Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Business Analyst im Bereich Kundenmanagement - Hamburg, Hamburg - Telefónica
-
Business Intelligence Analyst
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Generali VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst für unsere Abteilung Center of Business Excellence - Business Support (CoBE BS) in München oder Hamburg.ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den...
-
Business Intelligence Analyst
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Generali VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst für unsere Abteilung Center of Business Excellence - Business Support (CoBE BS) in München oder Hamburg.ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den...
-
Business Intelligence Analyst
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Generali VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst für unsere Abteilung Center of Business Excellence - Business Support (CoBE BS) in München oder Hamburg.ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den...
-
Business Intelligence Analyst
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Generali VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst für unsere Abteilung Center of Business Excellence - Business Support (CoBE BS) in München oder Hamburg.ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den...
-
Business Intelligence Analyst
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Generali VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst für unsere Abteilung Center of Business Excellence - Business Support (CoBE BS) in München oder Hamburg.ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den...
-
Business Intelligence Analyst
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Generali VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst für unsere Abteilung Center of Business Excellence - Business Support (CoBE BS) in München oder Hamburg.ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den...
-
Business Intelligence Analyst
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Generali VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst für unsere Abteilung Center of Business Excellence - Business Support (CoBE BS) in München oder Hamburg.ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den...
-
Business Intelligence Analyst
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Generali VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst für unsere Abteilung Center of Business Excellence - Business Support (CoBE BS) in München oder Hamburg.ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Wir suchen nach einem engagierten und erfahrenen Business Intelligence Analyst, der...
-
Business Intelligence Analyst
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Generali VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst für unsere Abteilung Center of Business Excellence - Business Support (CoBE BS) in München oder Hamburg.ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Wir suchen nach einem engagierten und erfahrenen Business Intelligence Analyst, der...
-
Business Intelligence Analyst
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland passport Business Engineering GmbH VollzeitAufgabenAls Business Intelligence Analyst bei passport Business Engineering GmbH bist du verantwortlich für die Analyse und Interpretation von Daten, um Geschäftsentscheidungen zu unterstützen.Betreuung der Management-Informationssysteme (MIS) basierend auf Tools wie Microsoft, SAP oder OracleBau von Reports und Analysen inkl....
-
Business Analyst
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland KM SOLUTIONS VollzeitÜber unsWir sind KM Solutions, ein junges und dynamisches Team aus Hamburg, das sich auf IT-Beratung in den Bereichen Business Analyse und Business Intelligence spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Digitalisierung in Deutschland voranzutreiben und unsere Kunden mit unserer Leidenschaft für digitale Lösungen zu unterstützen.AufgabenAls Business...
-
Business Analyst
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland KM SOLUTIONS VollzeitÜber unsWir sind KM Solutions, ein junges und dynamisches Team aus Hamburg, das sich auf IT-Beratung in den Bereichen Business Analyse und Business Intelligence spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Digitalisierung in Deutschland voranzutreiben und unsere Kunden mit unserer Leidenschaft für digitale Lösungen zu unterstützen.AufgabenAls Business...
-
Senior Business Intelligence Analyst
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Generali VollzeitWir suchen einen erfahrenen Business Intelligence AnalystDie Generali Deutschland AG ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig.Der JobWir suchen einen...
-
Business Analyst
vor 1 Stunde
Hamburg, Hamburg, Deutschland Orthopädikum Neuer Wall GbR VollzeitJob Title: Business AnalystWe are seeking a detail-oriented Business Analyst to join our team. As a Business Analyst, you will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to meet those needs. This is an exciting opportunity to work with a dynamic team and contribute to the growth and success of our company.Responsibilities:- Analyze...
-
Business Analyst
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Baloise VollzeitDein Job in KürzeWir suchen einen motivierten und engagierten Business Analyst, der Teil unseres dynamischen und agilen Teams wird. Du wirst uns dabei unterstützen, unsere Kunden mit erstklassigen und modernen IT-Anwendungen zu bedienen.Als Business Analyst wirst du zentrale/r Ansprechpartner*in für unsere IT-Anwendungen sein und Schnittstelle zwischen...
