Leiter & Senior Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

vor 4 Wochen


Dachau, Bayern, Deutschland Neutrik EMEA GmbH Vollzeit

Leiter & Senior Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung unseres Kundenserviceteams und die Sicherstellung eines herausragenden Kundenservices. Ihre Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude helfen Ihnen, den direkten Kontakt zu unseren Geschäftskunden zu optimieren und die definierten Leistungskennzahlen zu erreichen.

Ihre Aufgaben
  • Direkter Kontakt zu Geschäftskunden im "Order to Cash"-Prozess
  • Operative Leitung des Kundenserviceteams
  • Überwachung der Einhaltung der festgelegten KPIs
  • Erstellung von Statistiken, Zertifikaten und Berichten
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenservice
  • Erste Erfahrungen in der Führung sind von Vorteil
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie gute Englischkenntnisse
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Maß an Organisationstalent
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Veränderung sowie starke Team- und Kooperationsfähigkeiten
  • Fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere in SAP und im Zollprogramm ATLAS
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich
Wir bieten Ihnen

Genießen Sie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Arbeiten Sie in einem modernen Büro mit innovativer IT-Ausstattung, die Ihnen hilft, stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben. Nutzen Sie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In einem internationalen Umfeld haben Sie die Gelegenheit, Ihre Talente projektübergreifend einzubringen und gemeinsam an einer zukunftsorientierten, innovativen Arbeitsweise zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Neutrik EMEA GmbH

  • Dachau, Bayern, Deutschland Neutrik EMEA GmbH Vollzeit

    Leiter/in und Senior Spezialist/in im Kundenservice (m/w/d)In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die fachliche Führung unseres Customer Service Teams und die Sicherstellung eines herausragenden Kundenservices. Nutzen Sie Ihre Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude, um den direkten Kundenkontakt zu optimieren und die definierten...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Neutrik EMEA GmbH Vollzeit

    Leiter/in Kundenservice und Senior Spezialist/in (m/w/d)In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung unseres Kundenserviceteams und die Sicherstellung eines herausragenden Kundenservices. Nutzen Sie Ihre Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude, um den direkten Kontakt zu unseren Geschäftskunden zu optimieren und die...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Neutrik EMEA GmbH Vollzeit

    Leiter Kundenservice und Senior Spezialist (m/w/d)Sind Sie bereit, in einer Schlüsselposition unser Kundenserviceteam fachlich zu führen und unsere Kunden durch herausragenden Service zu begeistern? Setzen Sie Ihre Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude ein, um den direkten Kundenkontakt zu optimieren und die Erreichung unserer definierten KPIs...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Neutrik EMEA GmbH Vollzeit

    Leiter & Senior Kundenservice Spezialist (m/w/d)Sind Sie bereit, in einer Schlüsselposition unser Kundenserviceteam fachlich zu führen und unsere Kunden durch herausragenden Service zu begeistern? Setzen Sie Ihre Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude ein, um den direkten Kundenkontakt zu optimieren und die Erreichung unserer definierten KPIs...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Neutrik EMEA GmbH Vollzeit

    Senior Kundenservice Spezialist (m/w/d)Überblick: Sind Sie bereit, in einer Schlüsselposition unser Kundenserviceteam fachlich zu leiten und unsere Kunden durch herausragenden Service zu begeistern?Aufgaben:Operative Leitung des KundenserviceteamsGewährleistung der Einhaltung festgelegter KPIsErstellung von Statistiken, Zertifikaten und BerichtenIhr...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Neutrik EMEA GmbH Vollzeit

    Senior Kundenservice Spezialist (m/w/d)In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung unseres Kundenserviceteams und die Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservices.Ihre Aufgaben:Operative Steuerung des KundenserviceteamsÜberwachung der Einhaltung der definierten KPIsErstellung von Statistiken, Zertifikaten und...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Marchon Germany GmbH Vollzeit

    Über Marchon Germany GmbHMarchon Germany GmbH ist ein führender Anbieter und Distributor von erstklassigen Brillen und Sonnenbrillen, der in mehreren Ländern weltweit tätig ist. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine hochwertigen Produkte, Innovationskraft und einen kundenorientierten Service aus. Zu den renommierten Marken im Portfolio gehören...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Marchon Germany GmbH Vollzeit

    Über Marchon Germany GmbHMarchon Eyewear zählt zu den führenden Herstellern und Vertreibern von hochwertigen Brillen und Sonnenbrillen und ist international tätig. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine hochwertigen Produkte, Innovationskraft und einen kundenorientierten Service aus. Zu den angebotenen Marken gehören renommierte Namen wie Calvin...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Marchon Germany GmbH Vollzeit

