Teamleiter (m/w/d) - Führungskraft für Kundenservice

Vor 2 Tagen

Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit
Deine Herausforderung als Teamleiter

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenbindung stärkt und den Erfolg unseres Serviceteams mitgestaltet. Als Teamleiter wirst du Teil unseres dynamischen Teams und wirst unsere Kunden und Reiseinteressenten bei Fragen als kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner unterstützen.

Deine Aufgaben
  • Du wirst unsere Kundenservice-Software, -Prozesse und -Tools kennen und sicher anwenden
  • Du wirst als kooperative Führungspersönlichkeit agieren und Entscheidungen treffen, Durchsetzungs- und Konfliktlösungsstärke zeigen
  • Du wirst durch eine serviceorientierte und empathische Persönlichkeit überzeugen
  • Du wirst verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeigen
Dein Profil
  • Du hast Erfahrung in einer vergleichbaren Position im telefonischen und schriftlichen Kundenservice gesammelt
  • Du warst bereits für ein Team verantwortlich und kennst Dich in der Mitarbeiterführung und den dazugehörigen Instrumenten und Methoden aus
  • Du hast Erfahrung in betrieblicher Organisation oder im Projektmanagement
  • Kommunikation und Motivation ist Dein Garant für ein erfolgreiches Team
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Du kannst sicher mit den üblichen MS Office-Anwendungen - insbesondere Excel und Word – umgehen
Was wir Dir bieten
  • Wir schätzen Deinen Einsatz: Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Für Deine Work-Life-Balance: Faire Home-Office-Regelung, mehr als 30 Tage Jahresurlaub sowie Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich
  • Persönliches Wachstum: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
  • Gestärkt durch den Tag: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich
  • Wir statten Dich aus: Arbeitsplatz mit modernem Equipment, zwei zusätzliche Bildschirme und höhenverstellbare Tische, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
  • Gut unterwegs: Dank bezuschusstem Job-Rad / eBike bzw. Job-Ticket sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten
  • Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Yoga, Rückenschule, etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen- und Teamevents

  • Teamleiter (m/w/d) - Führungskraft für Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der unsere Kunden mit Kompetenz und Freundlichkeit unterstützt. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von Kundenservice-Experten und tragen maßgeblich zur Erreichung unserer Ziele bei.HauptraumfelderKundenservice: Sie sind...

  • Teamleiter (m/w/d) - Führungskraft für Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der unsere Kunden mit Kompetenz und Freundlichkeit unterstützt. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von Kundenservice-Experten und tragen maßgeblich zur Erreichung unserer Ziele bei.HauptraumfelderKundenservice: Sie sind...

  • Teamleiter (m/w/d) - Führungskraft für Kundenservice

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen begleitet. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von Kundenservice-Experten und tragen maßgeblich zur Erreichung unserer Ziele...

  • Teamleiter (m/w/d) - Führungskraft für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben als TeamleiterAls Teamleiter bei bindan GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Führung eines Kundenservice-Teams. Du unterstützt unsere Kunden und Reiseinteressenten bei Fragen und Problemen und bist als kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden da.Deine zukünftigen AufgabenDu bist für die Organisation und...

  • Führungskraft für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich für die Leitung unseres Kundenservice-Teams begeistern kann. Als Geschäftsführer/in für Kundenservice sind Sie verantwortlich für die operative Leitung des Standorts in Leipzig und tragen maßgeblich zur Weiterentwicklung unseres Unternehmens bei.Ihre AufgabenOperative Leitung...

  • Führungskraft im Bereich Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickAls Leiter/in der Abteilung Kundenservice (m/w/d) im Bereich Pauschalreisen sind Sie verantwortlich für die strategische und operative Führung eines dynamischen Teams.UnternehmensprofilCHECK24 zählt zu den führenden Online-Dienstleistern in Deutschland und bietet ein umfassendes Vergleichsportal. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine einfache...

  • Führungskraft im Bereich Kundenservice

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickAls Leiter/in der Abteilung Kundenservice (m/w/d) im Bereich Pauschalreisen sind Sie verantwortlich für die strategische und operative Führung eines dynamischen Teams.UnternehmensprofilCHECK24 zählt zu den führenden Online-Dienstleistern in Deutschland und bietet ein umfassendes Vergleichsportal. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine einfache...

  • Teamleiter Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Adecco Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen engagierten Teamleiter, der unser Kundenservice auf das nächste Level heben möchte. Als Teamleiter Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung eines engagierten Teams und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.VerantwortlichkeitenRegelmäßige Feedbackgespräche zur Förderung der individuellen...

