Officier de Résilience et de Continuité
vor 4 Wochen
Officier de Résilience et de Continuité
Contexte Organisationnel :
Dans le cadre de sa stratégie « Faire la Différence », ING s'attaque aux changements significatifs qui impactent l'industrie bancaire, allant des attentes changeantes des clients aux FinTechs, en passant par les exigences réglementaires et la digitalisation. L'objectif futur d'ING est de devenir la prochaine génération de banque numérique, offrant une plateforme numérique unique ou un « écosystème » où les clients peuvent trouver des solutions à tous leurs besoins financiers. Cette plateforme vise à fournir une expérience client claire, pratique et cohérente à travers les frontières, tout en étant ouverte à des produits et services tiers sélectionnés.
Pour permettre l'exécution de la stratégie « Faire la Différence », ING a mis en place un département de Conception Opérationnelle, de Contrôle et de Résilience (ODCR), qui collabore étroitement avec le CEO/COO ainsi que des représentants de différentes parties prenantes au sein de la Banque. Au sein d'ING Luxembourg, cette activité est réalisée par le Bureau des Activités Sécurisées (SBO).
Au sein du SBO, la nouvelle activité de Résilience et de Continuité se concentrera sur la réalisation des exigences externes spécifiques en matière de Résilience Opérationnelle.
Contexte du Rôle :
Les exigences réglementaires croissantes dans le secteur des services financiers signifient qu'ING doit intensifier ses efforts pour garantir une organisation conforme et pérenne, capable de fournir des processus sûrs et sécurisés, suffisamment résilients pour faire face aux défis à venir. Bien qu'ING ait déjà accompli beaucoup dans le domaine de la Résilience Opérationnelle (ORS) au cours des dernières années et que de nombreux éléments soient en place (avec des domaines potentiels pour maturation), il n'existe pas de supervision et de compréhension globales des capacités ORS, qui fonctionnent actuellement en silos et présentent des niveaux de maturité différents. Par conséquent, un concept intégré ainsi qu'une organisation de soutien pour y faire face sont indispensables. L'objectif de l'Officier de Résilience et de Continuité est de contribuer à la mise en œuvre réussie de la stratégie de Résilience Opérationnelle d'ING, en comblant le fossé entre la conception et l'exécution tout en maintenant notre banque en sécurité, protégée et conforme.
Votre Rôle et Environnement de Travail :
En tant que membre du Bureau des Activités Sécurisées, l'équipe Résilience et Continuité est essentielle à notre succès. Vous serez sous la responsabilité du Responsable du Bureau des Activités Sécurisées et vous serez chargé de :
- Assurer la conformité de la banque avec les exigences réglementaires en matière de résilience opérationnelle ;
- Définir et mettre en œuvre la stratégie de résilience opérationnelle, en se concentrant sur la gestion de la continuité des activités à l'échelle mondiale, la gestion de crise mondiale, la gestion des incidents mondiaux et la résolution ;
- Orienter et maintenir les ambitions en matière de résilience ;
- Assurer la supervision des exigences et de l'état de la Résilience Opérationnelle ;
- Fournir des instructions claires et des informations sur la stratégie et le cadre de résilience opérationnelle au niveau de la banque ;
- Être le champion de la politique de Résilience Opérationnelle (et futur propriétaire de la Norme de Contrôle) ainsi que le champion de la politique de BCM et propriétaire de la Norme de Contrôle.
- Collaborer étroitement avec l'équipe mondiale de résilience et de continuité ainsi que les officiers de résilience et de continuité dans les différents pays d'ING.
Nous recherchons :
- Un professionnel pragmatique avec une forte mentalité de « faire » ; très résilient et capable de naviguer dans l'ambiguïté ;
- Une sensibilité organisationnelle élevée et la capacité de créer de l'adhésion et de l'engagement à tous les niveaux de l'organisation ;
- Une passion pour remettre en question le statu quo et une volonté de proposer des solutions créatives aux problèmes ;
- Une compréhension approfondie des enjeux, des opportunités et des dynamiques sous-jacentes de l'organisation ; un fort accent sur la collaboration ;
- La capacité de prendre des responsabilités et d'avoir un impact basé sur des faits et des données ;
- Un goût pour faire partie d'une équipe performante et d'y contribuer.
