Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Bei Hello AG sind wir ein global agierendes Unternehmen mit zahlreichen Standorten und einem hohen Kaffeekonsum - doch für uns sind nicht nur Zahlen entscheidend. Wir schätzen zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sowie glückliche Kunden.
Position: Leiter Kundenservice
Deine neue Herausforderung: Wenn du ein erfahrener Führungskraft bist, die mit Leidenschaft und Engagement arbeitet, könnte dies die ideale Position für dich sein. Hier hast du die Gelegenheit, unser Kundenserviceteam auf ein neues Level zu bringen. Als zentrale Anlaufstelle für dein Team arbeitest du kontinuierlich an der Weiterentwicklung der Teammitglieder.
Aufgaben- Leitung, Motivation und Förderung eines Teams von bis zu 20 Mitarbeitern
- Verantwortung für die Analyse qualitativer und quantitativer Kennzahlen sowie die Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung
- Durchführung von Kennzahlen- und Entwicklungsgesprächen zur Steigerung der Performance
- Umsetzung der Anforderungen der Auftraggeber im Team
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Erarbeitung kundenorientierter Lösungen
- Förderung einer Arbeitskultur, die Teamarbeit und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt
- Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition im Kundenservice oder einem ähnlichen Bereich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein positives Energielevel
- Strategisches und betriebswirtschaftliches Denken
- Gutes Zahlenverständnis
- Verantwortungsbewusstsein und eigenverantwortliches Handeln
- Teamplayer mit Flexibilität und Authentizität
- Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung und Nachhaltigkeit
- Freude an gelegentlichen Reisen zu anderen Standorten und/oder Auftraggebern
- Arbeiten in einem engagierten Team mit Fokus auf Zusammenhalt und positiver Atmosphäre
- Gestaltung des Kundenservices mit eigenen Ideen und Fachkenntnissen
- Attraktives Gehalt mit der Möglichkeit zur Optimierung durch variable Anteile
- Zusatzleistungen wie vergünstigte ÖPNV-Tickets
- Internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld mit Toleranz
In 13 Sprachen, an 365 Tagen im Jahr, 24 Stunden am Tag verstehen wir die Bedürfnisse von mittelständischen Unternehmen und Startups mit zahlreichen Endkunden. Unsere Lösungen sind individuell auf die Kunden zugeschnitten, unabhängig von der Unternehmensgröße. Bei uns stehen Sie und Ihre Kunden im Mittelpunkt.
Wir beherrschen unser Handwerk.
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Leiter Technischer Kundenservice
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Solakon GmbH VollzeitFaszinierende Möglichkeit bei Solakon - Teamleitung KundenserviceHaben Sie eine Leidenschaft dafür, die Energiewende positiv zu beeinflussen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen? Schätzen Sie ein motiviertes Team mit viel Enthusiasmus?Wenn ja, ist Solakon der ideale Ort für Sie. Solakon bietet jedem die Möglichkeit, seine Stromkosten, den...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FedEx Vollzeit-Wir freuen uns, Ihnen eine spannende Möglichkeit zu bieten, Teil unseres Teams als Leiter Kundenservice zu werden.Über uns:FedEx ist das größte Express-Transportunternehmen der Welt und verbindet mehr als 220 Länder und Gebiete. Unser engagiertes Team weiß, dass die tägliche Arbeit entscheidend ist, um unseren Kunden ein herausragendes Erlebnis zu...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Premier Inn Hotels VollzeitÜber uns:Wir sind Premier Inn, eine der am schnellsten wachsenden Hotelmarken in Deutschland. Bei uns findest Du die Möglichkeit, Deine Karriere aktiv zu gestalten und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung schätzt.Position: Teamleiter Service & Rezeption (m/w/d)Vergütung: Mindestens 2.720,64€ Bruttogehalt,...
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Leiter Empfang und Kundenservice
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Premier Inn Hotels VollzeitKarrierechancen bei Premier InnBei uns hast Du die Möglichkeit, Deine berufliche Laufbahn aktiv zu gestalten und in einem dynamischen Umfeld zu wachsen. Als Leiter Empfang und Kundenservice (m/w/d) bist Du ein zentraler Bestandteil unseres Teams.Vertragsart:UnbefristetOnboarding:Wir heißen Dich herzlich willkommen und bieten Dir eine umfassende...
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Leiter/in Kundenservice Türkei
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Machineseeker Group VollzeitWas wir anbieten Überdurchschnittliche Vergütung Hohe Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem der führenden Internetunternehmen Möglichkeit, in einem stark wachsenden Marktführer mit einem exzellenten Team zu lernen Moderne Unternehmenskultur und dynamisches Arbeitsumfeld Unsere Vorteile Klimatisiertes, neues und großzügiges...
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Leiter/in Kundenservice Türkei
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Machineseeker Group VollzeitWas wir bieten Überdurchschnittliche Vergütung Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem der erfolgreichsten Internetunternehmen der Region Die Möglichkeit, in einem stark wachsenden Marktführer mit einem hervorragenden Team viel zu lernen Eine moderne Unternehmenskultur und ein dynamisches Arbeitsumfeld Unsere Vorteile ...
