Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Spezialist/in - Freiburg, Baden-Württemberg - Haufe Group SE


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der unsere Vertragspartner, Garantienehmer und Kooperationspartner bei Bedarf unterstützt und berät.Der Kundenservice-Spezialist wird eigenständig Anfragen und Anliegen bearbeiten und unsere externen Partner und den Außendienst nach einer umfassenden Einarbeitung beraten.Der Mitarbeiter wird alle...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Professionelle Annahme aller eingehenden TelefongesprächeBearbeitung und Dokumentation der Anrufe Informationsweiterleitung administrative Aufgaben und Datenpflege Übernahme von Rufbereitschaften Ihr Profil:abgeschlossene kaufmännische AusbildungKommunikationsgeschickguter Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen Als...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei der SparkasseWir suchen für unsere Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der unsere Kunden mit professionellem Service und Kompetenz unterstützt.Aufgaben:Unterstützung der Kunden beim direkten Online-ProduktabschlussBearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen in...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Kundenservice mit ZukunftWir suchen einen motivierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau. In Vollzeit oder Teilzeit (ab 60%) unterstützt Sie unsere Kundschaft beim direkten Online-Produktabschluss. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen in Form von E-Fax, E-Mail,...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams unterstützt er unsere Kunden bei der Abwicklung von Online-Produktabschlüssen und bearbeitet Kundenaufträge und -anfragen in verschiedenen Formaten.Qualifikationen:- Abgeschlossene Ausbildung...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Team sucht nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden bei allen technischen Anfragen rund um den DSL- und Mobile Anschluss unterstützt.Der Telekommunikations-Spezialist bearbeitet schriftliche und telefonische Anfragen und löst diese professionell.Der IT-Support-Professional stellt komplexe Zusammenhänge und das...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Kundenservice in der BankWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Bankkaufmann werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Unterstützung unserer Kunden beim Online-Produktabschluss spezialisieren.Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unser lexoffice Geschäftskonto! Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann bist du bei uns genau richtig. Unser Team Customer Happiness - Banking sorgt dafür, dass unsere Kunden in der dynamischen Welt des Bankwesens bestens betreut werden. Deine...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unser lexoffice Geschäftskonto! Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann bist du bei uns genau richtig. Unser Team Customer Happiness - Banking sorgt dafür, dass unsere Kunden in der dynamischen Welt des Bankwesens bestens betreut werden. Deine...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland WattFox Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist bei WattFox bist du die erste Ansprechperson für Interessierte, die über unsere Angebotsvergleichsportale Kontakt aufnehmen. Du klärst Anfragen und informierst Kundinnen und Kunden über den weiteren Prozess in telefonischen und schriftlichen Gesprächen. Deine Aufgaben- Du nutzt unser Leadmanagement-System und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Second-Level-Support-Spezialisten/in für Lexware-Produkte für unseren technischen Kundensupport.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKommunikation per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software mit unseren KundenUnterstützung des 3rd-Level-Supports bei der FehleranalyseErstellung von Lösungen...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Second-Level-Support-Spezialisten/in für Lexware-Produkte für unseren technischen Kundensupport.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKommunikation per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software mit unseren KundenUnterstützung des 3rd-Level-Supports bei der FehleranalyseErstellung von Lösungen...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ENGIE Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Kälte- und Wärme-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Reparatur von Kälteanlagen und Wärme-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenservice-Aufgaben kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den besten Lösungen ausgestattet sind.Ihre Aufgaben:Wartung und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ENGIE Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Kälte- und Wärme-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Reparatur von Kälteanlagen und Wärme-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenservice-Aufgaben kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den besten Lösungen ausgestattet sind.Ihre Aufgaben:Wartung und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ENGIE Refrigeration GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Kälte- und Wärme-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Reparatur von Kälteanlagen und -systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei ENGIE Refrigeration GmbH werden Sie sich um die Kundenservice-Aufgaben kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den besten Lösungen für ihre Kälte- und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ENGIE Refrigeration GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Kälte- und Wärme-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Reparatur von Kälteanlagen und -systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei ENGIE Refrigeration GmbH werden Sie sich um die Kundenservice-Aufgaben kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den besten Lösungen für ihre Kälte- und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ENGIE Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Kälte- und Wärme-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Reparatur von Kälteanlagen und Wärme-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei ENGIE Refrigeration werden Sie sich um die Kundenservice-Aufgaben kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den besten Lösungen für ihre Kälte- und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ENGIE Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Kälte- und Wärme-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Reparatur von Kälteanlagen und Wärme-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei ENGIE Refrigeration werden Sie sich um die Kundenservice-Aufgaben kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den besten Lösungen für ihre Kälte- und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Supportspezialisten/in (Second-Level) für unseren technischen Kundensupport.Als Teil unseres Teams "Product Support - Technik" wirst du direkt mit unseren Kunden kommunizieren und ihnen bei der Lösung ihrer technischen Probleme helfen.Deine Aufgaben:Per Telefon, E-Mail und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Supportspezialisten/in (Second-Level) für unseren technischen Kundensupport.Als Teil unseres Teams "Product Support - Technik" wirst du direkt mit unseren Kunden kommunizieren und ihnen bei der Lösung ihrer technischen Probleme helfen.Deine Aufgaben:Per Telefon, E-Mail und...

Kundenservice Spezialist/in

vor 2 Monaten


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit
Überblick

Im Bereich Customer Happiness setzen wir uns dafür ein, unseren Kund:innen einen herausragenden Support zu bieten. Wir unterstützen proaktiv bei sämtlichen Anliegen rund um das Thema Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung.

Deine Rolle

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Software-Supporter/in mit dem Schwerpunkt Finance. Du hast die Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten, während wir regelmäßige Treffen im Büro in Freiburg im Breisgau schätzen.

Deine Aufgaben
  • Beantwortung von Anfragen zu den Funktionen der Bankkonten und Kasse in lexoffice.
  • Aktive Mitgestaltung des Produkts und Unterstützung bei der Weiterentwicklung.
  • Kommunikation über verschiedene Medien und Kanäle, hauptsächlich per Chat, E-Mail und Videocall.
  • Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung.
Dein Profil

Idealerweise hast du eine Ausbildung oder ein Studium im Bankwesen absolviert. Aber auch Quereinsteiger:innen sind willkommen. Erfahrung im Produktsupport oder Servicecenter ist von Vorteil. Du bringst Begeisterung für Technik und einen großen Wissensdurst mit.

Was wir bieten
  • Umfangreiche Einarbeitung und persönliche Unterstützung durch ein Onboarding-Programm.
  • Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu E-Learning-Programmen.

Werde Teil einer dynamischen Organisationseinheit, die Scrum als Vorgehensmodell lebt und kontinuierliche Weiterentwicklung fördert. Wir freuen uns auf deine Unterstützung