Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter Kundenservice - Oldenburg, Niedersachsen - Glasfaser NordWest GmbH & Co. KG

  • Geschäftsführer für Kundenservice

    vor 1 Woche

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Glasfaser NordWest GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Glasfaser-Vertriebsbranche spezialisiert hat. Als Geschäftsführer für Kundenservice bist du verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon. Du stellst Informationen zum aktuellen Ausbaustatus der Glasfasernetze bereit und übernimmst die...

  • Kundenservice-Experte für technische Lösungen

    vor 1 Woche

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Teleteam Call-Center und Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist im Bereich technischer Lösungen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Sie nehmen Anrufe entgegen, erfassen Störungsmeldungen und leiten diese an andere Fachbereiche weiter. Wichtige Aufgaben sind:Die Betreuung von Kunden im Bereich der TelekommunikationDie Erledigung von...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für ein positives Einkaufserlebnis unserer Kunden einsetzt. Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden im Einrichtungshaus, wobei du ihnen Rat und Tat anbietest und sicherstellst, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine Aufgaben- Du...

  • Leiter (m/w/d) Projektmanagement

    vor 2 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland VRG GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projektmanagement-Leiter (m/w/d)Bei VRG GmbH suchen wir einen erfahrenen Projektmanagement-Leiter (m/w/d), der unsere Dienstleistungen strategisch weiterentwickelt und ein engagiertes Team führt.Als Projektmanagement-Leiter (m/w/d) bei VRG GmbH bist du verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung unserer...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 2 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Beauftragter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Einrichtungshaus. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine Aufgaben Du begrüßt die Kunden und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut...

  • Kundenservice-Spezialist für technische Lösungen

    vor 2 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Teleteam Call-Center und Service GmbH Vollzeit

    Dein Arbeitsplatz in Oldenburg oder StralsundWir suchen einen qualifizierten Kundenservice-Spezialisten für unseren Bereich technische Lösungen. Als Teil des TeleTeam Call-Centers und Service GmbH arbeitest du in einem dynamischen Team und bist für die Kunden unseres Auftraggebers EWE im Bereich der Telekommunikation verantwortlich.Deine Aufgaben- Du...

  • IT Product Owner

    vor 4 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland EWE Aktiengesellschaft Vollzeit

    Übernahme der Verantwortung für die IT-DomäneAls Domain Product Owner (w/d/m) bei EWE Aktiengesellschaft übernimmst Du die Verantwortung für die Planung und Weiterentwicklung unserer IT-Domäne "Kundenservice Energie und Telekommunikation". Du arbeitest eng mit den Geschäftsbereichen, Projektteams und IT-Architekten (w/d/m) zusammen, um das Business...

  • IT Product Owner

    vor 4 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland EWE Aktiengesellschaft Vollzeit

    Übernahme der Verantwortung für die IT-DomäneAls Domain Product Owner (w/d/m) bei EWE Aktiengesellschaft übernimmst Du die Verantwortung für die Planung und Weiterentwicklung unserer IT-Domäne "Kundenservice Energie und Telekommunikation". Du arbeitest eng mit den Geschäftsbereichen, Projektteams und IT-Architekten (w/d/m) zusammen, um das Business...

  • Projektmanagement-Leiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland VRG GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) ProjektmanagementWir suchen einen erfahrenen Leiter (m/w/d) Projektmanagement, der unsere Kunden mit exzellenten Dienstleistungen unterstützt und unsere Strategie weiterentwickelt.Verantwortlichkeiten:Strategische Weiterentwicklung der Kundenservice- und BeratungsthemenEmpowerment und Enablement deiner TeammitgliederVerantwortung für und...

  • Projektmanagement-Leiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland VRG GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) ProjektmanagementWir suchen einen erfahrenen Leiter (m/w/d) Projektmanagement, der unsere Kunden mit exzellenten Dienstleistungen unterstützt und unsere Strategie weiterentwickelt.Verantwortlichkeiten:Strategische Weiterentwicklung der Kundenservice- und BeratungsthemenEmpowerment und Enablement deiner TeammitgliederVerantwortung für und...

  • Projektmanagement-Leiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland VRG GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) Projektmanagement bei VRG GmbHWir suchen einen erfahrenen Leiter (m/w/d) Projektmanagement, der unsere Kunden mit exzellenten Dienstleistungen unterstützt und unsere Strategie weiterentwickelt.Verantwortlichkeiten:Strategische Weiterentwicklung der Kundenservice- und BeratungsthemenEmpowerment und Enablement deiner TeammitgliederVerantwortung...

