Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Experte - Pforzheim, Baden-Württemberg - DIS AG

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  IT-Support-Experte

  vor 4 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit Expertise und Motivation unterstützt.Der IT-Support-Experte wird Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten.Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1. und 3. Level Support.Fehleranalyse und Behebung einfacher und komplexer Störungen.Kunden telefonisch oder schriftlich...

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  IT-Support-Experte

  vor 3 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen.Sie klassifizieren und priorisieren von Service-Requests und dokumentieren die Prozesse.Als Ticketeskalation-Experte leiten Sie die Anfragen an den 2nd Level Support weiter.Sie erstellen und pflegen Dokumentationen in der Kundendatenbank...

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  IT-Support-Experte

  vor 3 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und dokumentieren die Prozesse. Sie ticketeskalieren an den 2nd Level Support und erstellen Dokumentationen in der Kundendatenbank. Sie diagnostizieren und priorisieren alle...

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  IT-Support-Experte

  vor 4 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen.Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und dokumentieren die Prozesse.Als direkter Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen, Ticketeskalation an den 2nd Level Support und Erstellung und Pflege von...

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  IT-Support-Experte

  vor 4 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der perfekte Kandidat sollte erste Berufserfahrung im Support haben und gute Deutsch- und Englischkenntnisse besitzen.Ein wichtiger Aspekt ist auch die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung, sowie die Erstellung von...

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  IT-Support-Experte

  vor 4 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests, dokumentieren und berichten Prozesse und ticketeskalieren an den 2nd Level Support. Darüber hinaus erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der Kundendatenbank und...

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  IT-Support-Experte

  vor 4 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests, dokumentieren und berichten Prozesse und ticketeskalieren an den 2nd Level Support. Darüber hinaus erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der Kundendatenbank und...

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  IT-Support-Experte

  vor 3 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland miteinanderleben e.V. Vollzeit

  Wir suchen einen IT-Support-Experten (w/m/d) in Vollzeitin unserem stetig wachsenden IT-Bereich in Pforzheim. Als IT-Support-Experte (w/m/d) sind Sie für die Analyse und Behebung komplexer Störungen im IT-Bereich verantwortlich, die vom First Level Support eskaliert wurden.Ihre Aufgaben:Analyse und Behebung komplexer Störungen im IT-BereichBetreuung und...

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  IT-Support-Experte

  vor 3 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Unser AngebotWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als First-Level-Support-Mitarbeiter werden Sie direkt mit unseren Kunden in Kontakt treten und deren Anliegen bearbeiten.Ihre AufgabenIT-Probleme identifizieren und lösenKundenberatung und -betreuungProbleme priorisieren und...

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  IT-Support-Experte

  vor 3 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der ideal Kandidat hat erste Berufserfahrung im Support und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.Er sollte auch Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS) haben.Ihr ProfilWir bieten einen...

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  IT-Support-Experte

  vor 3 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der perfekte Kandidat sollte auch in der Lage sein, Fehler zu analysieren und Störungen zu beseitigen.Im Falle einer Weiterleitung sollte er aussagekräftige Support-Tickets erstellen können.Ihr ProfilEin Abschluss in IT...

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  IT-Support-Experte

  vor 4 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen.Sie klassifizieren und priorisieren von Service-Requests und dokumentieren die Prozesse.Als direkter Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen und Klassifizierung und Priorisierung von Service-Requests sind Sie...

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  IT-Support-Experte

  vor 3 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Fachkraft für Systemintegration werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support konzentrieren.Ihre AufgabenErster...

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  IT-Support-Experte

  vor 4 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im IT-Bereich begeistert. Als Erster Ansprechpartner für wiederkehrende IT-Fragen wird er die Kunden und Kollegen mit professionellen Lösungen unterstützen.Ihre AufgabenAnalyse und Behebung von IT-StörungenDokumentation und...

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  IT-Support-Experte

  vor 4 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im IT-Bereich begeistert. Als Erster Ansprechpartner für wiederkehrende IT-Fragen wird er die Kunden und Kollegen mit professionellen Lösungen unterstützen.Ihre AufgabenAnalyse und Behebung von IT-StörungenDokumentation und...

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  IT-Support-Experte

  vor 3 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  h3IhreAufgaben/h3ulliWirsuchennacheinemerfahrenenIT-Support-Experten,derKundenanfragensofortklassifizierenundIncidentserstellenkann./liliDerperfekteKandidatsollteauchinderLagesein,FehlerzuanalysierenundStörungenzubeseitigen./liliImFalleeinerWeiterleitungsollteerauchinderLagesein,aussagekräftigeSupport-Ticketszuerstellen./li/ulh3IhrProfil/h3ulliEinidealerKa...

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  IT-Support-Experte (m/w/d) - Herausfordernde Aufgaben im hybriden Umfeld

  vor 3 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der komplexe Probleme löst und Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informiert.Der IT-Support-Experte ist für die Weiterleitung von nicht lösbaren Problemen an zuständige Fachabteilungen oder den Third-Level-Support verantwortlich.Der IT-Support-Experte arbeitet eng mit dem...

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  IT-Support-Experte

  vor 3 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Ihre AufgabenAls First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Arbeitskollegen.Analysieren, klassifizieren und beheben Sie Störungen im technischen 1st Level Support.Dokumentieren und weiterleiten Sie Anfragen an die zuständigen Fachbereiche.Pflegen und dokumentieren Sie die Kundendatenbank.Übernehmen Sie den täglichen Austausch...

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  IT-Support-Experte

  vor 3 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level SupportZusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level SupportKunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Durchführen von Schulungen für den First Level SupportIhr...

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  IT-Support-Experte

  vor 3 Wochen

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  Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

  Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachexperten (m/w/d) für den Second Level Support, der vom 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support ist erforderlich.Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen sind wichtige...