-
Business Analyst
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Baloise VollzeitDein Job in KürzeWir suchen einen motivierten und engagierten Business Analyst, der Teil unseres dynamischen und agilen Teams wird. Du wirst uns dabei unterstützen, unsere Kunden mit erstklassigen und modernen IT-Anwendungen zu bedienen.Als Business Analyst wirst du zentrale/r Ansprechpartner*in für unsere IT-Anwendungen sein und Schnittstelle zwischen...
-
Business Analyst
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Baloise VollzeitDein Job in KürzeWir suchen einen motivierten und engagierten Business Analyst, der Teil unseres dynamischen und agilen Teams wird. Du wirst uns dabei unterstützen, unsere Kunden mit erstklassigen und modernen IT-Anwendungen zu bedienen.Als Business Analyst wirst du zentrale/r Ansprechpartner*in für unsere IT-Anwendungen sein und Schnittstelle zwischen...
-
Business Analyst
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Baloise VollzeitDein Job in KürzeWir suchen einen motivierten und engagierten Business Analyst, der Teil unseres dynamischen und agilen Teams wird. Du wirst uns dabei unterstützen, unsere Kunden mit erstklassigen und modernen IT-Anwendungen zu bedienen.Als Business Analyst wirst du zentrale/r Ansprechpartner*in für unsere IT-Anwendungen sein und Schnittstelle zwischen...
-
Senior Business Intelligence Analyst
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Generali VollzeitÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig.Das ist der JobWir suchen Sie als (Senior) Business Intelligence Analyst / Engineer...
-
Business Analyst
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Baloise VollzeitDein Job in KürzeWir suchen einen motivierten und engagierten Business Analyst, der Teil unseres dynamischen und agilen Teams wird. Du wirst uns dabei unterstützen, unsere Kunden mit erstklassigen und modernen IT-Anwendungen zu bedienen.Als Business Analyst wirst du zentrale/r Ansprechpartner*in für unsere IT-Anwendungen sein und Schnittstelle zwischen...
Business Analyst im Bereich Kundenmanagement
vor 2 Monaten
Business Analyst Retention Management (m/w/d)
In der Rolle des Business Analysten für Retention Management bei Telefónica bist du maßgeblich daran beteiligt, die Kundenbindung zu stärken und die Abwanderung von Bestandskunden zu minimieren. Du arbeitest eng mit den Marketing-Manager:innen zusammen, um datenbasierte Analysen entlang der Customer Journey zu erstellen und daraus fundierte Handlungsempfehlungen abzuleiten. Deine Analysen unterstützen die Entscheidungsfindung und tragen zur Optimierung der Kundenbindung bei.
Deine Aufgaben im Detail
- Analyse von Kennzahlen: Du nutzt deine analytischen Fähigkeiten, um Veränderungen von KPIs zu erklären und entwickelst sowohl Ad-hoc- als auch Standardreportings, die zur Interpretation und Prognose des Kundenverhaltens dienen. Dabei identifizierst du das passende Produkt, den idealen Zeitpunkt und den effektivsten Kontaktkanal für unsere Kunden.
- Entwicklung von Entscheidungsanalysen: Du erstellst umfassende Analysen zur Bewertung der Kundenabwanderung und zur Wertentwicklung, die für die strategische Planung und Angebotsgestaltung von Bedeutung sind. Deine Erkenntnisse helfen, Chancen und Risiken im Retention-Prozess zu erkennen und gemeinsam mit den Verantwortlichen die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Reporting und Finanzanalysen: Um Maßnahmen im Voraus zu bewerten, erstellst du Business Cases und stimmst die finanziellen Aspekte mit den relevanten Schnittstellen ab. Du bist in der Lage, die erforderlichen Inputparameter eigenständig aus verschiedenen Reporting-Tools zu extrahieren.
- Präsentation von Ergebnissen: Deine Analyseergebnisse präsentierst du sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache vor Kolleg:innen und dem Management, um Transparenz und Verständnis zu fördern.
Was du mitbringst
- Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Statistik, Mathematik, (Wirtschafts-)Informatik oder einem verwandten Bereich.
- Umfassende Erfahrung im Marketing, insbesondere im Customer Base Management oder im Controlling.
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung analytischer Projekte oder Teilprojekte sowie in der Erstellung und Präsentation von Business Cases.
- Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von analytischen Visualisierungstools wie Tableau oder PowerBI.
- Freude an der interdisziplinären Zusammenarbeit und der Umsetzung eigener Ideen.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
