Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support Spezialist für Kundenbetreuung - Essen, Nordrhein-Westfalen - Bechtle
-
IT-Support-Spezialist
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Kundenproblemen spezialisiert hat. Der Kundenservice ist dein Hauptfokus, wobei du sowohl remote als auch vor Ort tätig bist. Wir erwarten von dir, dass du dich aktiv an Projekten beteiligst und Aufträge und Projekte erfolgreich umsetzt. Im Team arbeitest...
-
IT-Support Spezialist
vor 2 Monaten
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser VollzeitDeine Aufgaben**Kundensupport und -betreuung**Wir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Dazu gehören:**Remote und vor Ort** Unterstützung unserer Kunden bei ihren IT-AnliegenMitwirken bei **Projekten und Aufträgen****Systemwartung und -pflege**Wir bieten dir die Möglichkeit, deine...
-
IT-Support Spezialist
vor 2 Monaten
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser VollzeitDeine Aufgaben**Kundensupport und -betreuung**Wir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Dazu gehören:**Remote und vor Ort** Unterstützung unserer Kunden bei ihren IT-AnliegenMitwirken bei **Projekten und Aufträgen****Systemwartung und -pflege**Wir bieten dir die Möglichkeit, deine...
-
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen für einen Kunden in Direktvermittlung einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für Kundenbetreuung, der ab sofort im Call Center in Essen tätig sein wird.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Kundenbetreuung im Inbound kümmern und technischen Support im Electronic-Banking leisten. Darüber hinaus...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Kundensupport unterstützt.Der IT-Problemlöser wird bei Projekten mitwirken und Aufträge und Projekte umsetzen.Der Technische Support-Spezialist wird im Team arbeiten und neue Lösungswege erarbeiten.Der IT-Infrastruktur-Experte wird die Wartung von...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Kundensupport unterstützt.Der IT-Problemlöser wird bei Projekten mitwirken und Aufträge und Projekte umsetzen.Der Technische Support-Spezialist wird im Team arbeiten und neue Lösungswege erarbeiten.Der IT-Infrastruktur-Experte wird die Wartung von...
-
IT-Support-Spezialist
Vor 4 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Instone Real Estate VollzeitIT-Support-SpezialistWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere IT-Umgebung Microsoft 365, Teams, Sharepoint und Dynamics unterstützt.Als Teil unseres ambitionierten Teams werden Sie mit spannenden Themenfeldern konfrontiert, in denen Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können.Unser freundliches und aufgeschlossenes...
-
IT-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Recruitment Base VollzeitAufgabenAls 1. Level IT-Support-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Praxen und reagierst schnell auf eingereichte Tickets. Du bist verantwortlich für den technischen Support unserer Praxen und unterstützt unsere internen Dokumentationen, Self-Help Artikel und Leitlinien.QualifikationWir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten mit...
-
IT-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Recruitment Base VollzeitAufgabenAls 1. Level IT-Support-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Praxen und reagierst schnell auf eingereichte Tickets. Du bist verantwortlich für den technischen Support unserer Praxen und unterstützt unsere internen Dokumentationen, Self-Help Artikel und Leitlinien.QualifikationWir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten mit...
-
IT-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Recruitment Base VollzeitAufgabenAls 1. Level IT-Support-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Praxen und reagierst schnell auf eingereichte Tickets. Du bist verantwortlich für den technischen Support unserer Praxen und unterstützt unsere internen Dokumentationen, Self-Help Artikel und Leitlinien.QualifikationMindestens zwei Jahre Berufserfahrung und C2-Niveau...
-
IT-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Recruitment Base VollzeitAufgabenAls 1. Level IT-Support-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Praxen und reagierst schnell auf eingereichte Tickets. Du bist verantwortlich für den technischen Support unserer Praxen und unterstützt unsere internen Dokumentationen, Self-Help Artikel und Leitlinien.QualifikationMindestens zwei Jahre Berufserfahrung und C2-Niveau...
