Experte für Kommunikationsdienste
vor 1 Monat
Über uns: Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor und treibt die digitale Transformation innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe voran. Mit einem engagierten Team von über 4.000 Fachkräften an mehreren Standorten gestalten wir die Zukunft des digitalen Bankings und entwickeln innovative Finanzlösungen.
Stellenbeschreibung: Für unsere Abteilung Kommunikationsservice suchen wir einen Spezialisten Contact-Center (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Implementierung und Betreuung modernster Contact-Center-Technologien, insbesondere mit dem Fokus auf Genesys.
Ihre Aufgaben:- Sie sind der Experte für Contact-Center-Technologien und fungieren als fachlicher sowie technischer Ansprechpartner für unsere Kommunikationsdienste.
- Sie stellen die Bereitstellung und den reibungslosen Betrieb der eingesetzten Kommunikationslösungen sicher.
- Sie führen komplexe Analysen zur Problemlösung durch und optimieren die Systemdokumentation kontinuierlich.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige relevante Berufserfahrung.
- Sie haben fundierte Kenntnisse im Bereich Contact-Center, vorzugsweise mit Genesys, sowie in ACD und VoIP-Netzwerkstrukturen.
- Der Umgang mit Skriptsprachen ist Ihnen vertraut.
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten aus.
- Als Teamplayer bringen Sie Initiative und Zielstrebigkeit in unser dynamisches Team ein.
- Sie sind bereit, gelegentlich Rufbereitschaften zu übernehmen.
- Attraktive Altersvorsorge
- Barrierefreier Arbeitsplatz
- Betriebssportangebote
- Familienfreundliche Services
- Regelmäßige Firmenevents
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Option auf mobiles Arbeiten
- Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
- Kantine mit abwechslungsreichem Angebot
- Tarifvertragliche Vergütung
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fitnessförderung
Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung, die sich nach Ihrer Qualifikation und relevanter praktischer Erfahrung richtet.
Interessiert?Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal. Bei Fragen zu dieser Position steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.
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Experte für Kommunikationsdienste
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitÜber uns: Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor und treibt die digitale Transformation innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe voran. Mit über 4.000 Mitarbeitenden an mehreren Standorten gestalten wir die Zukunft des digitalen Bankings und entwickeln innovative Finanzlösungen.Stellenbeschreibung: Im...
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Experte für Kommunikationsdienste
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitÜber uns: Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor und treibt die digitale Transformation innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe voran. Mit einem engagierten Team von über 4.000 Mitarbeitenden an mehreren Standorten gestalten wir die Zukunft des digitalen Bankings und entwickeln innovative...
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Experte für Kommunikationsdienste
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitÜber uns: Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor und ein Partner für digitale Transformation. Mit einem engagierten Team von über 4.000 Fachkräften gestalten wir die Zukunft des digitalen Bankings und entwickeln innovative Finanzlösungen.Position: Für unseren Bereich Kommunikationsservice suchen wir...
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Experte für Kommunikationsdienste
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitÜber uns: Als einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor und Partner für digitale Transformation in Europa treiben wir die Modernisierung innerhalb der Finanzgruppe voran. Mit über 4.000 engagierten Mitarbeitern an mehreren Standorten gestalten wir die Zukunft des digitalen Bankings und entwickeln innovative Finanzlösungen. In einem...
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Genesys-Experte im Contact Center
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist als einer der größten IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas ein wichtiger Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an drei Standorten entwickeln wir leistungsfähiges digitales Banking von heute und intelligente Finanzdienstleistungen von morgen. Wir...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik VollzeitÜber Finanz InformatikAls führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartner in Europa ist Finanz Informatik ein wichtiger Akteur in der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an drei Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln innovative Finanz-Services für die Zukunft.Ihre...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik VollzeitÜber Finanz InformatikAls führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartner in Europa ist Finanz Informatik ein wichtiger Akteur in der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an drei Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln innovative Finanz-Services für die Zukunft.Ihre...
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Sanitär-Experte für Baustoffe
Vor 2 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen nach einem erfahrenen Sanitär-Experten, der bereit ist, seine Fähigkeiten gemeinsam mit unserem Team zu entwickeln. Als Teil der hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf den Baustoff-, Holz- und Fliesenhandel sowie die Do-it-yourself-Branche spezialisiert...
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Sanitär-Experte für Baustoffe
Vor 2 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen nach einem erfahrenen Sanitär-Experten, der bereit ist, seine Fähigkeiten gemeinsam mit unserem Team zu entwickeln. Als Teil der hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf den Baustoff-, Holz- und Fliesenhandel sowie die Do-it-yourself-Branche spezialisiert...
