Senior ITSM Consultant
Vor 2 Tagen
Wir suchen für unser Berater:innenteam eine/n Senior ITSM Consultant mit Standort in Deutschland oder Österreich.
Job SummaryAls Senior ITSM Consultant werden Sie Teil unseres Berater:innenteams und unterstützen unsere Kunden bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen.
Verantwortlichkeiten- Selbstständige Bearbeitung von Kundenprojekten mit ITSM-Bezug
- Projektmanagement von ITSM-Einführungsprojekten
- Leistungen im Zusammenhang mit der Bandbreite von ITSM-Prozessen, von der Erhebung und Definition bis zur Implementierung und kontinuierlichen Verbesserung
- Ausrichtung von ITSM-Prozessen auf die Unternehmensstrategie unserer Kunden
- Entwicklung und Umsetzung von strategischen ITSM-Initiativen zur Steigerung der Effizienz und Qualität der IT-Services unserer Kunden
- Entwicklung von IT-Servicekatalogen und serviceübergreifende SLAs/OLAs
- Entwicklung, Erhebung und regelmäßige Berichtserstattung über ITSM-Leistungsindikatoren
- Begleitung von Kundenorganisationen bei der Einführung von ITSM-Prozessen (Change-Management)
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder einem verwandten Fach
- Nachweisliche Erfahrung in der Konzeption von ITSM-Prozessen und Leitung von ITSM-Einführungprojekten
- Praktische Erfahrung in ITSM-Prozessen (z.B. Incident Management, SLA-Management,...)
- Fundiertes Verständnis von ITIL, ITIL 2011_V3 oder ITIL V4 Zertifizierung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen
Wir bieten für diese Position ein leistungsorientiertes Bruttojahresgehalt von mind. EUR auf Basis Vollzeit. Dieses beinhaltet ein Fixum und einen variablen Bonus, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.
Was wir bieten – Ihre PerspektiveEin abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:
- Flexibles Arbeiten
- teamAcademy & Weiterbildung
- Persönliche Entwicklung
- Jobticket
- Verpflegungszuschuss
Hier finden Sie nähere Informationen zu team als Arbeitgeber, unseren Projekten und unseren Social Media Kanälen.
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Senior ITSM Consultant
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland team Technology Management GmbH Deutschland VollzeitSenior ITSM Consultant PositionWir suchen für unser Berater:innenteam eine/n Senior ITSM Consultant mit Standort in Deutschland oder Österreich.Job SummaryAls Senior ITSM Consultant werden Sie Teil unseres Berater:innenteams und unterstützen unsere Kunden bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von...
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Senior ITSM Consultant
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland team Technology Management GmbH Deutschland VollzeitSenior ITSM Consultant PositionWir suchen für unser Berater:innenteam eine/n Senior ITSM Consultant mit Standort in Deutschland oder Österreich.Job SummaryAls Senior ITSM Consultant werden Sie Teil unseres Berater:innenteams und unterstützen unsere Kunden bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von...
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Senior ITSM Consultant
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland team Technology Management GmbH Deutschland VollzeitSenior ITSM Consultant PositionWir suchen für unser Berater:innenteam eine/n Senior ITSM Consultant mit Standort in Deutschland oder Österreich.Job SummaryAls Senior ITSM Consultant werden Sie Teil unseres Berater:innenteams und unterstützen unsere Kunden bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von...
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Senior ITSM Consultant
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland team Technology Management GmbH Deutschland VollzeitSenior ITSM Consultant PositionWir suchen für unser Berater:innenteam eine/n Senior ITSM Consultant mit Standort in Deutschland oder Österreich.Job SummaryAls Senior ITSM Consultant werden Sie Teil unseres Berater:innenteams und unterstützen unsere Kunden bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von...
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Senior ITSM Consultant
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland team Technology Management GmbH Deutschland VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITSM-Experten, der unsere Kunden bei der Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen unterstützt.Aufgaben und VerantwortungenBearbeitung von Kundenprojekten mit ITSM-BezugProjektmanagement von ITSM-EinführungsprojektenLeistungen im Zusammenhang mit der Bandbreite von ITSM-Prozessen, von der...
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Senior ITSM Consultant
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland team Technology Management GmbH Deutschland VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITSM-Experten, der unsere Kunden bei der Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen unterstützt.Aufgaben und VerantwortungenBearbeitung von Kundenprojekten mit ITSM-BezugProjektmanagement von ITSM-EinführungsprojektenLeistungen im Zusammenhang mit der Bandbreite von ITSM-Prozessen, von der...
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Senior ITSM Consultant
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland team Technology Management GmbH Deutschland VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITSM-Experten, der unsere Kunden bei der Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen unterstützt.Aufgaben und VerantwortungenBearbeitung von Kundenprojekten mit ITSM-BezugProjektmanagement von ITSM-EinführungsprojektenLeistungen im Zusammenhang mit der Bandbreite von ITSM-Prozessen, von der...
