Junior Business Analyst im Bereich Kundenmanagement

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland freenet DLS GmbH Vollzeit

Junior Business Analyst (w/m/d) – Kundenmanagement

freenet DLS GmbH bietet ein umfassendes Angebot in den Bereichen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Unsere Kunden erhalten die optimale Lösung für ihr digitales Leben durch persönliche, unabhängige und individuelle Beratung.

Standort: Hamburg Beschäftigungsart: Festanstellung-Vollzeit

Das erwartet dich

Die Abteilung Kundenmanagement ist zuständig für alle Aktivitäten rund um den Kundenstamm der Mobilfunkmarken von freenet. Unser Ziel ist es, unsere Kunden zu entwickeln, zu binden und mit zusätzlichen Angeboten zu versorgen. Wir arbeiten eng mit unseren Vertriebskanälen zusammen, setzen zielgerichtete Kampagnen um und identifizieren Optimierungsmöglichkeiten. Wir bieten eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur mit hoher Flexibilität sowie der Option auf mobiles Arbeiten. Zudem erhältst du während des gesamten Programms Unterstützung durch einen Mentor.

Deine Aufgaben

  • Du analysierst unsere Kundenbestände und identifizierst Potenziale zur Churn-Prävention sowie für Cross- und Upselling.
  • In enger Zusammenarbeit mit der Data-Science-Abteilung entwickelst du geeignete Angebotsstrategien.
  • Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung unserer Next-Best-Offer- und Smartpricing-Konzepte zur Maximierung des LCE und Minimierung des Churns.
  • Du unterstützt uns dabei, die richtigen Maßnahmen abzuleiten und überzeugst die Netzbetreiber von den notwendigen Werkzeugen für ein erfolgreiches Kundenmanagement.
  • Du bist die Schnittstelle zu den Abteilungen Produktmanagement, Einkauf und Kundenvertrieb.

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Mathematik oder Naturwissenschaften.
  • Erfahrung im analytischen CRM und Kundencontrolling sowie in der Erstellung von Analysen und Handlungsempfehlungen ist von Vorteil.
  • Selbstständigkeit und Detailgenauigkeit, ohne das große Ganze aus den Augen zu verlieren.
  • Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte aufzubereiten.

Deine Benefits

  • Entwicklungsprogramme
  • Mobiles Arbeiten
  • Mentoring
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kantine

  • Junior Business Analyst im Bereich Kundenmanagement

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland freenet DLS GmbH Vollzeit

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  • Business Analyst im Bereich Kundenmanagement

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Business Analyst Retention Management (m/w/d) In der Rolle des Business Analysten für Retention Management bei Telefónica bist du maßgeblich daran beteiligt, die Kundenbindung zu stärken und die Abwanderung von Bestandskunden zu minimieren. Du arbeitest eng mit den Marketing-Manager:innen zusammen, um datenbasierte Analysen entlang der Customer Journey...

  • Junior Business Analyst Risikomanagement

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ISS Software Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen Junior Business Analyst Risikomanagement, der sich mit uns gemeinsam auf die Herausforderung der digitalen Transformation von Versicherern und Finanzdienstleistern einlässt.Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung marktfähiger Lösungsansätze für neue versicherungs- und finanzmathematische Themen im...

  • Junior Financial Analyst

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Junior Financial Analyst to join our team at Lufthansa Technik AG. As a Junior Financial Analyst, you will be responsible for providing financial analysis and support to our business units.Key ResponsibilitiesAssist in the preparation of financial reports, including balance sheets, income statements, and cash...

  • Junior Financial Analyst

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Junior Financial Analyst to join our team at Lufthansa Technik AG. As a Junior Financial Analyst, you will be responsible for providing financial analysis and support to our business units.Key ResponsibilitiesAssist in the preparation of financial reports, including balance sheets, income statements, and cash...

  • Business Intelligence Analyst

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland passport Business Engineering GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Business Intelligence Analyst to join our team at passport Business Engineering GmbH. As a Business Intelligence Analyst, you will play a key role in driving business growth and decision-making through data-driven insights.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain management information systems (MIS) based on...

  • Business Intelligence Analyst

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland passport Business Engineering GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Business Intelligence Analyst to join our team at passport Business Engineering GmbH. As a Business Intelligence Analyst, you will play a key role in driving business growth and decision-making through data-driven insights.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain management information systems (MIS) based on...

