Leiter Kundenservice

Vor 2 Tagen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Machineseeker Group Vollzeit

Unser Angebot

  • Überdurchschnittliche Vergütung
  • Mögliche Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets
  • Möglichkeit beim stark wachsenden Marktführer viel zu lernen
  • Moderne Unternehmenskultur und dynamisches Arbeitsumfeld

Unsere Benefits

  • Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
  • Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
  • Fitnessraum & Personal Trainer
  • Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
  • Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
  • Individueller Englischunterricht bei Interesse
  • Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest

Deine Aufgaben

  • Als Teamleiter übernimmst du die Führung & Weiterentwicklung des Maschinensucher Customer Service Teams
  • Du verantwortest die Steuerung und Qualität aller administrativen und operativen Prozesse
  • Du treibst die kontinuierliche Verbesserung des Kundensupports voran und optimierst Prozesse & Strukturen
  • Du unterstützt den Kundenservice operativ durch Beratung per Telefon & E-Mail sowie Betreuung unserer Bestandskunden
  • Du erstellst Reportings und arbeitest eng mit dem Head of Operations sowie unserer Geschäftsführung zusammen

Dein Profil

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschafts-, Geisteswissenschaften oder Ähnlichem
  • Praktische Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice, bestenfalls im B2B-Bereich
  • Kommunikationstalent & selbstsichere sowie diplomatische Umgangsformen
  • Hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen sowie analytische Fähigkeiten
  • Proaktives Mindset & schnelle Auffassungsgabe
  • Hervorragende Deutsch- & Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
  • Idealerweise erste Führungserfahrung

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Solakon GmbH Vollzeit

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  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FedEx Vollzeit

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  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    Karrierechancen bei Premier InnBei uns hast Du die Möglichkeit, Deine berufliche Laufbahn aktiv zu gestalten und in einem dynamischen Umfeld zu wachsen. Als Leiter Empfang und Kundenservice (m/w/d) bist Du ein zentraler Bestandteil unseres Teams.Vertragsart:UnbefristetOnboarding:Wir heißen Dich herzlich willkommen und bieten Dir eine umfassende...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Machineseeker Group Vollzeit

    Was wir bieten Überdurchschnittliche Vergütung Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem der erfolgreichsten Internetunternehmen der Region Die Möglichkeit, in einem stark wachsenden Marktführer mit einem hervorragenden Team viel zu lernen Eine moderne Unternehmenskultur und ein dynamisches Arbeitsumfeld Unsere Vorteile ...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Machineseeker Group Vollzeit

    Was wir anbieten Überdurchschnittliche Vergütung Hohe Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem der führenden Internetunternehmen Möglichkeit, in einem stark wachsenden Marktführer mit einem exzellenten Team zu lernen Moderne Unternehmenskultur und dynamisches Arbeitsumfeld Unsere Vorteile Klimatisiertes, neues und großzügiges...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Machineseeker Group Vollzeit

    {"h1": """Dein Weg zum Erfolg bei Machineseeker Group""", "p": """Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt und unsere Teams weiterentwickelt.""", "ul": [{"li": """Du übernimmst die Führung und Weiterentwicklung des Maschinensucher Customer Service Teams."""}, {"li": """Du verantwortest die Steuerung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Machineseeker Group Vollzeit

    {"h1": """Dein Weg zum Erfolg bei Machineseeker Group""", "p": """Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt und unsere Teams weiterentwickelt.""", "ul": [{"li": """Du übernimmst die Führung und Weiterentwicklung des Maschinensucher Customer Service Teams."""}, {"li": """Du verantwortest die Steuerung...

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    vor 1 Woche


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Machineseeker Group Vollzeit

    Über unsMachineseeker Group ist eine der erfolgreichsten Internetfirmen im Ruhrgebiet und bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre Karriere.Deine AufgabenAls Teamleiter übernimmst du die Führung und Weiterentwicklung des Maschinensucher Customer Service Teams.Du verantwortest die Steuerung und Qualität aller administrativen und operativen...

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    vor 1 Woche


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Machineseeker Group Vollzeit

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Deine Chance im GesundheitswesenWir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Personen, die sich für den Telefonischen Kundenservice im Gesundheitswesen begeistern.Deine Aufgaben:Du nimmst telefonische Anfragen der Kunden auf und bist erste/r AnsprechpartnerDu bearbeitest verschiedene Anliegen der Kunden aus dem GesundheitswesenDu tauschst dich mit...


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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Vollzeit

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Vollzeit

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Chance im Telefonischen Kundenservice"} Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Telefonischen Kundenservice im Gesundheitswesen begeistert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und ihre Anliegen aufnehmen und bearbeiten. Warum PEAG Personal Ab 17,50 € pro Stunde, je nach...


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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hello AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der mit Leidenschaft und Engagement unser Kundenservice-Team auf die nächste Stufe hebt. In dieser Rolle bist du der Dreh- und Angelpunkt für dein Team, arbeitest konsequent und nachhaltig an der Entwicklung der Teammitglieder.AufgabenEin Team von bis zu 20 Mitarbeitern leiten, motivieren,...