-
IT-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Recruitment Base VollzeitAufgabenAls 1. Level IT-Support-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere docport Praxen und reagierst in kürzester Zeit auf eingereichte Tickets. Du bist verantwortlich für den technischen Support unserer docport Praxen und unterstützt uns bei der Aktualisierung und Weiterentwicklung unserer internen Dokumentationen, Self-Help Artikel und...
-
IT-Support-Spezialist
vor 2 Monaten
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Contilia GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von Anwendern und Anwendern im Service Desk spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise haben und Lösungen für technische Probleme finden können.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1....
-
IT-Support-Spezialist
vor 2 Monaten
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Contilia GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von Anwendern und Anwendern im Service Desk spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise haben und Lösungen für technische Probleme finden können.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1....
-
IT-Support-Spezialist
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION VollzeitAls IT-Support-Spezialist bei MEDION sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:1. Stufe IT-Support: Sie sind für die Bearbeitung von Anfragen und Problemen im IT-Bereich verantwortlich, einschließlich der Moderation der "Task Force" bei...
-
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Systemkaufmann (m/w/d), der sich auf das Angebotswesen, Einkauf und Kundenbetreuung spezialisiert hat.Der Kandidat wird sich um die Beschaffung von Hard- und Software kümmern und die Abrechnung von Auftragsleistungen durchführen.Er wird auch die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass alle...
-
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Systemkaufmann (m/w/d), der sich auf das Angebotswesen, Einkauf und Kundenbetreuung spezialisiert hat.Der Kandidat wird sich um die Beschaffung von Hard- und Software kümmern und die Abrechnung von Auftragsleistungen durchführen.Er wird auch die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass alle...
-
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Systemkaufmann (m/w/d), der sich auf das Angebotswesen, Einkauf und Kundenbetreuung spezialisiert hat.Der Kandidat wird sich um die Beschaffung von Hard- und Software kümmern und die Abrechnung von Auftragsleistungen durchführen.Er wird auch die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass alle...
-
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Systemkaufmann (m/w/d), der sich auf das Angebotswesen, Einkauf und Kundenbetreuung spezialisiert hat.Der Kandidat wird sich um die Beschaffung von Hard- und Software kümmern und die Abrechnung von Auftragsleistungen durchführen.Er wird auch die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass alle...
-
IT-Spezialist im 1. Level Support
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitÜber unsL&W CONSOLIDATION GmbH ist ein mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter Dienstleister im Bereich der Personalvermittlung und Konsolidierung. Wir bieten unsere Kandidaten eine verlässliche und effiziente Partnerschaft an.Die StelleWir suchen einen IT-Spezialisten im 1. Level Support, der unsere Kunden und Ansprechpartner aus dem Gesundheitswesen...
IT-Support Spezialist für Kundenbetreuung
vor 2 Monaten
Deine Aufgaben als IT-Support Spezialist
- Als erste Anlaufstelle kümmerst du dich um die Bearbeitung von Kundensupportanfragen und Störungsmeldungen über verschiedene Kanäle.
- Du analysierst eingehende Tickets, priorisierst sie gemäß Service Level Agreements (SLAs) und bearbeitest diese effizient.
- Im Rahmen des 1st Level Supports löst du IT-Probleme remote und unterstützt Kunden direkt an ihrem Arbeitsplatz.
- Sicherstellung einer professionellen Kommunikation mit den Kunden über Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Du informierst sie regelmäßig über den Stand ihrer Anliegen und dokumentierst alle Schritte im System lückenlos.
- Du sorgst für die Weiterleitung komplexer Anfragen an spezialisierte Teams oder externe Dienstleister nach qualifizierter Vorqualifikation.
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrung im IT-Hotline Support oder als IT-Systemadministrator
- Erfahrung mit gängigen IT-Ticketsystemen wie OTRS, Efecte, Zendesk, Jira Service Desk oder Freshdesk
- Sehr gute Kenntnisse von Windows Clients, Client-Hardware und Peripheriegeräten im Unternehmensumfeld
- Fundiertes Wissen in Bezug auf Standard-Büroanwendungen im MS Windows-Umfeld und Office, oder Office365
- Idealerweise Kenntnisse von MS Active Directory, MS M365 Kontexten, MDM oder Exchange Online
- Führerschein der Klasse B
