Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Experte für Kundenbetreuung - Köln, Nordrhein-Westfalen - NetCologne IT Services GmbH

  • IT-Experte für öffentliche Auftraggeber

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten strategische und projektbezogene IT-Beratung, Integration, IT-Infrastruktur und Full-Service in vier Geschäftsfeldern an:IT Service und BetriebWir unterstützen unsere Kunden bei der Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Lösungen, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu...

  • IT-Experte für öffentliche Auftraggeber

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten strategische und projektbezogene IT-Beratung, Integration, IT-Infrastruktur und Full-Service in vier Geschäftsfeldern an:IT Service und BetriebWir unterstützen unsere Kunden bei der Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Lösungen, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu...

  • IT-Experte für Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    Jobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als IT-Servicetechniker (m/w/d) im OnSite Service in einem dynamischen Team bei Arvato Digital Services mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Diese Aufgaben erwarten dich Du bist als IT-Servicetechniker:in verantwortlich für die Sicherstellung unserer...

  • IT-Experte für Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    Jobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist suchen wir dich als IT-Servicetechniker (m/w/d) im OnSite Service in einem dynamischen Team bei Arvato Digital Services mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Diese Aufgaben erwarten dich Du bist als IT-Servicetechniker:in verantwortlich für die Sicherstellung unserer...

  • IT-Unternehmensanalyst für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE digital Vollzeit

    IT-Businessanalyst für KundenbetreuungWir suchen einen motivierten IT-Businessanalysten, der sich für die Kundenbetreuung und -bindung begeistert. Als Teil unseres Produktteams in der REWE digital entwickeln Sie maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenservice Handel Deutschland.Aufgaben:Der gesamte Softwareentwicklungsprozess von der...

  • Experte für IT-Sicherheit und Netzwerke

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS Vollzeit

    Fraunhofer IAIS - Forschung und EntwicklungDie Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung in Europa. Das Fraunhofer IAIS ist ein Teil dieser Organisation und betreibt Forschung und Entwicklung in den Bereichen Intelligente Analyse- und Informationssysteme.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von...

  • Experte für IT-Sicherheit und Netzwerke

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS Vollzeit

    Fraunhofer IAIS - Forschung und EntwicklungDie Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung in Europa. Das Fraunhofer IAIS ist ein Teil dieser Organisation und betreibt Forschung und Entwicklung in den Bereichen Intelligente Analyse- und Informationssysteme.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von...

  • Senior IT-Talente und

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Vollzeit

    Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) ist eine Aufsichtsbehörde für Banken, Versicherungen, Finanzdienstleister und Wertpapierinstitute. Wir suchen erfahrene IT-Entwickler*innen, die sich für die Modernisierung der Arbeitsweisen und Aufsichtskultur der BaFin begeistern können.Die BaFin hat die Modernisierung ihrer Arbeitsweisen und...

  • Experte für IT-Sicherheit und Netzwerkarchitektur

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS Vollzeit

    Forschung und EntwicklungDas Fraunhofer IAIS ist ein führendes Institut für anwendungsorientierte Forschung in Europa. Wir arbeiten an der Entwicklung von Lösungen für die Zukunft und suchen nach engagierten Fachleuten, die mit uns gemeinsam neue Wege gehen wollen.Unsere ForschungWir forschen an der Entwicklung von Lösungen für die Zukunft und arbeiten...

  • Experte für IT-Sicherheit und Netzwerkarchitektur

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS Vollzeit

    Das Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme (IAIS) ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung in Europa. Mit 76 Instituten und Forschungseinrichtungen in Deutschland und einem jährlichen Forschungsvolumen von 3,4 Milliarden Euro ist das Fraunhofer IAIS ein wichtiger Akteur in der deutschen...

  • IT-Businessanalyst für Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE digital GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Businessanalysten, der sich auf Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Produktteams in REWE digital GmbH werden Sie maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenservice entwickeln.AufgabenDer IT-Businessanalyst unterstützt den gesamten Softwareentwicklungsprozess von der Anforderungsaufnahme bis zum Rollout der...

  • IT-Businessanalyst für Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE digital GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Businessanalysten, der sich auf Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Produktteams in REWE digital GmbH werden Sie maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenservice entwickeln.AufgabenDer IT-Businessanalyst unterstützt den gesamten Softwareentwicklungsprozess von der Anforderungsaufnahme bis zum Rollout der...

  • Senior IT-Experte

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir von der DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH unterstützen die Sparkassen bei ihrer Mission, allen Menschen den Zugang zu Finanzprodukten zu ermöglichen und tragen so unseren Teil für soziale Gerechtigkeit in Deutschland bei.Unsere Aufgaben:Wir suchen nach engagierten IT-Experten, die unsere Mission teilen und...

