Software Application Specialist

vor 1 Tag

Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH Vollzeit
Über FIDUS

FIDUS – Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung und Vertrieb. Wir sind seit mehr als 25 Jahren exklusiv auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software kommt in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken zum Einsatz. In unserem Segment zählen wir zu den Marktführern.

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien. Teamarbeit ist ein wichtiger Faktor unseres Erfolges. Dabei legen wir Wert darauf, jede/n einzelne/n mit ihrer/ seiner Persönlichkeit, den individuellen Fähigkeiten und Beiträgen wahrzunehmen und wertzuschätzen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n Anwendungsberater Software (m/w/d) in Vollzeit, um unsere Kunden umfassend zu betreuen und zu beraten.

Die Rolle

Als Anwendungsberater Software sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beraten und betreuen unsere Kunden vor, während und nach der Einführung der Software und weiterer Module. Ihre Aufgaben umfassen:

  • First-Level-Support Software: Annahme, Dokumentation, Bearbeitung und / oder Weiterleitung eingehender Anfragen.
  • Anwendungsberatung vor Ort bei unseren Kunden und per Fernwartung: Installation, Einführung der Software sowie Schulung unserer Kunden zu den verschiedenen Softwaremodulen.
  • Installationsvorbereitung: Dokumentation der vorbereiteten Systeme sowie die Pflichtenhefterstellung / Erstellung von Anforderungsprofilen.
  • Nachbereitung: Dokumentation des Installationstermins (Besonderheiten, Probleme und Lösungen) im internen Dokumentationstool. Pflege der elektronischen Kundenakte und Änderungsdokumentationen.
  • Softwaretests: Ausführliche Tests der Quartals-Updates, Anpass-Versionen und neuer Module.
Das Profil

Sie haben eine Ausbildung im medizinischen Umfeld (z.B. MFA), im IT-Bereich oder im Dialogmarketing absolviert. Auch Quereinsteiger:innen mit einer Leidenschaft für die Kundenbetreuung und Software sind willkommen. Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung mit dem Einsatz von Software im medizinischen Umfeld gesammelt.

Diese Eigenschaften und Fähigkeiten zeichnen Sie aus:

  • Das Schulen und Erklären von Software macht Ihnen Spaß - auch vor größeren Gruppen.
  • Sie überzeugen durch ein kundenorientiertes, freundliches Auftreten – auch in stressigen Situationen.
  • Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten stets sorgfältig und zuverlässig.
  • Sie verfügen über sehr gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
  • Sie sind ein Teamplayer und die Arbeit im Team motiviert Sie.
  • Ob Telefon, E-Mail oder Videochat – Sie kommunizieren gerne mit unterschiedlichen Medien und sind immer auf dem neuesten Stand.
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem Computer und den gängigen MS Office-Programmen wie Teams, Word oder Outlook. Sie haben zudem bereits Erfahrungen in der Arbeit mit anderen Programmen gesammelt und fühlen sich dort sicher.
  • Sie bringen Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands mit.
Unser Angebot

An unserem Hauptsitz in Darmstadt bieten wir ein angenehmes Arbeitsklima in modernen Büroräumen mit moderner Ausstattung und einem eigenen Garten. Neben einer leistungsgerechten Bezahlung fördern wir eine betriebliche Altersvorsorge und bieten individuell zugeschnittene Weiterbildungen sowie hybrides Arbeiten an.

Zentral gelegen im nördlichsten Stadtteil Arheilgen, sind wir sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend angebunden. Arheilgen selbst verfügt über diverse Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, die zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar sind.

Wachsen Sie mit uns

Möchten Sie Ihren Mehrwert in einem dynamischen, kollegialen Umfeld einbringen und mit uns wachsen?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.

  • Software Engineer

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Telespazio DE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Software Engineer to join our team at Telespazio DE. As a Cybersecurity Specialist, you will be responsible for designing, developing, and maintaining secure software applications in the space domain.Key ResponsibilitiesDesign and develop software in Java and Python for cybersecurity monitoring applications in a...

  • Entry-Level Software Developer

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Software Vollzeit

    Location: Marburg or Darmstadt (Germany)About Software AG: As a pioneering software company, Software AG has been at the forefront of creating a seamlessly connected world since its inception in 1969. We empower over 10,000 organizations to transform data into actionable insights. Our comprehensive suite of integration and API management, IoT and analytics,...

  • Software Application Engineer

    Vor 3 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Pilz GmbH & Co. KG Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled Software Application Engineer to join our team at Pilz GmbH & Co. KG. As a key member of our engineering services team, you will be responsible for supporting and advising our customers in the selection, implementation, and use of our products.Key Responsibilities:Collaborate with customers to understand their...

  • Software Application Engineer

    Vor 3 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Pilz GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Software Development Specialist

    vor 24 Stunden

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Rakuten Kobo Vollzeit

    About the RoleRakuten Kobo is seeking a skilled Software Engineer III to contribute to our dynamic Web team. As a key member of our development team, you will be responsible for delivering high-quality features that meet the needs of our users.Key ResponsibilitiesDesign, develop, and maintain web applications using JavaScript, React, HTML, and...