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Leiter Kundenservice
vor 3 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Machineseeker Group Vollzeit{"h1": """Dein Weg zum Erfolg bei Machineseeker Group""", "p": """Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt und unsere Teams weiterentwickelt.""", "ul": [{"li": """Du übernimmst die Führung und Weiterentwicklung des Maschinensucher Customer Service Teams."""}, {"li": """Du verantwortest die Steuerung...
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Leiter Kundenservice
vor 3 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Machineseeker Group Vollzeit{"h1": """Dein Weg zum Erfolg bei Machineseeker Group""", "p": """Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt und unsere Teams weiterentwickelt.""", "ul": [{"li": """Du übernimmst die Führung und Weiterentwicklung des Maschinensucher Customer Service Teams."""}, {"li": """Du verantwortest die Steuerung...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hello AG VollzeitÜberblickHello AG ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundenservice-Lösungen für mittelständische Unternehmen und Start-ups spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, einschließlich E-Commerce, technischem Kundenservice und Absatzsteigerung via Live-Chat.AufgabenEin Team von bis zu 20 Mitarbeitern leiten,...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hello AG VollzeitÜberblickHello AG ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundenservice-Lösungen für mittelständische Unternehmen und Start-ups spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, einschließlich E-Commerce, technischem Kundenservice und Absatzsteigerung via Live-Chat.AufgabenEin Team von bis zu 20 Mitarbeitern leiten,...
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Telefonischer Kundenservice-Experte
vor 30 Minuten
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit{"h2": "Deine Chance im Telefonischen Kundenservice"} Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Telefonischen Kundenservice im Gesundheitswesen begeistert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und ihre Anliegen aufnehmen und bearbeiten. Warum PEAG Personal Ab 17,50 € pro Stunde, je nach...
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Telefonischer Kundenservice-Experte
vor 32 Minuten
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit{"h2": "Deine Chance im Telefonischen Kundenservice"} Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Telefonischen Kundenservice im Gesundheitswesen begeistert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und ihre Anliegen aufnehmen und bearbeiten. Warum PEAG Personal Ab 17,50 € pro Stunde, je nach...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 3 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hello AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der mit Leidenschaft und Engagement unser Kundenservice-Team auf die nächste Stufe hebt. In dieser Rolle bist du der Dreh- und Angelpunkt für dein Team, arbeitest konsequent und nachhaltig an der Entwicklung der Teammitglieder.AufgabenEin Team von bis zu 20 Mitarbeitern leiten, motivieren,...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 3 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hello AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der mit Leidenschaft und Engagement unser Kundenservice-Team auf die nächste Stufe hebt. In dieser Rolle bist du der Dreh- und Angelpunkt für dein Team, arbeitest konsequent und nachhaltig an der Entwicklung der Teammitglieder.AufgabenEin Team von bis zu 20 Mitarbeitern leiten, motivieren,...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ökoloco GmbH VollzeitPosition: Teamleiter Kundenservice (m/w/d)Überblick:In der Rolle des Teamleiters im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die strategische, fachliche und persönliche Entwicklung Ihres dynamischen Teams. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter aktiv mitgestalten und am Ende des Tages mit einem positiven Gefühl nach Hause gehen, weil sie...
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Kundenservice-Experte
Vor 2 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AlphaConsult KG VollzeitÜber unsDie AlphaConsult KG ist eine renommierte Personaldienstleistungs-Gruppe mit 15 starken Marken unter einem Dach. Wir bieten kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote an.Deine Aufgaben als Kundenservice-ExperteDu erfasst und bearbeitest telefonisch oder schriftlich gemeldete Störungen sowie die Annahme von Hotline-/UHD-Anrufen mit SAP oder...
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Kundenservice-Experte
Vor 2 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AlphaConsult KG VollzeitÜber unsDie AlphaConsult KG ist eine renommierte Personaldienstleistungs-Gruppe mit 15 starken Marken unter einem Dach. Wir bieten kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote an.Deine Aufgaben als Kundenservice-ExperteDu erfasst und bearbeitest telefonisch oder schriftlich gemeldete Störungen sowie die Annahme von Hotline-/UHD-Anrufen mit SAP oder...
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Leiter/in Kundenservice Türkei
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Machineseeker Group VollzeitWas wir Ihnen anbieten Attraktive Vergütung Hohe Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem der führenden Internetunternehmen Gelegenheit, in einem schnell wachsenden Marktführer viel zu lernen Moderne Unternehmenskultur und dynamisches Arbeitsumfeld Unsere Vorteile Neues, klimatisiertes und großzügiges Büro Flexible Arbeitszeiten und...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH VollzeitUnser UnternehmenPEAG Personal GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Personal im Gesundheitswesen spezialisiert hat.Die StelleWir suchen einen Kundenberater/Kundenberaterin für unsere Kunden im Gesundheitswesen. Als Kundenberater/Kundenberaterin bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest ihre Anfragen und...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH VollzeitUnser UnternehmenPEAG Personal GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Personal im Gesundheitswesen spezialisiert hat.Die StelleWir suchen einen Kundenberater/Kundenberaterin für unsere Kunden im Gesundheitswesen. Als Kundenberater/Kundenberaterin bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest ihre Anfragen und...