Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Fachmann für Contact Center-Plattformen - Leipzig, Sachsen - Telekom MMS


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland CosmosDirekt Vollzeit

    ÜberblickWir suchen studentische Aushilfen (m/w/d) für die Abteilung Insurance Customer Services Contact Center am Standort Leipzig. Als Teil des Teams sorgen wir für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, HR Services, Procurement, Catering und Facility Management.Das ist der JobWir suchen studentische Aushilfen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Generali Vollzeit

    Entdecke neue Perspektiven bei der Generali Deutschland Services GmbHStudentische Aushilfe (m/w/d) in der Insurance Customer Services Contact CenterWir suchen ab sofort studentische Aushilfen (m/w/d) zur Verstärkung der Abteilung Insurance Customer Services Contact Center am Standort Leipzig. Bist du bereit für eine neue Herausforderung?Unser...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Generali Vollzeit

    Entdecke neue Perspektiven bei Generali Deutschland Services GmbHStudentische Aushilfe (m/w/d) Insurance Customer Services Contact Center in LeipzigÜberblickWir sind der Servicepartner der Generali Gruppe und sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, HR Services, Procurement, Catering und Facility...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland CosmosDirekt Vollzeit

    ÜberblickWir sind der Servicepartner der Generali Gruppe und sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, HR Services, Procurement, Catering und Facility Management. Dafür setzen wir auf innovative Technologien, Kompetenz und Empathie.Die Generali Deutschland Services gehört zur Generali in Deutschland,...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Call Center Vertrieb sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung des Teams und die Durchführung von Teammeetings. Sie planen und kommunizieren Zielsetzungen sowie motivieren das Team. Zudem sind Sie für die Durchführung von Qualitätsicherungen und Mitarbeitergesprächen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Call Center Vertrieb sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung des Teams und die Durchführung von Teammeetings. Sie planen und kommunizieren Zielsetzungen sowie motivieren das Team. Zudem sind Sie für die Durchführung von Qualitätsicherungen und Mitarbeitergesprächen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Fachmann für AutoaufbereitungWir suchen einen Fachmann für Autoaufbereitung, der sich auf die professionelle Außen- und Innenaufbereitung von Fahrzeugen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Sicherstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses in unserem neuen Autohero Center.Deine Aufgaben umfassen:Die professionelle...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Call Center sind Sie für die fachliche Leitung und Betreuung Ihres Teams verantwortlich. Sie planen und koordinieren die Arbeit Ihres Teams, um die Ziele der Abteilung zu erreichen.Fachliche Leitung und Betreuung des TeamsPlanung und Koordination der Arbeit des TeamsQualitätssicherung und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Call Center sind Sie für die fachliche Leitung und Betreuung Ihres Teams verantwortlich. Sie planen und koordinieren die Arbeit Ihres Teams, um die Ziele der Abteilung zu erreichen.Fachliche Leitung und Betreuung des TeamsPlanung und Koordination der Arbeit des TeamsQualitätssicherung und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Call Center in Leipzig.Als Teamleiter im Vertrieb sind Sie verantwortlich für die fachliche Betreuung Ihres Teams, die Disziplinarische Führung und die Planung von Zielsetzungen.Aufgabenfachlicher Ansprechpartner des Teams bei Rückfragen und ProzesserklärungenDisziplinarische Führung eines TeamsPlanung...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Vertriebsbereich im Call Center.Als Teamleiter werden Sie für die fachliche Betreuung des Teams verantwortlich sein und die Disziplin führen.AufgabenDer fachliche Ansprechpartner des Teams bei Rückfragen und ProzesserklärungenDisziplinarische Führung eines TeamsPlanung und aktive Kommunikation von...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unser Call Center leiten und unsere Vertriebsstrategien umsetzen kann.AufgabenUnser Teamleiter wird die fachlichen Anliegen der Mitarbeiter bearbeiten und Prozesserklärungen durchführen.Er wird die Disziplin im Team aufrechterhalten und die Mitarbeiter motivieren.Er wird die Zielsetzungen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unser Call Center leiten und unsere Vertriebsstrategien umsetzen kann.AufgabenUnser Teamleiter wird die fachlichen Anliegen der Mitarbeiter bearbeiten und Prozesserklärungen durchführen.Er wird die Disziplin im Team aufrechterhalten und die Mitarbeiter motivieren.Er wird die Zielsetzungen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Vertriebsbereich im Call Center.Als Teamleiter werden Sie für die fachliche Betreuung des Teams verantwortlich sein und die Disziplin und Motivation des Teams sicherstellen.AufgabenAls fachlicher Ansprechpartner des Teams bei Rückfragen und ProzesserklärungenDisziplinarische Führung eines TeamsPlanung...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Call Center in Leipzig.Als Teamleiter/in im Vertrieb sind Sie verantwortlich für die fachliche Betreuung Ihres Teams, die Disziplinarische Führung und die Planung von Zielsetzungen.Aufgaben Ihre Hauptaufgabenfachlicher Ansprechpartner des Teams bei Rückfragen und ProzesserklärungenDisziplinarische...