  • Projektmanagement-Leiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland VRG GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) Projektmanagement bei VRG GmbHWir suchen einen erfahrenen Leiter (m/w/d) Projektmanagement, der unsere Kunden mit exzellenten Dienstleistungen unterstützt und unsere Strategie weiterentwickelt.Verantwortlichkeiten:Strategische Weiterentwicklung der Kundenservice- und BeratungsthemenEmpowerment und Enablement deiner TeammitgliederVerantwortung...

  • Leiter (m/w/d) Projektmanagement

    vor 3 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland VRG GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) ProjektmanagementWir suchen einen erfahrenen Projektmanagement-Leiter (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.Verantwortlichkeiten:Strategische Weiterentwicklung der Kundenservice- und BeratungsthemenEmpowerment und Enablement deiner TeammitgliederVerantwortung für und Unterstützung...

  • Leiter (m/w/d) Projektmanagement

    vor 3 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland VRG GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) ProjektmanagementWir suchen einen erfahrenen Projektmanagement-Leiter (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.Verantwortlichkeiten:Strategische Weiterentwicklung der Kundenservice- und BeratungsthemenEmpowerment und Enablement deiner TeammitgliederVerantwortung für und Unterstützung...

  • Domain Product Owner IT

    vor 1 Monat

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland EWE AG Vollzeit

    Domain Product Owner IT - Strategische IT-Lösungen für den KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Domain Product Owner, der unsere IT-Domäne "Kundenservice Energie und Telekommunikation" strategisch weiterentwickelt und unsere Geschäftsziele unterstützt.Deine Aufgaben: Du entwickelst und implementierst strategische IT-Lösungen, um unsere...

  • Domain Product Owner IT

    vor 1 Monat

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland EWE AG Vollzeit

    Domain Product Owner IT - Strategische IT-Lösungen für den KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Domain Product Owner, der unsere IT-Domäne "Kundenservice Energie und Telekommunikation" strategisch weiterentwickelt und unsere Geschäftsziele unterstützt.Deine Aufgaben: Du entwickelst und implementierst strategische IT-Lösungen, um unsere...

  • Projektmanagement-Leiter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland VRG GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) Projektmanagement bei VRG GmbHWir suchen einen erfahrenen Leiter (m/w/d) Projektmanagement, der unsere Kunden mit exzellenten Dienstleistungen unterstützt und unsere Strategie weiterentwickelt.Verantwortlichkeiten:Strategische Weiterentwicklung der Kundenservice- und BeratungsthemenEmpowerment und Enablement deiner TeammitgliederVerantwortung...

  • Projektmanagement-Leiter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland VRG GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) Projektmanagement bei VRG GmbHWir suchen einen erfahrenen Leiter (m/w/d) Projektmanagement, der unsere Kunden mit exzellenten Dienstleistungen unterstützt und unsere Strategie weiterentwickelt.Verantwortlichkeiten:Strategische Weiterentwicklung der Kundenservice- und BeratungsthemenEmpowerment und Enablement deiner TeammitgliederVerantwortung...

  • Domain Product Owner IT

    vor 4 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland EWE AG Vollzeit

    Domain Product Owner IT - Strategische IT-Lösungen für den KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Domain Product Owner IT, der unsere IT-Domäne "Kundenservice Energie und Telekommunikation" strategisch weiterentwickelt und unsere Geschäftsziele unterstützt.Deine Aufgaben: Du entwickelst und implementierst strategische IT-Lösungen, um unsere...

  • Domain Product Owner IT

    vor 4 Wochen

    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland EWE AG Vollzeit

    Domain Product Owner IT - Strategische IT-Lösungen für den KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Domain Product Owner IT, der unsere IT-Domäne "Kundenservice Energie und Telekommunikation" strategisch weiterentwickelt und unsere Geschäftsziele unterstützt.Deine Aufgaben: Du entwickelst und implementierst strategische IT-Lösungen, um unsere...

Leiter Kundenservice

vor 3 Monaten

Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Glasfaser NordWest GmbH & Co. KG Vollzeit
Über die Position

In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Leitung und Organisation des Kundenservice-Teams bei Glasfaser NordWest GmbH & Co. KG. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, eine exzellente Kundenbetreuung sicherzustellen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu maximieren.

Ihre Aufgaben
  • Führung und Motivation des Kundenserviceteams
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Kundenbindung
  • Überwachung der Servicequalität und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenprozesse
  • Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen
Ihr Profil

Sie bringen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine lösungsorientierte Denkweise mit. Erfahrung im Kundenservice und in der Führung von Teams ist von Vorteil. Sie sind bereit, Verantwortung zu übernehmen und haben ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden.

Wir bieten Ihnen

Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das sich dem Ausbau der digitalen Infrastruktur widmet. Sie haben die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung des Kundenservices mitzuwirken und Ihre Ideen einzubringen.