Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Mitarbeiter im technischen Support - Bremen, Bremen - gkk dialog

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland AMCO Metall-Service GmbH Vollzeit

    Über unsAMCO Metall-Service GmbH ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das sich auf die Verarbeitung von NE-Metallen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich unserer Mission anschließen möchten.Die RolleAls Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf...

  • Kundenservice-Mitarbeiter für technische Hotline

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Anio GmbH Vollzeit

    Wer sind wir?Die Anio GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf sichere Familienkommunikation spezialisiert hat. Wir entwickeln und vertreiben smarte Produkte, wie unsere beliebten Smartwatches für Kinder und Senioren. Unser Team in Bremen arbeitet an der Zukunft und sucht nach engagierten Mitarbeitern, die mit uns wachsen möchten.Was suchen...

  • Kundenservice-Spezialist für technische Unterstützung

    vor 2 Monaten

    Bremen, Bremen, Deutschland Anio GmbH Vollzeit

    Über unsAnio GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf sichere Familienkommunikation spezialisiert hat. Wir entwickeln und vertreiben smarte Produkte, darunter unsere beliebten Smartwatches für Kinder und Senioren.Unser Team aus Entwicklern, Technikern und kreativen Köpfen arbeitet gemeinsam an der Zukunft von Anio. Wir suchen nach ambitionierten...

  • Kundenservice-Spezialist für technische Unterstützung

    vor 2 Monaten

    Bremen, Bremen, Deutschland Anio GmbH Vollzeit

    Über unsAnio GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf sichere Familienkommunikation spezialisiert hat. Wir entwickeln und vertreiben smarte Produkte, darunter unsere beliebten Smartwatches für Kinder und Senioren.Unser Team aus Entwicklern, Technikern und kreativen Köpfen arbeitet gemeinsam an der Zukunft von Anio. Wir suchen nach ambitionierten...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland gkk Bremen GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der erste Erfahrungen im technischen Support gesammelt hat und sich für den Anwendungssupport im 1. Level für die DVAG begeistert. Verantwortlichkeiten:* Lösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle* Erfassung von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter für technische Hotline

    vor 1 Monat

    Bremen, Bremen, Deutschland Anio GmbH Vollzeit

    Über unsDie Anio GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von smarten Produkten für Familien und Senioren spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, das Leben unserer Kunden sicherer und vernetzter zu machen.Die RolleWir suchen einen motivierten und technikaffinen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei technischen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter für technische Hotline

    vor 1 Monat

    Bremen, Bremen, Deutschland Anio GmbH Vollzeit

    Über unsDie Anio GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von smarten Produkten für Familien und Senioren spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, das Leben unserer Kunden sicherer und vernetzter zu machen.Die RolleWir suchen einen motivierten und technikaffinen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei technischen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter für technische Hotline

    vor 1 Monat

    Bremen, Bremen, Deutschland Anio GmbH Vollzeit

    Über unsDie Anio GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von smarten Produkten für Familien und Senioren spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, das Leben unserer Kunden sicherer und vernetzter zu machen.Die RolleWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst...