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Experte für System-Engineering
Vor 7 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit VollzeitWir suchen einen Experten für System-Engineering, der unsere IT-Landschaft weiterentwickelt und verbessert.Ihr Arbeitsumfeld:Als IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit arbeiten wir an der Entwicklung von innovativen IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter. Wir suchen einen Experten, der unsere Systeme weiterentwickelt und verbessert, um...
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Experte für System-Engineering
Vor 7 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit VollzeitWir suchen einen Experten für System-Engineering, der unsere IT-Landschaft weiterentwickelt und verbessert.Ihr Arbeitsumfeld:Als IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit arbeiten wir an der Entwicklung von innovativen IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter. Wir suchen einen Experten, der unsere Systeme weiterentwickelt und verbessert, um...
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Experte für System-Engineering
Vor 4 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit VollzeitWir suchen einen Experten für System-Engineering, der unsere IT-Landschaft weiterentwickelt und verbessert.Ihr Arbeitsumfeld:Als IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit arbeiten wir an der Entwicklung von innovativen IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter. Wir suchen einen Experten, der unsere Systeme weiterentwickelt und verbessert, um...
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Experte für System-Engineering
Vor 4 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit VollzeitWir suchen einen Experten für System-Engineering, der unsere IT-Landschaft weiterentwickelt und verbessert.Ihr Arbeitsumfeld:Als IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit arbeiten wir an der Entwicklung von innovativen IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter. Wir suchen einen Experten, der unsere Systeme weiterentwickelt und verbessert, um...
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Umschulung zum Büromanagement-Experten
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HAW Ausbildungszentrum für Handel und Wirtschaft GmbH VollzeitBüromanagement-Experte/in (IHK)TeilzeitÜber das Unternehmen:HAW Ausbildungszentrum für Handel und Wirtschaft GmbH ist ein führendes Ausbildungszentrum für den Handel und die Wirtschaft.Die Ausbildung:Die Ausbildung zum Büromanagement-Experten (IHK) ist eine umfassende Ausbildung, die Sie auf die Herausforderungen im Büromanagement vorbereitet.Die...
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Artikelstammdaten-Experte
Vor 3 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Artikelstammdaten-Experten, der gemeinsam mit uns den Bereich weiter ausbauen möchte. Als Teil unseres Teams im Bereich Lieferanten- und Artikeldatenmanagement wirst du die Möglichkeit haben, deine Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Artikeldatenlistung einzubringen und zu erweitern.Unser UnternehmenDie...
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Artikelstammdaten-Experte
Vor 3 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Artikelstammdaten-Experten, der gemeinsam mit uns den Bereich weiter ausbauen möchte. Als Teil unseres Teams im Bereich Lieferanten- und Artikeldatenmanagement wirst du die Möglichkeit haben, deine Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Artikeldatenlistung einzubringen und zu erweitern.Unser UnternehmenDie...
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Cloud-Infrastruktur-Experte
Vor 4 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) VollzeitDein neuer Job als Cloud-Infrastruktur-ExperteWir suchen einen motivierten und erfahrenen Cloud-Infrastruktur-Experten, der unsere Cloud-Infrastruktur mit modernen skalierbaren Cloud-Native Technologien plant und betreibt.Deine Aufgaben:Planst und betreibst unsere Cloud-Infrastruktur mit modernen skalierbaren Cloud-Native Technologien.Migrierst Anwendungen...
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Cloud-Infrastruktur-Experte
Vor 4 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) VollzeitDein neuer Job als Cloud-Infrastruktur-ExperteWir suchen einen motivierten und erfahrenen Cloud-Infrastruktur-Experten, der unsere Cloud-Infrastruktur mit modernen skalierbaren Cloud-Native Technologien plant und betreibt.Deine Aufgaben:Planst und betreibst unsere Cloud-Infrastruktur mit modernen skalierbaren Cloud-Native Technologien.Migrierst Anwendungen...
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Schweißtechnik-Experte
Vor 2 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland GSI - Gesellschaft für Schweißtechnik International mbH Niederlassung SLV VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Schweißtechnik-Experten für unsere Niederlassung SLV Hannover. Als Betriebsprüfer mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement werden Sie für die Durchführung von Erst- und Wiederholungsaudits verantwortlich sein.AufgabenErstellung von Prüfberichten, Bescheinigungen und GutachtenKoordination und Durchführung von...
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Schweißtechnik-Experte
Vor 2 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland GSI - Gesellschaft für Schweißtechnik International mbH Niederlassung SLV VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Schweißtechnik-Experten für unsere Niederlassung SLV Hannover. Als Betriebsprüfer mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement werden Sie für die Durchführung von Erst- und Wiederholungsaudits verantwortlich sein.AufgabenErstellung von Prüfberichten, Bescheinigungen und GutachtenKoordination und Durchführung von...
