Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Genesys-Experte im Contact Center - Hannover, Niedersachsen - Finanz Informatik GmbH & Co. KG


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Wir suchen einen Kommunikationsdienstleister für unser Team in Münster oder Hannover. Als Experte für Contact-Center-Technologien mit Schwerpunkt Genesys bist du der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste.Deine Aufgaben umfassen die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste, die Durchführung von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Als Kommunikationsdienstleister bei Finanz Informatik bist du an der Entwicklung von innovativen Kommunikationslösungen für die Sparkassen-Finanzgruppe beteiligt. Mit deinen Expertisen in Contact-Center-Technologien und Genesys bist du der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste.Deine Aufgaben umfassen die Bereitstellung und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Als Teil des Finanz Informatik-Teams bist du an der Entwicklung von innovativen Kommunikationslösungen für die Sparkassen-Finanzgruppe beteiligt. Mit deinen Expertisen in Contact-Center-Technologien und Genesys bist du der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste.Deine Aufgaben umfassen die Bereitstellung und Betreuung der...

  • Technologie-Experte

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Rosen Technology & Research Center GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Rosen Technology & Research Center GmbHAls Global Player mit fast 4.000 MitarbeiterInnen in über 120 Ländern bieten wir unseren Kunden einzigartige Produkte und Dienstleistungen. Unsere Experten entwickeln und implementieren innovative Technologien, um die Sicherheit und Effizienz von Pipelineinspektionen zu verbessern. Wir suchen nach...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen HR Spezialisten, der sich auf Personaldiagnostik und Führungskräfteentwicklung spezialisiert hat. Als Assessment Center Expert werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Entwicklung und Umsetzung von Assessment Centern.Ihre AufgabenEntwicklung und Moderation von Assessment Centern nach den Standards...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Job Offer: Call Center Agent (m/w/d)For almost 20 years, we have been a specialized personnel service provider in the fields of IT, Office, and Finance, bringing together the right people with the right companies. With respect, enthusiasm, and empathy. We know: Our applicants are more than their portfolio. We help them free of charge to find the job that...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Job Offer: Call Center Agent (m/w/d)For almost 20 years, we have been a specialized personnel service provider in the fields of IT, Office, and Finance, bringing together the right people with the right companies. With respect, enthusiasm, and empathy. We know: Our applicants are more than their portfolio. We help them free of charge to find the job that...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAt EXPERTS & TALENTS GmbH, we are seeking a highly skilled and customer-focused Call Center Agent to join our team. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving their queries and concerns in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Become a trusted advisor to...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAt EXPERTS & TALENTS GmbH, we are seeking a highly skilled and customer-focused Call Center Agent to join our team. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving their queries and concerns in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Become a trusted advisor to...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland gkk dialog Vollzeit

    Wir suchen nach dir!Als Call Center Agent*in bei gkk dialog bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, einschließlich Bestellannahme und Beratung, Terminauskunft und -vereinbarung sowie die Betreuung von Bestandskund*innen im Finanzbereich.Deine Aufgaben:Telefonische...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VIER Vollzeit

    Über unsDie VIER GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Cloud-basierten Contact-Center-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an der Weiterentwicklung unserer Lösung VIER Engage arbeiten.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler C++ für unsere Entwicklungsmannschaft. Als Teil unseres...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VIER Vollzeit

    Über unsDie VIER GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Cloud-basierten Contact-Center-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an der Weiterentwicklung unserer Lösung VIER Engage arbeiten.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler C++ für unsere Entwicklungsmannschaft. Als Teil unseres...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland awuka GmbH Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung im Bereich Call Center, die uns bei der Neukundengewinnung sowie der Beratung unserer Interessenten und Kunden hilft.Wir sind eine Werbeagentur, die IT- & Softwareunternehmen durch innovative sozialen-Media-Strategien dabei hilft, mehr Bewerbungen von Fachkräften aus der Region zu erhalten. Wir vermarkten also mittelständische...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Dienstleistungen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Unser Kunde sucht Kommunikationsstarke MitarbeiterUnser Kunde am Standort Hannover sucht motivierte und kommunikationsstarke Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung. Hierbei handelt es sich nicht um den Verkauf von Versicherungen oder Produkten. Vollzeit & Teilzeit mit freier Zeiteinteilung möglich.Was bietet EXPERTS & TALENTS?Ab Tag eins...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen HR Spezialisten für unser Assessment Center, der sich auf die Personaldiagnostik und die Führungskräfteentwicklung spezialisiert hat. Als Experte für die Personaldiagnostik sind Sie unsere erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um dieses Thema.AufgabenVerantwortung für die Personaldiagnostik: Sie übernehmen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen HR Spezialisten für unser Assessment Center, der sich auf die Personaldiagnostik und die Führungskräfteentwicklung spezialisiert hat. Als Experte für die Personaldiagnostik sind Sie unsere erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um dieses Thema.AufgabenVerantwortung für die Personaldiagnostik: Sie übernehmen...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf Personalberatung und -dienstleistungen spezialisiert und bietet ein umfangreiches Leistungsportfolio an.Deine RolleAls Call Center Agent (m/w/d) bei AlphaConsult Premium KG bist...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf Personalberatung und -dienstleistungen spezialisiert und bietet ein umfangreiches Leistungsportfolio an.Deine RolleAls Call Center Agent (m/w/d) bei AlphaConsult Premium KG bist...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf die Bedürfnisse unserer Kunden spezialisiert und bietet ein umfangreiches Leistungsportfolio an.Deine RolleAls Call Center Agent (m/w/d) bei AlphaConsult Premium KG bist du der...

Genesys-Experte im Contact Center

vor 2 Monaten


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist als einer der größten IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas ein wichtiger Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an drei Standorten entwickeln wir leistungsfähiges digitales Banking von heute und intelligente Finanzdienstleistungen von morgen.

Wir bieten Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuellen Stärken einbringen können – ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind Experte für Contact-Center Technologien mit Schwerpunkt Genesys.
  • Als fachlicher und technischer Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste sorgen Sie für die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste.
  • Bei komplexen Problemen führen Sie Analysen durch und entwickeln Lösungen.
  • Sie erstellen, pflegen und weiterentwickeln Systemdokumentationen.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Contact Center.
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen ACD, VoIP-Netzwerkstrukturen und Genesys sind von Vorteil.
  • Erfahrungen mit Skriptsprachen runden Ihr Profil ab.
  • Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich.
  • Sie verfügen über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und arbeiten gerne im Team.
  • Sie zeichnen sich durch Initiative und Zielstrebigkeit aus und sind bereit, gelegentliche Rufbereitschaften zu übernehmen.

Ihre Vorteile:

  • Altersvorsorge
  • Barrierefrei
  • Betriebssport
  • Familienservice
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobticket
  • Kantine
  • Tarifvertrag
  • Weiterbildung
  • Fitnessförderung

Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung, die sich an Ihrer Qualifikation und Ihren relevanten Erfahrungen orientiert.