als Werkstudent/Praktikant Customer Success Management arbeitest du zusammen mit dem Produkt-Team an der Optimierung und Automatisierung unserer...

  • Praktikant:in im Bereich Customer Success Management

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PLANTED Vollzeit

    AufgabenUnser Customer Success Team benötigt deine Unterstützung bei der Betreuung unserer Kunden und der Übernahme eigenständiger administrative Aufgaben.Du wirst als Ansprechpartner:in für Kundenfragen und -anliegen zur Verfügung stehen und dabei helfen, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.Als Spezialist:in für Kundenbeziehungen und...

  • Praktikant:in im Customer Success Management

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PLANTED Vollzeit

    Wir sind Planted, eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre CO2-Emissionen zu messen, zu reduzieren und ihre Nachhaltigkeitsberichte zu erstellen. Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Umweltbilanz zu verbessern und nachhaltige Praktiken zu fördern.Als Praktikant:in im Customer Success Management wirst du Teil unseres...

  • Werkstudent:in Customer Success Management

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland refine tech GmbH Vollzeit

    BeschreibungBei refine tech GmbH gestalten wir den Sport- & Modehandel zukunftsfähig, indem wir Personalisierung per Print on Demand direkt in die Filialen unserer Kunden bringen. Unsere Mission? Alle Mitarbeiterinnen unserer Partner in die Lage zu versetzen, Kundenwünsche schnell und unkompliziert zu erfüllen und dabei ein innovatives Einkaufserlebnis zu...

  • Werkstudent:in Customer Success Management

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland refine tech GmbH Vollzeit

    Über unsrefinemate ist ein innovatives Unternehmen, das den Sport- & Modehandel zukunftsfähig macht. Wir bringen Personalisierung per Print on Demand direkt in die Filialen unserer Kunden. Unsere Mission ist es, unsere Partner in die Lage zu versetzen, Kundenwünsche schnell und unkompliziert zu erfüllen und dabei ein innovatives Einkaufserlebnis zu...

  • Werkstudent:in Customer Success Management

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland refine tech GmbH Vollzeit

    Über unsrefinemate ist ein innovatives Unternehmen, das den Sport- & Modehandel zukunftsfähig macht. Wir bringen Personalisierung per Print on Demand direkt in die Filialen unserer Kunden. Unsere Mission ist es, unsere Partner in die Lage zu versetzen, Kundenwünsche schnell und unkompliziert zu erfüllen und dabei ein innovatives Einkaufserlebnis zu...

  • Werkstudent:in Customer Success Management

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland refine tech GmbH Vollzeit

    Über unsBei refine tech GmbH gestalten wir den Sport- & Modehandel zukunftsfähig, indem wir Personalisierung per Print on Demand direkt in die Filialen unserer Kunden bringen.Unsere Mission? Alle Mitarbeiterinnen unserer Partner in die Lage zu versetzen, Kundenwünsche schnell und unkompliziert zu erfüllen und dabei ein innovatives Einkaufserlebnis zu...

  • Werkstudent:in Customer Success Management

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland refine tech GmbH Vollzeit

    Über unsBei refine tech GmbH gestalten wir den Sport- & Modehandel zukunftsfähig, indem wir Personalisierung per Print on Demand direkt in die Filialen unserer Kunden bringen.Unsere Mission? Alle Mitarbeiterinnen unserer Partner in die Lage zu versetzen, Kundenwünsche schnell und unkompliziert zu erfüllen und dabei ein innovatives Einkaufserlebnis zu...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Beta Systems Software AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager für unsere Firma Beta Systems Software AG.HauptraumfelderProjekt- und Programm-ManagementKundenbeziehungs-ManagementIdentity- und Access-ManagementAls Customer Success Manager bist du verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und den Betrieb unserer Identity- und...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Beta Systems Software AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager für unsere Firma Beta Systems Software AG.HauptraumfelderProjekt- und Programm-ManagementKundenbeziehungs-ManagementIdentity- und Access-ManagementAls Customer Success Manager bist du verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und den Betrieb unserer Identity- und...

  • Werkstudent/Praktikant Customer Success Management

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland abcfinance GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Management Praktikant", "h2": "Überzeugendes Profil", "ul": ["Du studierst aktuell einen wirtschafts- oder sozialwissenschaftlichen Studiengang", "Du kannst Dich für das Thema technische Innovation begeistern und willst diese aktiv mitgestalten", "Idealerweise konntest Du bereits Erfahrung im B2B- und/oder B2C-Support sammeln", "Du...

  • Werkstudent/Praktikant Customer Success Management

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland abcfinance GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Management Praktikant", "h2": "Überzeugendes Profil", "ul": ["Du studierst aktuell einen wirtschafts- oder sozialwissenschaftlichen Studiengang", "Du kannst Dich für das Thema technische Innovation begeistern und willst diese aktiv mitgestalten", "Idealerweise konntest Du bereits Erfahrung im B2B- und/oder B2C-Support sammeln", "Du...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sastrify Vollzeit

    We at Sastrify are committed to helping our customers achieve success by providing them with the best SaaS procurement practices. As a Customer Success Manager, you will play a key role in driving adoption, utilization, and growth for your portfolio of customers.Key Responsibilities:Develop and manage long-term relationships with key customers and multiple...

  • IT-Projektleiter Customer Success Management

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG Vollzeit

    IT-Projektleiter Customer Success ManagementWir suchen einen erfahrenen IT-Projektleiter, der sich auf Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die IT-Anforderungsaufnahme und das Anforderungsmanagement für neue oder bestehende Technologie-Lösungen verantworten. Dazu gehören auch die Projektplanung und das Projektmanagement...