  • Software Development Specialist

    vor 24 Stunden

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Rakuten Kobo Vollzeit

    About the RoleRakuten Kobo is seeking a skilled Software Engineer III to contribute to our dynamic Web team. As a key member of our development team, you will be responsible for delivering high-quality features that meet the needs of our users.Key ResponsibilitiesDesign, develop, and maintain web applications using JavaScript, React, HTML, and...

  • AI Software Developer

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Energy Robotics Vollzeit

    About This PositionWe are seeking a highly skilled AI Software Developer to join our team at Energy Robotics. As a key member of our AI team, you will play a crucial role in designing, developing, and maintaining both the backend and frontend components of our applications.Your Key ResponsibilitiesDesign and Develop Backend Services: Utilize microservice...

  • Technical Support Specialist for Hardware and Software

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland PEAK-System Technik GmbH Vollzeit

    We are seeking a motivated individual to join our team as a Technical Support Specialist for Hardware and Software. As a leading manufacturer of electronic control devices and engineering tools for CAN and LIN bus systems, we provide our customers with comprehensive support for the implementation of our hardware and software components in their systems and...

  • Software Security Research Specialist

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    Your Role To enhance the capabilities of the Testlab Mobile Security division, we are seeking enthusiastic individuals with a solid foundation in IT security. Responsibilities encompass comprehensive static software analysis utilizing cutting-edge tools specifically designed for native iOS applications. The primary objective is to identify defects and...

  • Software Security Research Specialist

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    Your Role To enhance the capabilities of the Testlab Mobile Security division, we are seeking dedicated professionals with a solid foundation in IT security. Responsibilities encompass comprehensive static software analysis utilizing cutting-edge tools for native iOS applications, among others. The objective is to identify errors and irregularities within...

  • Software Verification Specialist

    vor 21 Stunden

    Darmstadt, Hessen, Deutschland HE Space Vollzeit

    Key ResponsibilitiesAs a member of our team at HE Space, you will be responsible for supporting the integration and verification of complex systems, including certifications such as ISTQB. Your tasks will include:Supporting requirements and verification managementFormal testing at component and system levelFormal testing of software servicesCreation of...

  • Software Verification Specialist

    vor 21 Stunden

    Darmstadt, Hessen, Deutschland HE Space Vollzeit

    Key ResponsibilitiesAs a member of our team at HE Space, you will be responsible for supporting the integration and verification of complex systems, including certifications such as ISTQB. Your tasks will include:Supporting requirements and verification managementFormal testing at component and system levelFormal testing of software servicesCreation of...

  • Software Application Consultant

    vor 3 Stunden

    Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH Vollzeit

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    vor 4 Stunden

    Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH Vollzeit

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  • AI Software Developer

    Vor 7 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Energy Robotics Vollzeit

    About This PositionWe are seeking a highly skilled AI Software Developer to join our team at Energy Robotics. As a key member of our AI team, you will play a crucial role in designing, developing, and maintaining both the backend and frontend components of our applications.Your Key ResponsibilitiesDesign and Develop Backend Services: Utilize microservice...

  • AI Software Developer

    Vor 5 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Energy Robotics Vollzeit

    About This PositionWe are seeking a highly skilled AI Software Developer to join our team at Energy Robotics. As a key member of our AI team, you will play a crucial role in designing, developing, and maintaining both the backend and frontend components of our applications.Your Key ResponsibilitiesDesign and Develop Backend Services: Utilize microservice...

  • AI Software Developer

    Vor 5 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Energy Robotics Vollzeit

    About This PositionWe are seeking a highly skilled AI Software Developer to join our team at Energy Robotics. As a key member of our AI team, you will play a crucial role in designing, developing, and maintaining both the backend and frontend components of our applications.Your Key ResponsibilitiesDesign and Develop Backend Services: Utilize microservice...

  • AI Software Developer

    vor 1 Tag

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Energy Robotics Vollzeit

    About This PositionWe are seeking a highly skilled AI Software Developer to join our team at Energy Robotics. As a key member of our AI team, you will play a crucial role in designing, developing, and maintaining both the backend and frontend components of our applications.Your Key ResponsibilitiesDesign and Develop Backend Services: Utilize microservice...

  • AI Software Developer

    vor 1 Tag

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Energy Robotics Vollzeit

    About This PositionWe are seeking a highly skilled AI Software Developer to join our team at Energy Robotics. As a key member of our AI team, you will play a crucial role in designing, developing, and maintaining both the backend and frontend components of our applications.Your Key ResponsibilitiesDesign and Develop Backend Services: Utilize microservice...

  • Software Testing Manager

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Leica Microsystems Vollzeit

    About Leica MicrosystemsFor over 170 years, Leica Microsystems has been at the forefront of innovation, delivering exceptional optical and digital solutions. As a global leader, we prioritize continuous enhancement to delight our customers and foster an optimal work environment for our employees. Our culture is built on customer focus, innovation, and...