Anwendungsberater (m/w/d) Software - Fachmann für Medizinische Software
vor 1 Woche
FIDUS Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung und des Vertriebs. Wir sind seit mehr als 25 Jahren auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software wird in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken eingesetzt. In unserem Segment zählen wir zu den Marktführern.
Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien. Teamarbeit ist ein wichtiger Faktor unseres Erfolges. Dabei legen wir Wert darauf, jede/n einzelne/n mit ihrer/ seiner Persönlichkeit, den individuellen Fähigkeiten und Beiträgen wahrzunehmen und wertzuschätzen.
Die Rolle des AnwendungsberatersAls Anwendungsberater bei FIDUS Arztservice Wente GmbH sind Sie ein/e kompetente/r Ansprechpartner:in für die FIDUS Anwenderinnen und Anwender. Sie beraten und betreuen diese umfassend vor, während und nach der Einführung der Software und weiterer Module.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten- First-Level-Support Software: Annahme, Dokumentation, Bearbeitung und / oder Weiterleitung eingehender Anfragen.
- Anwendungsberatung vor Ort bei unseren Kunden und per Fernwartung: Installation, Einführung der Software sowie Schulung unserer Kunden zu den verschiedenen Softwaremodulen. Dazu gehört die Erfassung von Kundenanforderungen und die Durchführung individueller Anpassungen.
- Installationsvorbereitung: Dokumentation der vorbereiteten Systeme sowie die Pflichtenhefterstellung / Erstellung von Anforderungsprofilen.
- Nachbereitung: Dokumentation des Installationstermins (Besonderheiten, Probleme und Lösungen) im internen Dokumentationstool. Pflege der elektronischen Kundenakte und Änderungsdokumentationen.
- Softwaretests: Ausführliche Tests der Quartals-Updates, Anpass-Versionen und neuer Module.
Sie haben eine Ausbildung im medizinischen Umfeld (z.B. MFA), im IT-Bereich oder im Dialogmarketing absolviert. Auch Quereinsteiger:innen mit einer Leidenschaft für die Kundenbetreuung und Software sind willkommen. Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung mit dem Einsatz von Software im medizinischen Umfeld gesammelt.
Diese Eigenschaften und Fähigkeiten zeichnen Sie aus:
- Das Schulen und Erklären von Software macht Ihnen Spaß - auch vor größeren Gruppen.
- Sie überzeugen durch ein kundenorientiertes, freundliches Auftreten – auch in stressigen Situationen.
- Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten stets sorgfältig und zuverlässig.
- Sie verfügen über sehr gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Sie sind ein Teamplayer und die Arbeit im Team motiviert Sie.
- Ob Telefon, E-Mail oder Videochat – Sie kommunizieren gerne mit unterschiedlichen Medien und sind immer auf dem neuesten Stand.
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem Computer und den gängigen MS Office-Programmen wie Teams, Word oder Outlook. Sie haben zudem bereits Erfahrungen in der Arbeit mit anderen Programmen gesammelt und fühlen sich dort sicher.
- Sie bringen Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands mit.
An unserem Hauptsitz in Darmstadt bieten wir ein angenehmes Arbeitsklima in modernen Büroräumen mit moderner Ausstattung und einem eigenen Garten. Neben einer leistungsgerechten Bezahlung fördern wir eine betriebliche Altersvorsorge und bieten individuell zugeschnittene Weiterbildungen sowie hybrides Arbeiten an.
Zentral gelegen im nördlichsten Stadtteil Arheilgen, sind wir sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend angebunden. Arheilgen selbst verfügt über diverse Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, die zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar sind.
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Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH VollzeitÜber FIDUS Arztservice Wente GmbHFIDUS Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung und des Vertriebs. Wir sind seit mehr als 25 Jahren auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software wird in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken eingesetzt. In unserem Segment...
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Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH VollzeitÜber FIDUS Arztservice Wente GmbHFIDUS Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung und des Vertriebs. Wir sind seit mehr als 25 Jahren auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software wird in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken eingesetzt. In unserem Segment...
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Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH VollzeitÜber FIDUS Arztservice Wente GmbHFIDUS Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung und des Vertriebs. Wir sind seit mehr als 25 Jahren auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert und bieten eine umfassende Softwarelösung für Praxen, Medizinische Versorgungszentren und Kliniken an.Als...
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Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH VollzeitÜber FIDUS Arztservice Wente GmbHFIDUS Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung und des Vertriebs. Wir sind seit mehr als 25 Jahren auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert und bieten eine umfassende Softwarelösung für Praxen, Medizinische Versorgungszentren und Kliniken an.Als...
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Berater für Medizinische Software
vor 1 Woche
Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH VollzeitÜber FIDUS Arztservice Wente GmbHFIDUS Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung und des Vertriebs. Wir sind seit mehr als 25 Jahren auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software wird in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken eingesetzt. In unserem Segment...
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Berater für Medizinische Software
Vor 6 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH VollzeitÜber FIDUS Arztservice Wente GmbHFIDUS Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung und des Vertriebs. Wir sind seit mehr als 25 Jahren auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software wird in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken eingesetzt. In unserem Segment...
