Technischer Kundenberater

vor 3 Wochen


Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland Fessmann GmbH und Co KG Vollzeit

Über Fessmann GmbH und Co KG
Seit über einem Jahrhundert sind wir ein fester Bestandteil der Branche und haben uns als einer der führenden Anbieter von High-Tech-Anlagen für die Lebensmittelverarbeitung etabliert. Unsere Wurzeln reichen bis zu den Anfängen des Unternehmens zurück, und heute exportieren wir unsere innovativen Lösungen in zahlreiche Länder weltweit.

Was bieten wir dir?
  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub für eine optimale Work-Life-Balance
  • Ein dynamisches und engagiertes Team, das zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt
  • Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, je nach Aufgabenbereich
  • Ein steuerfreier Zuschuss zur Kinderbetreuung zur Unterstützung deiner Familie
  • Ein Zuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel zur Reduzierung deiner Pendelkosten
  • Ein Bike-Leasing-Programm zur Förderung umweltfreundlicher Mobilität
  • Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt am Unternehmensstandort
  • Ein umfassendes Gesundheitsmanagement für dein Wohlbefinden
  • Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben, die für ständige Herausforderungen sorgen
  • Ein familiäres Arbeitsumfeld in einem inhabergeführten Unternehmen
Was erwartet dich?
  • Du bist verantwortlich für den internationalen technischen Support unserer Kunden
  • Du koordinierst die Einsätze unserer Techniker und sorgst für deren reibungslose Abwicklung
  • Du bietest technischen Support per Telefon und E-Mail an
  • Du entwickelst maßgeschneiderte technische Lösungen für unsere Kunden
  • Du identifizierst und verifiziert spezifische Ersatzteile und kümmerst dich um deren Rücksendungen
  • Du koordinierst den Service-Fuhrpark sowie die Beschaffung von Werkzeugen und persönlicher Schutzausrüstung für unsere Techniker:innen
Was solltest du mitbringen?
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker (m/w/d) und die Bereitschaft, gelegentlich zu reisen
  • Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kunden
  • Fundierte Kenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook
  • Eigenständige, flexible und belastbare Arbeitsweise mit kreativen Lösungsansätzen für technische Herausforderungen
  • Interesse an neuen Technologien und die Bereitschaft, dazuzulernen

Unser Stellenangebot als Technischer Kundenberater - Mechatronik / SAP / Kundenservice (m/w/d) spricht dich an?

Eine Bewerbung über unseren Partner Workwise ist unkompliziert und schnell möglich, ohne dass ein Anschreiben erforderlich ist. Der Status deiner Bewerbung kann jederzeit live verfolgt werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Workwise.



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    Über Fessmann GmbH und Co KGSeit über einem Jahrhundert sind wir ein fester Bestandteil der Branche und stehen für Innovation und Qualität. Unser Unternehmen, das in Familienbesitz ist, hat sich von bescheidenen Anfängen zu einem der führenden Anbieter von hochmodernen Anlagen für die Lebensmittelverarbeitung entwickelt. Unsere Produktionsstätte...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich Erstellung und Verwaltung von Kundendienstberichten Unterstützung der Vertriebspartner sowie der Servicetechniker bei technischen Fragestellungen Verantwortung für das Management von Ersatzteilen Ihr Profil: Abgeschlossenes technisches Studium oder eine...

  • Technischer Kundenberater

    vor 19 Stunden


    Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich Erstellung und Verwaltung von Kundendienstberichten Unterstützung der Vertriebspartner sowie der Servicetechniker bei technischen Fragestellungen Verantwortung für das Management von Ersatzteilen Ihr Profil: Abgeschlossenes technisches Studium oder eine...

  • Technischer Kundenberater

    vor 14 Stunden


    Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich Erstellung und Verwaltung von Kundendienstberichten Unterstützung unserer Vertriebspartner sowie Kundendiensttechniker bei technischen Fragestellungen Verantwortung für das Management von Ersatzteilen Ihr Profil: Abgeschlossenes technisches Studium oder...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich Erstellung und Verwaltung von Kundendienstberichten Unterstützung unserer Vertriebspartner sowie Kundendiensttechniker bei technischen Fragestellungen Verantwortung für das Management von Ersatzteilen Ihr Profil: Abgeschlossenes technisches Studium oder...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie bearbeiten Anfragen unserer Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Serviceberichten. Sie unterstützen unsere Vertriebspartner sowie Techniker bei technischen Fragestellungen. Sie kümmern sich um das Management von Ersatzteilen. Ihr Profil: Sie haben ein technisches Studium oder...

  • Technischer Kundenberater

    vor 18 Stunden


    Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie bearbeiten Anfragen unserer Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Serviceberichten. Sie unterstützen unsere Vertriebspartner sowie Techniker bei technischen Fragestellungen. Sie kümmern sich um das Management von Ersatzteilen. Ihr Profil: Sie haben ein technisches Studium oder...

  • Technischer Kundenberater

    vor 22 Stunden


    Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich. Sie kümmern sich um die Erstellung und Verwaltung von Kundendienstberichten. Sie bieten Unterstützung für unsere Vertriebspartner und Techniker bei technischen Fragestellungen. Sie übernehmen das Management von Ersatzteilen. ...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich. Sie kümmern sich um die Erstellung und Verwaltung von Kundendienstberichten. Sie bieten Unterstützung für unsere Vertriebspartner und Techniker bei technischen Fragestellungen. Sie übernehmen das Management von Ersatzteilen. ...

  • Technischer Kundenberater

    vor 22 Stunden


    Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich. Sie kümmern sich um die Erstellung und Bearbeitung von Kundendienstberichten. Sie bieten Unterstützung für unsere Vertriebspartner sowie Kundendiensttechniker in technischen Belangen. Sie verwalten das Ersatzteilmanagement und stellen...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich. Sie kümmern sich um die Erstellung und Bearbeitung von Kundendienstberichten. Sie bieten Unterstützung für unsere Vertriebspartner sowie Kundendiensttechniker in technischen Belangen. Sie verwalten das Ersatzteilmanagement und stellen...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland Kärcher Vertriebs-GmbH Vollzeit

    Zu Ihren Aufgaben gehören:Das Bewerben von Aktionen und Kampagnen sowie das Durchführen von Zufriedenheitsbefragungen und Bedarfsanalysen.Das Arbeiten mit dem Vertriebs-Außendienst zusammen und das regelmäßige Abstimmen.Die proaktive Herangehensweise bei Prozessverbesserungen, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.Es wäre WOW, wenn Sie...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland Kärcher Vertriebs-GmbH Vollzeit

    Zu Ihren Aufgaben gehören:Das Bewerben von Aktionen und Kampagnen sowie das Durchführen von Zufriedenheitsbefragungen und Bedarfsanalysen.Das Arbeiten mit dem Vertriebs-Außendienst zusammen und regelmäßige Abstimmungen.Die proaktive Herangehensweise bei Prozessverbesserungen, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.Es wäre WOW, wenn Sie...