IT-Systemhaus-Experte für 2. Level IT-Support

vor 3 Wochen


Leipzig, Sachsen, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit
Ihre Aufgaben:
  • Administration und Betrieb von Messaging-Systemen
  • Frühzeitige Störungserkennung und Durchführung komplexer Fehleranalysen
  • Bearbeitung von Störungen im Rahmen des 2. Level Supports gemäß ITIL-Richtlinien
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentation
  • Unterstützung bei der Durchführung von Qualitätsmanagement-Maßnahmen
  • Fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung oder Studium
  • 3-5 Jahre Berufserfahrung im Umfeld EMM oder Messaging sowie mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Aufbau komplexer Backendlösungen
  • Vertiefte Kenntnisse in Linux (RedHat Enterprise Linux)
  • Erweiterte Kenntnisse zum Open-Source-Protokoll Matrix oder alternativ zu Secure PIM
  • Grundlegende Kenntnisse in Python, SQL und Prometheus wünschenswert
  • Gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute technische Englischkenntnisse
Wir bieten:
  • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
  • Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
  • Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
  • Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
  • Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen
  • Mit unserem digitalen Gesundheitsangebot fitnessRAUM profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport, Ernährung und Entspannung
  • Bei beruflichen oder persönlichen Fragestellungen können Sie eine professionelle externe Beratung in Anspruch nehmen


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland NSC Global Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Engineer (Level 2) für unsere NSC Global-Team. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme unterstützen.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Benutzer bei IT-Problemen und -FragenIT-Problemdiagnose und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland NSC Global Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Engineer (Level 2) für unsere NSC Global-Team. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme unterstützen.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Benutzer bei IT-Problemen und -FragenIT-Problemdiagnose und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland NSC Global Vollzeit

    ÜberblickNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und ihnen dabei hilft, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden.Wir suchen für die Erbringung des...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland NSC Global Vollzeit

    ÜberblickNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und ihnen dabei hilft, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden.Wir suchen für die Erbringung des...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Leipzig Vollzeit

    Über die PositionIn der Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei Bechtle GmbH IT-Systemhaus Leipzig erwarten dich spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Unsere Niederlassung in Leipzig bietet dir die Möglichkeit, in einem engagierten Team von Fachleuten zu arbeiten.Deine AufgabenMitwirkung an der Planung und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "First Level Support bei wu personal GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in Deutschland und Europa unterstützt. Als First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Lösung von IT-technischen Problemen verantwortlich.Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "First Level Support bei wu personal GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in Deutschland und Europa unterstützt. Als First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Lösung von IT-technischen Problemen verantwortlich.Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland shoob Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kunden spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Anrufen und Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service DeskFirst und Second Level Support...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland shoob Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kunden spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Anrufen und Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service DeskFirst und Second Level Support...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticket spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch verfügen und Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk haben.Die Aufgaben umfassen...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticket spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch verfügen und Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk haben.Die Aufgaben umfassen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland NSC Global Vollzeit

    ÜbersichtNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und dabei hilft, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden.Wir suchen für die Erbringung des...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland NSC Global Vollzeit

    ÜbersichtNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und dabei hilft, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden.Wir suchen für die Erbringung des...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Leipzig Vollzeit

    Willkommen bei Bechtle GmbH IT-Systemhaus Leipzig! In unserem dynamischen Team am Standort Leipzig und in der Niederlassung Magdeburg erwartet dich eine spannende Ausbildung. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, das in Bereichen wie Client Management, Datacenter-Lösungen, Netzwerktechnologien, IT-Sicherheit und Business-Anwendungen tätig ist. Unsere...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden einen IT-Support-Experten, der in der Lage ist, IT-technische Anfragen zu bearbeiten und die IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld zu unterstützen.AufgabenNach der Einarbeitung per remote zu 90% aus dem Home Office möglichAnnahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden einen IT-Support-Experten, der in der Lage ist, IT-technische Anfragen zu bearbeiten und die IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld zu unterstützen.AufgabenNach der Einarbeitung per remote zu 90% aus dem Home Office möglichAnnahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Qcells Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls IT-Support-Experte übernimmst du die Verantwortung für den First, Second und Third Level Support für die gesamte IT-Welt von Qcells. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter, wenn es um IT-Problem lösen geht.Technische FähigkeitenDeine technischen Fähigkeiten umfassen:Installation und Konfiguration von...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland. Wir bieten den Vertrieb hochwertiger Hardware und Software sowie die ganzheitliche Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen, öffentlichen Institutionen und Schulen.AufgabenStrategische...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland. Wir bieten den Vertrieb hochwertiger Hardware und Software sowie die ganzheitliche Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen, öffentlichen Institutionen und Schulen.AufgabenStrategische...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Leipzig Vollzeit

    Deine Perspektiven bei Bechtle GmbH IT-Systemhaus LeipzigIn unserem Unternehmen erwarten dich spannende Herausforderungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld. Bei Bechtle arbeiten rund 60 engagierte Kolleginnen und Kollegen, die sich in verschiedenen Bereichen der IT engagieren.Vielfältige Aufgaben: Du wirst in unterschiedlichen Bereichen tätig sein,...