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Software Application Specialist
vor 23 Stunden
Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH VollzeitÜber FIDUSFIDUS – Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung und Vertrieb. Wir sind seit mehr als 25 Jahren exklusiv auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software kommt in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken zum Einsatz. In unserem Segment zählen wir zu den...
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Software Application Specialist
vor 23 Stunden
Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH VollzeitÜber FIDUSFIDUS – Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung und Vertrieb. Wir sind seit mehr als 25 Jahren exklusiv auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software kommt in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken zum Einsatz. In unserem Segment zählen wir zu den...
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Software Application Consultant
vor 25 Minuten
Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH VollzeitÜber FIDUSFIDUS – Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung und Vertrieb. Wir sind seit mehr als 25 Jahren exklusiv auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software kommt in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken zum Einsatz. In unserem Segment zählen wir zu den...
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Software Application Consultant
vor 29 Minuten
Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH VollzeitÜber FIDUSFIDUS – Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung und Vertrieb. Wir sind seit mehr als 25 Jahren exklusiv auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software kommt in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken zum Einsatz. In unserem Segment zählen wir zu den...
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Entry-Level Software Developer
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Software VollzeitLocation: Marburg or Darmstadt (Germany)About Software AG: As a pioneering software company, Software AG has been at the forefront of creating a seamlessly connected world since its inception in 1969. We empower over 10,000 organizations to transform data into actionable insights. Our comprehensive suite of integration and API management, IoT and analytics,...
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Fachmann für Sicherheitskritische Software
vor 19 Stunden
Darmstadt, Hessen, Deutschland FEV VollzeitReferenznummer: eta_initiativInitiativbewerbungStandort:Braunschweig, Darmstadt, München, ZittauUnternehmen:FEV etamax GmbHArbeitszeiten:Vollzeit, Teilzeit, Geringfügig beschäftigtWir suchen einen engagierten Fachmann, der sich für die Entwicklung sicherheitskritischer Software begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an Projekten arbeiten, die die...
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Fachmann für Sicherheitskritische Software
vor 19 Stunden
Darmstadt, Hessen, Deutschland FEV VollzeitReferenznummer: eta_initiativInitiativbewerbungStandort:Braunschweig, Darmstadt, München, ZittauUnternehmen:FEV etamax GmbHArbeitszeiten:Vollzeit, Teilzeit, Geringfügig beschäftigtWir suchen einen engagierten Fachmann, der sich für die Entwicklung sicherheitskritischer Software begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an Projekten arbeiten, die die...
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Fachmann für Sicherheitskritische Software
vor 18 Stunden
Darmstadt, Hessen, Deutschland FEV VollzeitReferenznummer: eta_initiativInitiativbewerbungStandort:Braunschweig, Darmstadt, München, ZittauUnternehmen:FEV etamax GmbHArbeitszeiten:Vollzeit, Teilzeit, Geringfügig beschäftigtWir suchen einen engagierten Fachmann, der sich für die Entwicklung sicherheitskritischer Software begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an Projekten arbeiten, die die...
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Fachmann für Sicherheitskritische Software
vor 18 Stunden
Darmstadt, Hessen, Deutschland FEV VollzeitReferenznummer: eta_initiativInitiativbewerbungStandort:Braunschweig, Darmstadt, München, ZittauUnternehmen:FEV etamax GmbHArbeitszeiten:Vollzeit, Teilzeit, Geringfügig beschäftigtWir suchen einen engagierten Fachmann, der sich für die Entwicklung sicherheitskritischer Software begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an Projekten arbeiten, die die...
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Senior Software Developer
Vor 3 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Software AG VollzeitAbout the RoleSoftware AG is seeking a highly skilled and experienced Mainframe Software Engineer to join our team. As a key member of our development team, you will be responsible for designing, developing, and maintaining our mainframe products, including the Adabas product line.Key ResponsibilitiesDesign and develop new features and enhancements to our...
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Senior Software Developer
Vor 3 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Software AG VollzeitAbout the RoleSoftware AG is seeking a highly skilled and experienced Mainframe Software Engineer to join our team. As a key member of our development team, you will be responsible for designing, developing, and maintaining our mainframe products, including the Adabas product line.Key ResponsibilitiesDesign and develop new features and enhancements to our...
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Senior Software Developer
Vor 7 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Software AG VollzeitAbout Software AGSoftware AG is a global leader in enterprise software, helping organizations to become a truly connected enterprise and make smarter decisions, faster.Our CultureWe put people first – employees, customers, and partners. We build strong teams and cultivate relationships that last. We provide incomparable products, solutions, services, and...
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Senior Software Developer
Vor 7 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Software AG VollzeitAbout Software AGSoftware AG is a global leader in enterprise software, helping organizations to become a truly connected enterprise and make smarter decisions, faster.Our CultureWe put people first – employees, customers, and partners. We build strong teams and cultivate relationships that last. We provide incomparable products, solutions, services, and...
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Einkaufsmanager/in für Hardware und Software
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Software AG VollzeitDie Software AG ist ein renommierter Anbieter von Softwarelösungen, der Unternehmen seit über 50 Jahren bei der Optimierung ihrer Daten unterstützt. Mit unseren fortschrittlichen Produkten in den Bereichen Integration & API-Management, IoT & Analytics sowie Geschäftstransformation gestalten wir eine vernetzte Zukunft.Aktuell suchen wir einen/eine...