    Über Marchon Germany GmbHMarchon Eyewear zählt zu den führenden Herstellern und Vertreibern von hochwertigen Brillen und Sonnenbrillen weltweit. Das Unternehmen ist bekannt für seine exzellente Produktqualität, Innovationskraft und kundenorientierten Service. Zu den renommierten Marken im Portfolio gehören Calvin Klein, Longchamp, Lacoste, Liu Jo,...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Neutrik EMEA GmbH Vollzeit

    Senior Kundenservice Spezialist (m/w/d)In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung unseres Kundenserviceteams und die Sicherstellung eines herausragenden Service für unsere Kunden.Ihre Aufgaben:Operative Steuerung des KundenserviceteamsÜberwachung der Einhaltung der definierten KPIsErstellung von Statistiken,...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Neutrik EMEA GmbH Vollzeit

    Senior Kundenservice Spezialist (m/w/d)In dieser entscheidenden Position übernehmen Sie die fachliche Leitung unseres Kundenserviceteams und begeistern unsere Kunden durch herausragenden Service.Ihre AufgabenOperative Leitung des KundenserviceteamsGewährleistung der Einhaltung der festgelegten KPIsErstellung von Statistiken, Zertifikaten und BerichtenIhr...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Neutrik EMEA GmbH Vollzeit

    Senior Kundenservice Spezialist (m/w/d)Überblick: Sind Sie bereit, in einer Schlüsselposition unser Kundenserviceteam fachlich zu führen und unsere Kunden durch herausragenden Service zu begeistern?Aufgaben:Operative Leitung des KundenserviceteamsGewährleistung der Einhaltung festgelegter KPIsErstellung von Statistiken, Zertifikaten und BerichtenIhr...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Avedo München GmbH Vollzeit

    Du bist kommunikativ und hast ein Talent für den Vertrieb? Dann könnte die Position als Kundenservice Spezialist (m/w/d) bei Avedo München GmbH genau das Richtige für dich sein. Was wir dir bietenEin sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung in Teilzeit (25 Std./Woche) oder Vollzeit (37,5 Std./Woche)Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Dachau, Bayern, Deutschland Neutrik EMEA GmbH Vollzeit

    Leiter Kundenservice (m/w/d)In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung unseres Kundenserviceteams und sorgen dafür, dass unsere Kunden durch herausragenden Service begeistert werden. Ihre Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude helfen Ihnen, den direkten Kundenkontakt zu optimieren und die Erreichung unserer...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Avedo München GmbH Vollzeit

    Liebst du den Vertrieb und zeichnest dich durch deine kommunikative Art aus? Dann könnte die Position als Kundenservice Spezialist (m/w/d) - B2B Kommunikation bei Avedo München GmbH genau das Richtige für dich sein. Wir bieten dir: einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung in Teilzeit (25 Std./Woche) oder Vollzeit (37,5 Std./Woche)flexible...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Marchon Germany GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenMarchon Germany GmbH ist ein führender Anbieter und Distributor von hochwertigen Brillen und Sonnenbrillen. Mit einem internationalen Netzwerk bietet das Unternehmen erstklassige Produkte und einen herausragenden Kundenservice. Zu den renommierten Marken gehören unter anderem Calvin Klein, Longchamp, Lacoste und Nike.Was bieten wir...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Neutrik EMEA GmbH Vollzeit

    Leitende Rolle im KundenserviceÜbernehmen Sie eine Schlüsselposition in unserem Kundenserviceteam und begeistern Sie unsere Kunden mit herausragendem Service. Nutzen Sie Ihre Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude, um den direkten Kundenkontakt zu optimieren und die definierten KPIs zu erreichen.Ihre Aufgaben:• Direkter Kundenkontakt (B2B) im...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Neutrik EMEA GmbH Vollzeit

    Senior Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)In dieser entscheidenden Position übernehmen Sie die fachliche Leitung unseres Kundenserviceteams und begeistern unsere Kunden durch herausragenden Service.Ihre Aufgaben:Operative Leitung des KundenserviceteamsGewährleistung der Einhaltung der festgelegten KPIsErstellung von Statistiken, Zertifikaten und BerichtenIhr...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Marchon Germany GmbH Vollzeit

    Über Marchon Germany GmbHMarchon Eyewear zählt zu den führenden Herstellern und Vertreibern von hochwertigen Brillen und Sonnenbrillen mit internationalen Standorten. Das Unternehmen ist bekannt für seine erstklassigen Produkte, Innovationskraft und exzellenten Kundenservice. Zu den angebotenen Marken gehören renommierte Namen wie Calvin Klein,...


  • Dachau, Bayern, Deutschland Amper Kliniken AG Vollzeit

    Über Amper Kliniken AGDie Amper Kliniken AG ist ein führender Anbieter im Gesundheitswesen in Europa. Durch die enge Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Fachbereichen und die rasche Implementierung von Innovationen gewährleisten wir eine optimale Versorgung unserer Patient:innen.Über das Helios Amper-Klinikum DachauDas Helios Amper-Klinikum Dachau ist...