Compétences en Coordination et Gestion de Programme :
- Compétences solides en coordination et gestion de programme pour mener plusieurs initiatives nécessitant des ressources mondiales dans plusieurs localisations et se chevauchant dans le temps (y compris le contrôle de projet, la planification, la gestion des parties prenantes, l'évaluation des bénéfices et le suivi) ;
- Une attention exceptionnelle portée aux clients, comprenant les besoins des clients externes et répondant aux exigences des clients internes ;
- Des capacités analytiques solides, des aperçus quantitatifs et des compétences en résolution de problèmes ;
- Un fort accent sur la livraison par la collaboration et la capacité de rassembler les gens pour travailler vers un même objectif ;
- Une capacité de livraison solide, avec un bilan prouvé et une crédibilité dans l'atteinte des résultats ;
- La capacité de travailler avec des parties prenantes diverses à différents niveaux de séniorité ;
- Des compétences en négociation solides pour contribuer à des programmes de transformation globaux ;
- Des compétences en priorisation et en planification ; des compétences analytiques et en résolution de problèmes ; et la capacité de penser à de nouvelles solutions (« hors des sentiers battus ») ;
- Une forte volonté et ambition de conduire le changement de processus et culturel.
Expérience et Compétences Prouvées :
- Diplôme universitaire / Postgraduate (Master) ;
- Connaissance de la chaîne de valeur : processus, localisations, systèmes (cibles), communauté, éléments de risque, etc. ;
- 10 ans d'expérience professionnelle dans le secteur bancaire / conseil en affaires / gestion des risques et du contrôle / sourcing ;
- Un bilan démontré dans la construction et le maintien de communautés hautement collaboratives, flexibles et productives ;
- Une bonne compréhension de l'organisation, de la stratégie et de notre mode de fonctionnement ;
- Un bilan dans l'inspiration des autres pour atteindre leurs objectifs ;
- Un bilan dans la mise en œuvre de changements importants et complexes ;
- Une expérience de travail dans une organisation mondiale avec différentes cultures et niveaux de maturité ;
- Une expérience dans le secteur de la banque de détail, de la banque de gros et/ou des fonctions de soutien ;
- Des compétences exceptionnelles en gestion des parties prenantes ;
- Une communication orale et écrite exceptionnelle ;
- La capacité de simplifier la complexité et de conduire l'excellence opérationnelle ;
- La capacité de soutenir soi-même et les autres membres de l'équipe dans leur développement ;
- Un engagement à vivre et à incarner les comportements du Code Orange.
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Chef de Catégorie et de Marketing Senior, France
vor 7 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland nu3 GmbH Vollzeit{"h1": "Chef de Catégorie et de Marketing Senior, France", "h2": "Description du poste", "p": "Nous recherchons un Chef de Catégorie et de Marketing Senior pour rejoindre notre équipe en France. Vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de stratégies marketing et de catégorie pour maximiser les ventes et optimiser la rentabilité....
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Operateur de Machines et d'Équipements
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland EUROVIA Deutschland VollzeitVotre Mission :Conduite d'un chargeur frontal pour l'approvisionnement de notre installation.Opération et surveillance des installations et équipements de mélange d'asphalte.Analyse et résolution de problèmes sur les commandes et les machines.Entretien, maintenance et nettoyage des installations et équipements.Remplacement des pièces usées et...
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Responsable de la Stratégie et des Partenariats
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Finologee VollzeitLe POSTE | À PROPOS DE VOUS :Nous recherchons un Responsable de la Stratégie et des Partenariats (minimum 5 ans d'expérience) pour gérer des sujets stratégiques et les aligner avec les objectifs de l'entreprise, en particulier pour notre plateforme de gestion bancaire et de comptes LYNKS ainsi que d'autres lignes de produits. Ce rôle implique de...
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Responsable de la Stratégie et des Partenariats
vor 4 Wochen
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Responsable de la Sécurité et de la Santé au Travail
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Berlin, Berlin, Deutschland McBride VollzeitÊtes-vous prêt à relever un nouveau défi dans le domaine de la sécurité et de la santé au travail ? Si vous êtes une personne ambitieuse, motivée et qui apprécie le travail d'équipe, cette opportunité pourrait être faite pour vous.À propos de McBride : McBride est un leader dans la fabrication de produits d'entretien et d'hygiène, fournissant...
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Responsable Senior de Conformité et Audit
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vor 4 Wochen
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Responsable Juridique Senior et Agent de Conformité
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Berlin, Berlin, Deutschland Arendt & Medernach VollzeitArendt & Medernach est le cabinet d'avocats d'affaires indépendant de premier plan au Luxembourg.Nous recherchons un :Responsable Juridique Senior et Agent de ConformitéBasé à Luxembourg (Hamm)En tant que membre d'une équipe de 6 évoluant dans un environnement financier dynamique et axé sur les investisseurs, vous serez chargé de gérer une partie...
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