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Senior ITSM Consultant
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland team Technology Management GmbH Deutschland VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITSM-Experten, der unsere Kunden bei der Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen unterstützt.Aufgaben und VerantwortungenBearbeitung von Kundenprojekten mit ITSM-BezugProjektmanagement von ITSM-EinführungsprojektenLeistungen im Zusammenhang mit der Bandbreite von ITSM-Prozessen, von der...
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Senior ServiceNow Consultant
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Capgemini Deutschland Vollzeit{"h1": "Senior Consultant ServiceNow (w/m/d) bei Capgemini Deutschland", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant ServiceNow, der unsere Kunden bei der Digitalisierung unterstützt und begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du an der Implementierung von ServiceNow-Projekten in ITSM- und SIAM-Umfeldern mitwirken und unsere Kunden bei der...
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Senior ServiceNow Consultant
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Capgemini Deutschland Vollzeit{"h1": "Senior Consultant ServiceNow (w/m/d) bei Capgemini Deutschland", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant ServiceNow, der unsere Kunden bei der Digitalisierung unterstützt und begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du an der Implementierung von ServiceNow-Projekten in ITSM- und SIAM-Umfeldern mitwirken und unsere Kunden bei der...
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Senior ServiceNow Consultant
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Capgemini Deutschland Vollzeit{"h1": "Senior Consultant ServiceNow (w/m/d) bei Capgemini Deutschland", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant ServiceNow, der unsere Kunden bei der Digitalisierung unterstützt und begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du an der Implementierung von ServiceNow-Projekten in ITSM- und SIAM-Umfeldern mitwirken und unsere Kunden bei der...
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Senior ServiceNow Consultant
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Capgemini Deutschland Vollzeit{"h1": "Senior Consultant ServiceNow (w/m/d) bei Capgemini Deutschland", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant ServiceNow, der unsere Kunden bei der Digitalisierung unterstützt und begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du an der Implementierung von ServiceNow-Projekten in ITSM- und SIAM-Umfeldern mitwirken und unsere Kunden bei der...
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ITSM-Plattform-Consultant
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland All for One Group SE VollzeitÜberblickAls ITSM Plattformberater bei All for One Group SE bist du verantwortlich für die Administration, Konfiguration und Beratung der aktuellen All for One Group-ITSM-Plattform (Solution Manager) sowie die Begleitung der Transformation auf die neue ITSM-Plattform (ServiceNow).HauptherausforderungenDie Konfiguration und Entwicklung von IT- und...
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ITSM-Plattform-Consultant
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland All for One Group SE VollzeitÜberblickAls ITSM Plattformberater bei All for One Group SE bist du verantwortlich für die Administration, Konfiguration und Beratung der aktuellen All for One Group-ITSM-Plattform (Solution Manager) sowie die Begleitung der Transformation auf die neue ITSM-Plattform (ServiceNow).HauptherausforderungenDie Konfiguration und Entwicklung von IT- und...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TAP Solutions GmbH VollzeitSenior Consultant / Principal Architect (W/M/D) für Enterprise Service Management | ITSMVollzeitHybridFrankfurt am Main, DeutschlandMit BerufserfahrungUNSERE UNTERNEHMENSKULTURNEUGIER, TEAMARBEIT und PERSÖNLICHKEIT sind für uns von zentraler BedeutungTAP.DE Gesundheitspaket und Wellpass-ProgrammBezuschusste
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ITSM ServiceNow Consultant
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Devoteam N Platform Germany VollzeitDeine RolleAls ITSM ServiceNow Consultant bei Devoteam N Platform Germany übernimmst du die Verantwortung für die Implementierung und Optimierung von ServiceNow-Lösungen in Unternehmen. Du bist zuständig für die Beratung von Kunden bei der Bewältigung von geschäftlichen Veränderungen und übernimmst die Lieferverantwortung für einen oder mehrere...
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ITSM ServiceNow Consultant
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Devoteam N Platform Germany VollzeitDeine RolleAls ITSM ServiceNow Consultant bei Devoteam N Platform Germany übernimmst du die Verantwortung für die Implementierung und Optimierung von ServiceNow-Lösungen in Unternehmen. Du bist zuständig für die Beratung von Kunden bei der Bewältigung von geschäftlichen Veränderungen und übernimmst die Lieferverantwortung für einen oder mehrere...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TAP Solutions GmbH VollzeitSenior Consultant / Principal Architect (W/M/D) im Bereich Enterprise Service Management | ITSMVollzeitHybridFrankfurt am Main, DeutschlandMit BerufserfahrungUNSERE UNTERNEHMENSKULTURNEUGIER, TEAMARBEIT und PERSÖNLICHKEIT sind uns wichtigTAP.DE Gesundheitspaket und Wellpass-ProgrammUnterstützte betriebliche AltersvorsorgeMentorenprogrammFlache Hierarchien...
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IT Service Management Consultant
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit{"h1": "Senior Consultant IT Service Engineering", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant IT Service Engineering, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Lösungen entwickeln, um die...
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IT Service Management Consultant
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit{"h1": "Senior Consultant IT Service Engineering", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant IT Service Engineering, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Lösungen entwickeln, um die...