  • Senior IT-Experte

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir von der DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH unterstützen die Sparkassen bei ihrer Mission, allen Menschen den Zugang zu Finanzprodukten zu ermöglichen und tragen so unseren Teil für soziale Gerechtigkeit in Deutschland bei.Unsere Aufgaben:Wir suchen nach engagierten IT-Experten, die unsere Mission teilen und...

  • Fachleiter IT-Infrastruktur

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh Vollzeit

    Unser Angebot:Die regio iT GmbH ist Ihr zuverlässiger IT-Partner für öffentliche Auftraggeber. Wir bieten strategische und projektbezogene IT-Beratung, Integration, IT-Infrastruktur und Full-Service in vier Geschäftsfeldern: IT Service und Betrieb. Unsere Experten unterstützen Kommunen, Schulen, Energieversorger und Entsorger sowie...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden und KundenbetreuungVerantwortlich für die IT-Support- und -Service-ProzessePlanung und Durchführung von IT-ProjektenÜberwachung und Optimierung der IT-ServicesKooperation mit anderen Teams und AbteilungenDein ProfilIT-bezogene Berufsausbildung oder...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden und KundenbetreuungVerantwortlich für die IT-Support- und -Service-ProzessePlanung und Durchführung von IT-ProjektenÜberwachung und Optimierung der IT-ServicesKooperation mit anderen Teams und AbteilungenDein ProfilIT-bezogene Berufsausbildung oder...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Geschäft weiterentwickeln möchte.AufgabenBetreuung der Bestandskunden und Beratung über unsere Leistungen und ProdukteRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege der Kundendatenbanken und Erstellung von...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Geschäft weiterentwickeln möchte.AufgabenBetreuung der Bestandskunden und Beratung über unsere Leistungen und ProdukteRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege der Kundendatenbanken und Erstellung von...

  • IT Project Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Mitwirke an der Entwicklung unserer IT-SparteWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Projektmanager, der sich für die Entwicklung unserer IT-Sparte begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du an der Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten mitwirken.Deine AufgabenProjekte planen, durchführen und überwachenKundenbetreuung und...

IT-Experte für Kundenbetreuung

vor 2 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Mitarbeiter für IT-Support werden Sie Teil unseres Teams und werden sich um die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden kümmern.

Aufgaben
  • Als Ansprechpartner für unsere Kunden werden Sie sich um alle aufkommenden Themen kümmern.
  • Sie werden gekonnt mit Eskalationen umgehen und den kompletten Überblick über unsere Kunden haben.
  • Sie werden eigenständig Präsentationen und Service-Review-Meetings halten.
  • Das Controllen von Projektfortschritten wird Ihnen Spaß machen.
  • Sie werden eigenständig Reportings für das Management erstellen.
  • Das Optimieren und Weiterentwickeln von Prozessen, Methoden und Tools ist genau Ihr Ding.
  • Als Schnittstelle zu allen internen Teams werden Sie die Kommunikation sicherstellen.
Profil
  • Wir suchen einen IT-Experten mit einer Berufsausbildung oder entsprechender Berufserfahrung.
  • Idealerweise haben Sie schon erste fachliche Führungserfahrungen gemacht, bspw. durch die Übernahme von Projektleitungen.
  • Wir erwarten, dass Sie wissen, wie man Projekte plant und die Umsetzung kontrolliert.
  • Präsentationen zu halten und vor Menschen zu sprechen stellt kein Problem für Sie dar.
  • Wir erwarten, dass Sie selbstständig ebenso gut wie im Team arbeiten und bereit sind, sich in neue Themen einzuarbeiten.
  • Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
  • Wir erwarten, dass Sie einen Führerschein der Klasse B besitzen.
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus.
Wir bieten
  • Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT-Sparte im NetCologne-Konzern.
  • Wir bieten ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.
  • Wir bieten ein spannendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Wir bieten individuelle Entwicklungsmaßnahmen, um Ihre beruflichen Ziele zu unterstützen.
  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung.
  • Wir bieten hochmoderne Büroräume nach dem 'New Work'-Konzept.
  • Wir bieten eine attraktive Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Wir bieten ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote.
  • Wir bieten flache Hierarchien und eine offene Kommunikation.
  • Wir bieten eine Teamküche und eine Kantine.
  • Wir bieten regelmäßige Teamevents.
  • Wir bieten 30 Tage Urlaub + 4 Brauchtumstage.