  • Teamleiter Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Adecco Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen engagierten Teamleiter, der unser Kundenservice auf das nächste Level heben möchte. Als Teamleiter Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung eines engagierten Teams und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.VerantwortlichkeitenRegelmäßige Feedbackgespräche zur Förderung der individuellen...

  • Teamleiter (m/w/x) - Führungskraft für Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick und Inspiration für unsere KundenUnser Ziel ist es, unseren Kunden einen umfassenden Service zu bieten und ihnen Inspiration für ihre nächste Reise zu geben. Wir möchten, dass unsere Kunden sich bei uns wohl fühlen und ihre Fragen und Bedenken schnell und effizient beantwortet bekommen.Deine Rolle als TeamleiterAls Teamleiter bist du...

  • Teamleiter (m/w/x) - Führungskraft für Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick und Inspiration für unsere KundenUnser Ziel ist es, unseren Kunden einen umfassenden Service zu bieten und ihnen Inspiration für ihre nächste Reise zu geben. Wir möchten, dass unsere Kunden sich bei uns wohl fühlen und ihre Fragen und Bedenken schnell und effizient beantwortet bekommen.Deine Rolle als TeamleiterAls Teamleiter bist du...

  • Teamleiter Filiale: Führungskraft für eine dynamische Filiale

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Decathlon Vollzeit

    ÜberblickAls Teamleiter Filiale bei Decathlon bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deiner Filiale. Du wirst ein motiviertes Team führen, Kund:innen begeistern und die Sortimentsauswahl optimieren.VerantwortlichkeitenDein Team zu rekrutieren, zu führen und deinen eigenen Bereich zu managen.Deine Kund:innen durch kompetente Beratung...

  • Teamleiter Filiale: Führungskraft für eine dynamische Filiale

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Decathlon Vollzeit

    ÜberblickAls Teamleiter Filiale bei Decathlon bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deiner Filiale. Du wirst ein motiviertes Team führen, Kund:innen begeistern und die Sortimentsauswahl optimieren.VerantwortlichkeitenDein Team zu rekrutieren, zu führen und deinen eigenen Bereich zu managen.Deine Kund:innen durch kompetente Beratung...

  • Teamleiter Verkauf

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Hammer Fachmärkte für Heimausstattung Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamleiter Verkauf, der unsere Verkaufsstrategien erfolgreich umsetzen und unsere Kunden zufriedenstellen kann.VerantwortlichkeitenFührung und Motivation des VerkaufsteamsSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im MarktPlanung und Umsetzung von Verkaufsaktionen und...

  • Teamleiter Verkauf

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Hammer Fachmärkte für Heimausstattung Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamleiter Verkauf, der unsere Verkaufsstrategien erfolgreich umsetzen und unsere Kunden zufriedenstellen kann.VerantwortlichkeitenFührung und Motivation des VerkaufsteamsSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im MarktPlanung und Umsetzung von Verkaufsaktionen und...

  • Abteilungsleiter:in Kundenservice

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland vonovia Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenservice-Abteilung auf ein neues Level heben möchte. Als Abteilungsleiter:in Kundenservice bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Bereichs mit bis zu 150 Mitarbeitenden.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortung für zwei...

  • Abteilungsleiter:in Kundenservice

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland vonovia Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenservice-Abteilung auf ein neues Level heben möchte. Als Abteilungsleiter:in Kundenservice bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Bereichs mit bis zu 150 Mitarbeitenden.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortung für zwei...

  • IT-Teamleiter (m/w/d) - Führungskraft für IT-Projekte

    Vor 3 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland DIEPA GmbH Vollzeit

    IT-Teamleiter (m/w/d) - Herausfordernde Aufgaben und PerspektivenWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unsere Organisation. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von IT-Strategien, die die Geschäftsziele unterstützen. Sie werden die Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten...

  • IT-Teamleiter (m/w/d) - Führungskraft für IT-Projekte

    Vor 3 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland DIEPA GmbH Vollzeit

    IT-Teamleiter (m/w/d) - Herausfordernde Aufgaben und PerspektivenWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unsere Organisation. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von IT-Strategien, die die Geschäftsziele unterstützen. Sie werden die Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten...

  • Kundenservice-Teamleiter

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Über uns Wir sind TAS AG, ein Familienunternehmen mit einer nachhaltigen Aufgabe, die Führungsverantwortung und Menschenbegeisterung kombiniert. Wir suchen nach einem Teamleiter*in im Kundenservice, der unsere Projekte koordiniert, umsetzt und Qualitätssicherung durchführt. Deine Aufgaben Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams,...