  • Business Intelligence Analyst

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland passport Business Engineering GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Business Intelligence Analyst to join our team at passport Business Engineering GmbH. As a Business Intelligence Analyst, you will play a key role in driving business growth and decision-making through data-driven insights.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain management information systems (MIS) based on...

  • Business Intelligence Analyst

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland passport Business Engineering GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Business Intelligence Analyst to join our team at passport Business Engineering GmbH. As a Business Intelligence Analyst, you will play a key role in driving business growth and decision-making through data-driven insights.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain management information systems (MIS) based on...

  • Business Analyst Junior

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BayWa r.e. Wind GmbH Vollzeit

    Über die Stelle:Wir suchen einen motivierten und engagierten Junior Business Analyst, der sich in der Business Analyse von Windenergieprojekten einbringen möchte.Als Teil des Teams der BayWa r.e. Wind GmbH unterstützt du das daily business und wirst im Laufe der Zeit auch Verantwortung für Deinen eigenen Bereich erlangen.Deine Aufgaben:Unterstützung des...

  • Analyst für Kundenmanagement

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland freenet DLS GmbH Vollzeit

    Analyst für Kundenmanagement (w/m/d) freenet DLS GmbH bietet ein umfassendes Angebot in den Bereichen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Unsere Kunden erhalten die optimale Lösung für ihr digitales Leben. Standort: Hamburg Beschäftigungsart: Festanstellung-Vollzeit Deine Aufgaben Du führst Analysen der Kundenbestände durch und...

  • Junior Financial Analyst

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly skilled and detail-oriented Junior Financial Analyst to join our team at Lufthansa Technik AG. As a Junior Financial Analyst, you will play a critical role in managing and executing various tasks related to financial analysis, reporting, and controlling within the company.Key Responsibilities:Financial Analysis: Conduct...

  • Junior Financial Analyst

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly skilled and detail-oriented Junior Financial Analyst to join our team at Lufthansa Technik AG. As a Junior Financial Analyst, you will play a critical role in managing and executing various tasks related to financial analysis, reporting, and controlling within the company.Key Responsibilities:Financial Analysis: Conduct...

  • Junior Business Analyst für Supply Solutions

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland msg systems Vollzeit

    (Junior) Business Analyst Supply Solutions (m/w/d)Sie sind technologieaffin, denken analytisch und streben nach reibungslosen Abläufen in Prozessen und Systemen? Dann sind Sie bei msg systems genau richtig. Entwickeln Sie mit uns digitale Lösungen und gestalten Sie innovative Systeme, die Millionen von Menschen zugutekommen. Beginnen Sie Ihre Karriere als...

  • Junior Business Analyst für Supply Solutions

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland msg systems Vollzeit

    (Junior) Business Analyst für Supply Solutions (m/w/d)Sie sind technologieaffin, denken innovativ und streben danach, dass alle Abläufe und Systeme reibungslos funktionieren? Dann sind Sie bei msg systems genau richtig. Entwickeln Sie gemeinsam mit uns digitale Lösungen und gestalten Sie neuartige Systeme für Millionen von Nutzern. Starten Sie als...

  • Junior Merchandise Analyst

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    About the CompanyThe Supply Solutions & Analytics teams at ABOUT YOU deliver valuable insights, tools, and data solutions for all supply-related departments within the organization. The team's mission is to facilitate quicker and more informed business decisions while optimizing all data-driven processes. They comprise a dedicated, international, and diverse...

  • Junior Merchandise Analyst

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

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  • Junior Business Analyst Risikomanagement

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sopra Steria Custom Software Solutions Vollzeit

    Entwickle deine Karriere bei Sopra Steria Custom Software SolutionsWir suchen einen Junior Business Analyst Risikomanagement, der sich in die Zukunft unseres Unternehmens einbringen möchte.Deine AufgabenArbeite zusammen mit unserem Team an der Umsetzung neuer oder geänderter aufsichtsrechtlicher Anforderungen oder aktuarieller NeuerungenEntwickle...

  • Junior Business Analyst Risikomanagement

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sopra Steria Custom Software Solutions Vollzeit

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  • Kundenmanagement Analyst

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland freenet Vollzeit

    Über die PositionIn der Abteilung Customer Management sind wir verantwortlich für die umfassende Betreuung und Optimierung des Kundenstamms unserer Mobilfunkmarken. Wir fördern eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur, die hohe Flexibilität und die Möglichkeit von mobilem Arbeiten bietet.Ihre AufgabenSie entwickeln maßgeschneiderte...