  • Kundenservice-Mitarbeiter für technische Hotline

    vor 1 Monat

    Bremen, Bremen, Deutschland Anio GmbH Vollzeit

    Über unsDie Anio GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von smarten Produkten für Familien und Senioren spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, das Leben unserer Kunden sicherer und vernetzter zu machen.Die RolleWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungUnser Kunde im Bereich Kundenservice sucht motivierte Mitarbeiter für den telefonischen Support in Voll- oder Teilzeit. Standort: Bremen Ihre AufgabenTelefonische Kommunikation im Outbound- und Inbound-BereichErfassung von kundenspezifischen Informationen in einem Online-SystemBeratung von Kunden am Telefon Ihr ProfilGute Deutsch- und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungUnser Kunde im Bereich Kundenservice sucht motivierte Mitarbeiter für den telefonischen Support in Voll- oder Teilzeit. Standort: Bremen Ihre AufgabenTelefonische Kommunikation im Outbound- und Inbound-BereichErfassung von kundenspezifischen Informationen in einem Online-SystemBeratung von Kunden am Telefon Ihr ProfilGute Deutsch- und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unseren Kunden im Bereich Kundenservice suchen wir motivierte Mitarbeiter für den telefonischen Support in Voll- oder Teilzeit. Standort: Bremen Ihre AufgabenTelefonische Kommunikation im Outbound- und Inbound-BereichErfassung von kundenspezifischen Informationen in einem Online-SystemBeratung und Unterstützung von Kunden am Telefon...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unseren Kunden im Bereich Kundenservice suchen wir motivierte Mitarbeiter für den telefonischen Support in Voll- oder Teilzeit. Standort: Bremen Ihre AufgabenTelefonische Kommunikation im Outbound- und Inbound-BereichErfassung von kundenspezifischen Informationen in einem Online-SystemBeratung und Unterstützung von Kunden am Telefon...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach motivierten und engagierten Mitarbeitern, die Kundenanfragen im telefonischen IT-Support und User Helpdesk bearbeiten können.Die Analyse von Störungsgründen und die Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports sind wichtige Aufgaben.Die Eröffnung von Tickets für den Second-Level-Support ist ebenfalls ein wichtiger...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach motivierten und engagierten Mitarbeitern, die Kundenanfragen im telefonischen IT-Support und User Helpdesk bearbeiten können.Die Analyse von Störungsgründen und die Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports sind wichtige Aufgaben.Die Eröffnung von Tickets für den Second-Level-Support ist ebenfalls ein wichtiger...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und flexiblen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams sein und wichtige Aufgaben übernehmen.AufgabenFahrzeugübergabe und -rücknahmeKundeneinweisung (z.B. Navi)Persönliche Fahrzeugrücknahme und ggfs. Neuschadenaufnahme und...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und flexiblen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams sein und wichtige Aufgaben übernehmen.AufgabenFahrzeugübergabe und -rücknahmeKundeneinweisung (z.B. Navi)Persönliche Fahrzeugrücknahme und ggfs. Neuschadenaufnahme und...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach motivierten und kommunikativen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die Kundenanfragen im telefonischen IT-Support und User Helpdesk bearbeiten können.Die Analyse von Störungsgründen und die Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports sind wichtige Aufgaben.Die Eröffnung von Tickets für den Second-Level-Support ist...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach motivierten und kommunikativen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die Kundenanfragen im telefonischen IT-Support und User Helpdesk bearbeiten können.Die Analyse von Störungsgründen und die Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports sind wichtige Aufgaben.Die Eröffnung von Tickets für den Second-Level-Support ist...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach motivierten und engagierten Mitarbeitern, die Kundenanfragen im telefonischen IT-Support bearbeiten und Analysen durchführen, um Störungen zu lösen.Die Aufgaben umfassen die Erstellung von Tickets für den Second-Level-Support und die Kommunikation mit Kunden.QualifikationWir suchen nach Menschen mit technischem Verständnis und...

Kundenservice-Mitarbeiter im technischen Support

vor 2 Monaten

Bremen, Bremen, Deutschland gkk dialog Vollzeit

Was Sie erwartet

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Zusatzleistungen
  • Ein engagiertes Team, das Wert auf Zusammenarbeit und Freude an der Arbeit legt
  • Eine offene Feedbackkultur, die persönliches und berufliches Wachstum fördert
  • Regelmäßige Teamevents für Networking und gesellige Zusammenkünfte
  • Flexibilität durch die Möglichkeit, bis zu 30 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten
  • Wählen Sie Ihren Arbeitsort: im Büro, remote oder hybrid
  • Ein subventioniertes Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
  • Option auf ein Job-Fahrrad über unseren Partner EuroRad
  • Ein umfassendes Wellness-Paket mit dem EGYM Wellpass
  • Unterstützung durch unsere „Immer-für-dich-da“ Beratung bei persönlichen Herausforderungen
  • Attraktive Prämienmodelle für Empfehlungen von neuen Mitarbeitern

Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter im technischen Support

In unserem telefonischen Anwendungssupport für die Deutsche Vermögensberatung Aktiengesellschaft (DVAG) sind Sie verantwortlich für die Unterstützung bei verschiedenen Windows-Anwendungen sowie bei Apps (iOS und Android). Sie stehen den Beratern bei Fragen und Problemen zur Seite und sind zuständig für Troubleshooting und Lösungsfindung.

  • Serviceorientierte Kommunikation über verschiedene Kanäle
  • Dokumentation von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
  • Klärung von Anfragen mithilfe umfangreicher Wissensdatenbanken
  • Analyse von Störungen und Unterstützung bei Handhabungsfragen
  • Hilfestellung bei Fragen zu Microsoft Office 365 im Projektverlauf

Was wir uns wünschen

Wenn Sie erste Erfahrungen im technischen Support, auch als Quereinsteiger, gesammelt haben, sind Sie bei uns genau richtig.

  • IT-Affinität und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Lernbereitschaft und Begeisterung für den Anwendersupport
  • Erfahrung im Umgang mit Smartphones und PCs
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (keine Nachtschichten)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Kenntnisse in MS Office 365 sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.