  • Linux Systems Engineer

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Advanced Mask Technology Center GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das Advanced Mask Technology Center GmbH & Co. KGDas Advanced Mask Technology Center GmbH & Co. KG ist ein Joint Venture von GLOBALFOUNDRIES und Toppan Photomasks. Mit dem AMTC ist im Jahr 2002 ein weltweit führendes Zentrum für die Entwicklung und Produktion von Photolithographiemasken in Dresden entstanden.Unsere AufgabenDie Entwicklung und...

  • Linux Systems Engineer

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Advanced Mask Technology Center GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das Advanced Mask Technology Center GmbH & Co. KGDas Advanced Mask Technology Center GmbH & Co. KG ist ein Joint Venture von GLOBALFOUNDRIES und Toppan Photomasks. Mit dem AMTC ist im Jahr 2002 ein weltweit führendes Zentrum für die Entwicklung und Produktion von Photolithographiemasken in Dresden entstanden.Unsere AufgabenDie Entwicklung und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland MAIA Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachmann für Geschäftsentwicklung, der unsere Kunden bei der Einführung von MAIA unterstützt.MAIA ist eine fortschrittliche KI-Plattform, die Unternehmen hilft, ihr Wissen effizient zu extrahieren, zu strukturieren und nutzbar zu machen.Als Fachmann für Geschäftsentwicklung wirst du die Verantwortung haben, die...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland HB Capital GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen Senior Softwareentwickler, der sich für die Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Beschaffungs-Plattform einsetzen möchte. Mit deiner Expertise wirst du einen maßgeblichen Beitrag zum Erfolg unserer technologischen Innovationen leisten und neue Produkte konzipieren. Du wirst innovative Lösungen mit Laravel...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland MAIA Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachmann für Geschäftsentwicklung, der sich für die Zukunft des Wissensmanagements begeistert.MAIA ist ein Startup, das sich auf die Entwicklung von innovativen Softwarelösungen im Bereich des Enterprise Knowledge Managements spezialisiert hat. Mit unserer fortschrittlichen KI-Plattform ermöglichen wir Unternehmen, ihr...

Fachmann für Contact Center-Plattformen

vor 2 Monaten


Leipzig, Sachsen, Deutschland Telekom MMS Vollzeit

Entwickle innovative Kundenlösungen mit Conversational AI

Wir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Entwicklung von Conversational AI-Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung von digitalen Kundenlösungen arbeiten und unsere Kunden bei der Umsetzung von Conversational AI-Projekten begleiten.

Deine Aufgaben:

  • Entwickle und implementiere Conversational AI-Lösungen für unsere Kunden
  • Begleite unsere Kunden bei der Umsetzung von Conversational AI-Projekten
  • Arbeite eng mit unserem Vertriebsnetzwerk zusammen, um neue Kunden zu gewinnen
  • Identifiziere Cross- und Upselling-Potenziale für unsere Kunden
  • Unterstütze die strategische Ausrichtung und Vermarktung unseres Digital-Customer-Service-Portfolios

Deine Qualifikationen:

  • Langjährige Erfahrung in der vertriebsorientierten Beratung
  • Umfassende Kenntnisse im Bereich Contact-Center-Plattformen oder Conversational AI
  • Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten
  • Praktische Erfahrung mit Kundenserviceprozessen
  • Kommunikationstalent und die Fähigkeit, komplexe Themen prägnant und verständlich zu präsentieren

Ein Plus, kein Muss:

  • Erste Projekterfahrung im Umgang mit KI/AI
  • Vorerfahrung mit einer der führenden Contact-Center-Plattformen

Unsere Benefits:

  • Welcome Day – Ankommen und Netzwerken
  • Flexibilität – flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
  • Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich, mind. 1 Tag im Büro
  • Workation – Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland
  • Weiterentwicklung – über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot
  • Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite
  • Dienstreisen – Reisezeit ist Arbeitszeit