Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Manager - Hannover, Niedersachsen - Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT)
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitKundenmanagementBetreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, Regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von Kundenentwicklungsplänen, Bearbeiten von Beschwerden und Eskalationen.AngebotsmanagementVerhandlung der Angebote mit dem Kunden, Erstellen von Angeboten,...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager to join our team at RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for the delivery of high-quality IT services to our customers.Key Responsibilities:Manage and coordinate the delivery of IT services to meet customer needs and...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager to join our team at RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for the delivery of high-quality IT services to our customers.Key Responsibilities:Manage and coordinate the delivery of IT services to meet customer needs and...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld unterstützt.AufgabenDie Pflege der Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und IT-AngebotenVoraussetzungenEin...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld unterstützt.AufgabenDie Pflege der Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und IT-AngebotenVoraussetzungenEin...
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IT Service Manager
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...
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IT Service Manager
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...
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Service Manager IT
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM VollzeitJob DescriptionAs a Service Manager IT at CANCOM, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. Your primary goal will be to ensure that our services meet the agreed-upon service level agreements (SLAs) and key performance indicators (KPIs).Key Responsibilities:Define, negotiate, and monitor SLAs and KPIs with customers...
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Service Manager IT
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM VollzeitJob DescriptionAs a Service Manager IT at CANCOM, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. Your primary goal will be to ensure that our services meet the agreed-upon service level agreements (SLAs) and key performance indicators (KPIs).Key Responsibilities:Define, negotiate, and monitor SLAs and KPIs with customers...
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IT-Service-Manager
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Asklepios Service Technik GmbH VollzeitUnser AngebotAls Teil des Asklepios Service Technik GmbH Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die Herausforderungen und Möglichkeiten der IT-Service-Branche begeistern.Die...
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IT-Service-Manager
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Asklepios Service Technik GmbH VollzeitUnser AngebotAls Teil des Asklepios Service Technik GmbH Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die Herausforderungen und Möglichkeiten der IT-Service-Branche begeistern.Die...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenVerantwortlich für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldFührt die Implementierung neuer IT-Dienste durchErledigt Kundenanfragen und erstellt...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenVerantwortlich für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldFührt die Implementierung neuer IT-Dienste durchErledigt Kundenanfragen und erstellt...
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IT-Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf Netzwerktechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Steuerung von Change-Prozessen und die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements.AufgabenÜberwachung sämtlicher interner und externer IT-ProzesseSteuerung von...
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IT-Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf Netzwerktechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Steuerung von Change-Prozessen und die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements.AufgabenÜberwachung sämtlicher interner und externer IT-ProzesseSteuerung von...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR Karriere VollzeitFachliche AnforderungenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil gestalten kann.Der Kandidat sollte über eine fundierte Kenntnis in IT-Systemen und -Netzwerken verfügen und Erfahrungen in der IT-Service-Management-Praxis haben.UnternehmenskulturBei hannIT arbeiten wir in einem dynamischen und...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR Karriere VollzeitFachliche AnforderungenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil gestalten kann.Der Kandidat sollte über eine fundierte Kenntnis in IT-Systemen und -Netzwerken verfügen und Erfahrungen in der IT-Service-Management-Praxis haben.UnternehmenskulturBei hannIT arbeiten wir in einem dynamischen und...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM VollzeitJobbeschreibungAls Service Manager bei CANCOM bist du verantwortlich für die vertragskonforme Serviceerbringung und die Einhaltung der Lieferziele. Du sicherst die Servicequalität und den Betrieb der IT Governance sowie die vertragliche Wirtschaftlichkeit für einen oder mehrere Services bzw. eine oder mehrere Verträge als zentraler Ansprechpartner für...
IT Service Manager
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen Service Manager (m/w/d) für unser Kompetenzcenter EWO, Gewerbe und Standesamt. Als Fachbezogene Kundenbetreuung sind Sie für die in VOIS vorhandenen Fachverfahren Gewerbewesen und Terminverwaltung verantwortlich.
Aufgaben- Fachbezogene Kundenbetreuung für die in VOIS vorhandenen Fachverfahren Gewerbewesen und Terminverwaltung
- Service Management, welches u. a. die Kalkulation der Serviceleistungen, das Vertragsmanagement und die Ausarbeitung von Servicedefinitionen umfasst
- Technischer Support für die Fachsoftware im Rahmen unserer SLA / OLA gemäß Serviceverträgen mit Kunden
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit unterschiedlichen internen oder externen Entscheidungsträgern (bspw. Verfahrens- / Programmhersteller)
- Planung von Updates und Release-Wechseln in Abstimmung mit den internen sowie externen Systemadministrator*innen
- Organisation und Durchführung von Schulungen, Erstellung / Anpassung von Schulungsunterlagen
- Mitarbeit in Projekten
- Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar
- Alternativ: abgeschlossene dreijährige Ausbildung bspw. als Fachinformatiker*in für Anwendungsentwicklung sowie mehrjährige Berufserfahrung als Service Manager*in
- Kenntnisse in Automatisierung mittels Skripting, z. B. PowerShell, von Vorteil
- Wünschenswert sind Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Unerbrechlicher Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 10 TVöD VKA
- 30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- (39 h) und Teilzeit
- Möglichkeit des Homeoffice
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung - für Büro und Homeoffice
- Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
- Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
- Fort- und Weiterbildungen
- Vergünstigtes Jobticket
- Smartphone - auch für die private Nutzung
- Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sportevents
- Betriebs-Kita »Computermäuse«
- Bereichsübergreifende Projektmitarbeit
