Technischer Kundenberater

vor 4 Wochen


Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland Fessmann GmbH und Co KG Vollzeit

Über Fessmann GmbH und Co KG
Seit über einem Jahrhundert sind wir ein fester Bestandteil der Branche und stehen für Innovation und Qualität. Unser Unternehmen, das in Familienbesitz ist, hat sich von bescheidenen Anfängen zu einem der führenden Anbieter von hochmodernen Anlagen für die Lebensmittelverarbeitung entwickelt. Unsere Produktionsstätte befindet sich in Winnenden-Birkmannsweiler, von wo aus wir unsere Produkte weltweit vertreiben.

Was bieten wir dir?
  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub sorgen für eine optimale Work-Life-Balance.
  • Werde Teil eines dynamischen und engagierten Teams.
  • Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, je nach deinem Tätigkeitsbereich.
  • Ein steuerfreier Zuschuss zur Kinderbetreuung unterstützt dich in der Familienplanung.
  • Wir bieten einen steuerfreien Zuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel.
  • Nutze unser Bike-Leasing-Programm zur Förderung umweltfreundlicher Mobilität.
  • Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt am Unternehmensstandort.
  • Ein umfassendes Gesundheitsmanagement sorgt für dein Wohlbefinden.
  • Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Abwechslungsreiche Aufgaben garantieren, dass dir nie langweilig wird.
  • Arbeiten in einem inhabergeführten Unternehmen fördert ein Gefühl von Gemeinschaft.
Was erwartet dich?
  • Du bist verantwortlich für den internationalen technischen Kundensupport.
  • Koordination und Abwicklung von Technikereinsätzen gehören zu deinen Aufgaben.
  • Technischer Support per Telefon und E-Mail ist Teil deiner täglichen Arbeit.
  • Du entwickelst maßgeschneiderte technische Lösungen für unsere Kunden.
  • Identifikation und Verifizierung spezifischer Ersatzteile sowie deren Retourenkoordination.
  • Koordination des Service-Fuhrparks und Bestellungen von Werkzeugen und Schutzausrüstung für Techniker:innen.
Was solltest du mitbringen?
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker (m/w/d) und die Bereitschaft, gelegentlich zu reisen.
  • Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kunden.
  • Fundierte Kenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook.
  • Eigenständige, flexible und belastbare Arbeitsweise mit kreativen Lösungsansätzen.
  • Es ist in Ordnung, wenn du nicht alles weißt – teile uns einfach mit, was dich begeistert.

Unser Stellenangebot als Technischer Kundenberater (m/w/d) klingt interessant für dich?

Eine Bewerbung ist unkompliziert und schnell möglich. Wir freuen uns auf deine Unterlagen.



  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland Fessmann GmbH und Co KG Vollzeit

    Über Fessmann GmbH und Co KGSeit über einem Jahrhundert sind wir ein fester Bestandteil der Branche und haben uns als einer der führenden Anbieter von High-Tech-Anlagen für die Lebensmittelverarbeitung etabliert. Unsere Wurzeln reichen bis zu den Anfängen des Unternehmens zurück, und heute exportieren wir unsere innovativen Lösungen in zahlreiche...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich Erstellung und Verwaltung von Kundendienstberichten Unterstützung der Vertriebspartner sowie der Servicetechniker bei technischen Fragestellungen Verantwortung für das Management von Ersatzteilen Ihr Profil: Abgeschlossenes technisches Studium oder eine...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich Erstellung und Verwaltung von Kundendienstberichten Unterstützung der Vertriebspartner sowie der Servicetechniker bei technischen Fragestellungen Verantwortung für das Management von Ersatzteilen Ihr Profil: Abgeschlossenes technisches Studium oder eine...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie bearbeiten Anfragen unserer Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Serviceberichten. Sie unterstützen unsere Vertriebspartner sowie Techniker bei technischen Fragestellungen. Sie kümmern sich um das Management von Ersatzteilen. Ihr Profil: Sie haben ein technisches Studium oder...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie bearbeiten Anfragen unserer Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Serviceberichten. Sie unterstützen unsere Vertriebspartner sowie Techniker bei technischen Fragestellungen. Sie kümmern sich um das Management von Ersatzteilen. Ihr Profil: Sie haben ein technisches Studium oder...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich Erstellung und Verwaltung von Kundendienstberichten Unterstützung unserer Vertriebspartner sowie Kundendiensttechniker bei technischen Fragestellungen Verantwortung für das Management von Ersatzteilen Ihr Profil: Abgeschlossenes technisches Studium oder...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich Erstellung und Verwaltung von Kundendienstberichten Unterstützung unserer Vertriebspartner sowie Kundendiensttechniker bei technischen Fragestellungen Verantwortung für das Management von Ersatzteilen Ihr Profil: Abgeschlossenes technisches Studium oder...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich. Sie kümmern sich um die Erstellung und Verwaltung von Kundendienstberichten. Sie bieten Unterstützung für unsere Vertriebspartner und Techniker bei technischen Fragestellungen. Sie übernehmen das Management von Ersatzteilen. ...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich. Sie kümmern sich um die Erstellung und Verwaltung von Kundendienstberichten. Sie bieten Unterstützung für unsere Vertriebspartner und Techniker bei technischen Fragestellungen. Sie übernehmen das Management von Ersatzteilen. ...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich. Sie kümmern sich um die Erstellung und Bearbeitung von Kundendienstberichten. Sie bieten Unterstützung für unsere Vertriebspartner sowie Kundendiensttechniker in technischen Belangen. Sie verwalten das Ersatzteilmanagement und stellen...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland JUDO Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich. Sie kümmern sich um die Erstellung und Bearbeitung von Kundendienstberichten. Sie bieten Unterstützung für unsere Vertriebspartner sowie Kundendiensttechniker in technischen Belangen. Sie verwalten das Ersatzteilmanagement und stellen...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland Kärcher Vertriebs-GmbH Vollzeit

    Zu Ihren Aufgaben gehören:Das Bewerben von Aktionen und Kampagnen sowie das Durchführen von Zufriedenheitsbefragungen und Bedarfsanalysen.Das Arbeiten mit dem Vertriebs-Außendienst zusammen und das regelmäßige Abstimmen.Die proaktive Herangehensweise bei Prozessverbesserungen, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.Es wäre WOW, wenn Sie...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland Kärcher Vertriebs-GmbH Vollzeit

    Zu Ihren Aufgaben gehören:Das Bewerben von Aktionen und Kampagnen sowie das Durchführen von Zufriedenheitsbefragungen und Bedarfsanalysen.Das Arbeiten mit dem Vertriebs-Außendienst zusammen und regelmäßige Abstimmungen.Die proaktive Herangehensweise bei Prozessverbesserungen, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.Es wäre WOW, wenn Sie...


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    Zu Ihren Aufgaben gehören:Das Bewerben von Aktionen und Kampagnen sowie das Durchführen von Zufriedenheitsbefragungen und Bedarfsanalysen.Das Arbeiten mit dem Vertriebs-Außendienst zusammen und regelmäßige Abstimmungen.Die proaktive Herangehensweise bei Prozessverbesserungen, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.Es wäre WOW, wenn Sie...