Führungskraft im Kundenservice Telekommunikation

vor 1 Monat


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRÖER X GmbH Vollzeit

STRÖER X GmbH ist ein Spezialist für Dialog- und Direktmarketing innerhalb der Ströer Gruppe. Wir bieten umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst an. Für unsere Kunden entwickeln wir maßgeschneiderte Komplettlösungen entlang der gesamten Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.

Professionelles Kontaktmanagement, das den hohen Ansprüchen unserer Auftraggeber und deren Kunden gerecht wird, ist unser Erfolgsfaktor. Diese Position richtet sich an erfahrene und empathische Führungskräfte, die vom professionellen Kontaktmanagement nicht nur gehört haben, sondern es täglich leben und den hohen Anspruch des Auftraggebers und dessen Kunden erfüllen.

Ihre Aufgaben:

  • Übernahme eines hohen Verantwortungs- und Gestaltungsspielraums nach erfolgter Einarbeitung mit dem Management.
  • Führung und Steuerung von Teams im Kundenservicebereich der Telekommunikation.
  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Optimierung des Kundenkontakts.
  • Steuerung und Überwachung von Prozessen im Kundenservice.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern.

Ihr Profil:

  • Mehrjährige Führungserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld.
  • Fundierte Kenntnisse des Telekommunikationsmarktes.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Hohe analytische Fähigkeiten und strategisches Denkvermögen.
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Eigeninitiative.


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation: Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Kundenbetreuung auf höchstem Niveau leitet.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und TeammitgliedernSicherstellung der Qualitätsziele und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation: Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Kundenbetreuung auf höchstem Niveau leiten kann.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und TeammitgliedernSicherstellung der Qualitätsziele...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation: Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Kundenbetreuung auf höchstem Niveau leiten kann.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und TeammitgliedernSicherstellung der Qualitätsziele...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation: Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Kundenbetreuung auf höchstem Niveau leitet.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und TeammitgliedernSicherstellung der Qualitätsziele und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation - Herausforderung für erfahrene FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Teams in Köln leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und TeammitgliedernSicherstellung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation - Herausforderung für erfahrene FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Teams in Köln leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und TeammitgliedernSicherstellung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Über unsNetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH ist ein dynamischer und wachsender Unternehmen im Bereich der Telekommunikation. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern.Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei NetCologne wirst du Teil unseres...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbHWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich für Telekommunikation und Teamarbeit begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung hoher Servicequalität spielen.Deine Aufgaben:Beratungsgespräche mit technischem...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbHWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich für Telekommunikation und Teamarbeit begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung hoher Servicequalität spielen.Deine Aufgaben:Beratungsgespräche mit technischem...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    {"h2": "Projektleiter Telekommunikation: Herausforderungen und Chancen"} Als Projektleiter Telekommunikation bei Ströer X GmbH bist du verantwortlich für die erfolgreiche Durchführung von Telekommunikationsprojekten. Du arbeitest eng mit unserem internen Kundenservice-Team zusammen und bist die Schnittstelle zum Auftraggeber und Teammitgliedern. Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    {"h2": "Projektleiter Telekommunikation: Herausforderungen und Chancen"} Als Projektleiter Telekommunikation bei Ströer X GmbH bist du verantwortlich für die erfolgreiche Durchführung von Telekommunikationsprojekten. Du arbeitest eng mit unserem internen Kundenservice-Team zusammen und bist die Schnittstelle zum Auftraggeber und Teammitgliedern. Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation: Herausforderungen und ChancenWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unseren Standort Avedo Köln. Als Projektleiter Telekommunikation wirst du für die Leitung eines internen Kundenservice Teams verantwortlich sein.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation: Herausforderungen und ChancenWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unseren Standort Avedo Köln. Als Projektleiter Telekommunikation wirst du für die Leitung eines internen Kundenservice Teams verantwortlich sein.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden im Kundenservice unterstützt. Als Teamleiter im Customer Service übernehmen Sie die Leitung und Koordination des Teams und sind für die Optimierung von Prozessen verantwortlich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLeitung und Koordination des Customer Service TeamsOptimierung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden im Kundenservice unterstützt. Als Teamleiter im Customer Service übernehmen Sie die Leitung und Koordination des Teams und sind für die Optimierung von Prozessen verantwortlich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLeitung und Koordination des Customer Service TeamsOptimierung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation: Herausforderungen und ChancenWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unsere Telekommunikationsabteilung. Als Projektleiter Telekommunikation wirst du für die erfolgreiche Durchführung von Telekommunikationsprojekten verantwortlich sein.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation: Herausforderungen und ChancenWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unsere Telekommunikationsabteilung. Als Projektleiter Telekommunikation wirst du für die erfolgreiche Durchführung von Telekommunikationsprojekten verantwortlich sein.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation: Herausforderungen und ChancenWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unsere Telekommunikationsabteilung. Als Projektleiter Telekommunikation wirst du für die erfolgreiche Durchführung von Projekten verantwortlich sein.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation: Herausforderungen und ChancenWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unsere Telekommunikationsabteilung. Als Projektleiter Telekommunikation wirst du für die erfolgreiche Durchführung von Projekten verantwortlich sein.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    {"h2": "Projektleiter Telekommunikation: Herausfordernde Aufgaben"} Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Ziele erreicht. Als Projektleiter Telekommunikation bist du verantwortlich für die Leitung eines internen Kundenservice Teams und die Sicherstellung der Qualitätsziele und...