Mitarbeiterin:in für Kundenbetreuung
vor 1 Woche
Über uns
Wir sind tickettoaster GmbH, eine inhabergeführte Firma, die seit 2006 organisch aus einem "Spaßprojekt" heraus gewachsen ist. Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und Logistik bedienen wir gegenwärtig weit mehr als 400 Künstler*innen, Festivals und Veranstalter*innen aller Größenordnungen.
Unsere Firma ist unabhängig und nicht "Venture Capital"-finanziert. Wir arbeiten mit rund 50 Leuten aus Kassel, Hamburg und Berlin zusammen.
Aufgaben
Als Mitarbeiterin für Kundenbetreuung bei uns werden Sie Teil unseres Support-Teams sein und folgende Aufgaben übernehmen:
- Betreuung und Beratung von Endkunden in allen Belangen rund um ihren den Ticket- und Merchandisekauf;
- Aktive Kundenbindung durch hohe Serviceorientierung;
- Aktive Erarbeitung von Optimierungspotenzialen und interne Kommunikation von Verbesserungsvorschlägen.
Qualifikationen
Wir suchen nach einer Mitarbeiterin für Kundenbetreuung, die folgende Qualifikationen mitbringt:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kulturellen, kaufmännischen oder touristischen Bereich, sowie Erfahrung in der Veranstaltungsbranche bzw. im Ticketing von Vorteil;
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, sowie ein Verständnis für die schnelle, unkomplizierte und freundliche Lösung von Problemen aller Art;
- Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung, gepaart mit Begeisterung für die Konzert- und Eventbranche;
- Überdurchschnittlich sorgfältige Arbeitsweise sowie ein hoher Anspruch an die Genauigkeit der eigenen Arbeit;
- sichere Mac- bzw. PC-Kenntnisse, sowie eine hohe Internetaffinität;
- sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise;
- sehr gute Deutsch-Kenntnisse (Muttersprachen-Niveau) sowie gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
Wenn Sie Lust haben, sich beruflich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
Vor 5 Tagen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin:in für unseren Veranstalter-Service-Team in Kassel. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung von Veranstalter:innen und Künstler:innen übernehmen und dabei die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Ticketing-Systemen sicherstellen.AufgabenDie...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
Vor 5 Tagen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin:in für unseren Veranstalter-Service-Team in Kassel. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung von Veranstalter:innen und Künstler:innen übernehmen und dabei die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Ticketing-Systemen sicherstellen.AufgabenDie...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 20 Stunden
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin:in für unseren Veranstalter-Service-Team in Kassel. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung von Veranstalter:innen und Künstler:innen übernehmen und dabei die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Ticketing-Systemen sicherstellen.AufgabenDie...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 18 Stunden
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin:in für unseren Veranstalter-Service-Team in Kassel. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung von Veranstalter:innen und Künstler:innen übernehmen und dabei die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Ticketing-Systemen sicherstellen.AufgabenDie...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 1 Woche
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitÜber unsWir sind tickettoaster GmbH, ein inhabergeführtes Unternehmen, das seit 2006 organisch aus einem "Spaßprojekt" heraus gewachsen ist. Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 1 Woche
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitÜber unsWir sind tickettoaster GmbH, ein inhabergeführtes Unternehmen, das seit 2006 organisch aus einem "Spaßprojekt" heraus gewachsen ist. Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
Vor 3 Tagen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitÜber unsWir sind tickettoaster GmbH, ein dynamisches Team, das sich auf die Entwicklung von maßgeschneiderten 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern spezialisiert hat. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
Vor 3 Tagen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitÜber unsWir sind tickettoaster GmbH, ein dynamisches Team, das sich auf die Entwicklung von maßgeschneiderten 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern spezialisiert hat. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und...
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Mitarbeiterin:in für Veranstalter-Service
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unseren Veranstalter-Service-Team. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung und Beratung von Veranstaltern bei allen Belangen rund um ihren Ticketverkauf unterstützen.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Betreuung und Beratung von Veranstaltern per E-Mail und TelefonAbrechnung von...
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Mitarbeiterin:in für Veranstalter-Service
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unseren Veranstalter-Service-Team. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung und Beratung von Veranstaltern bei allen Belangen rund um ihren Ticketverkauf unterstützen.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Betreuung und Beratung von Veranstaltern per E-Mail und TelefonAbrechnung von...
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Mitarbeiterin:in Customer-Support
vor 2 Monaten
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH Vollzeitnull Einleitung Ahoi, wir sind tickettoaster Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und Logistik bedienen wir gegenwärtig weit mehr als 400...
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Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft für Veranstaltungsmanagement, die sich auf die Betreuung von Veranstaltern und Künstlern spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abrechnung von Veranstaltungen und Merchandiseverkäufen kümmern, neue Events und Veranstaltungen in unseren Shops erstellen...
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Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft für Veranstaltungsmanagement, die sich auf die Betreuung von Veranstaltern und Künstlern spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abrechnung von Veranstaltungen und Merchandiseverkäufen kümmern, neue Events und Veranstaltungen in unseren Shops erstellen...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 4 Monaten
Kassel, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitAhoi, wir sind tickettoaster! Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und Logistik bedienen wir gegenwärtig weit mehr als 400 Künstler*innen,...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 4 Monaten
Kassel, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitAhoi, wir sind tickettoaster! Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und Logistik bedienen wir gegenwärtig weit mehr als 400 Künstler*innen,...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 2 Monaten
Kassel, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitAhoi, wir sind tickettoaster!Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und Logistik bedienen wir gegenwärtig weit mehr als 400 Künstler*innen, Festivals...
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Mitarbeiterin:in Customer-Support
vor 2 Monaten
Kassel, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitAhoi, wir sind tickettoaster! Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und Logistik bedienen wir gegenwärtig weit mehr als 400 Künstler*innen,...
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Mitarbeiterin:in Customer-Support
vor 2 Monaten
Kassel, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitAhoi, wir sind tickettoaster! Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und Logistik bedienen wir gegenwärtig weit mehr als 400 Künstler*innen,...
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Mitarbeiterin:in Customer-Support
vor 2 Monaten
Kassel, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitAhoi, wir sind tickettoaster!Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und Logistik bedienen wir gegenwärtig weit mehr als 400 Künstler*innen, Festivals...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-service
vor 2 Monaten
Kassel, Deutschland tickettoaster GmbH Vollzeit**Veranstalter-Service im Ticketing (m/w/d)** **Ahoi, wir sind tickettoaster!** Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und Logistik bedienen wir...
