Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Customer Support Engineer - Munich, Bayern - Agile Robots SE


  • Munich, Bayern, Deutschland Agile Robots SE Vollzeit

    ÜberblickAls Senior Customer Support Engineer sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams bei Agile Robots SE. Ihre Aufgabe besteht darin, technische Unterstützung und Support für unsere Kunden zu leisten, insbesondere für die Produkte unseres Tochterunternehmens Franka Robotics GmbH. Sie werden eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um deren Anfragen zu...


  • Munich, Bayern, Deutschland Agile Robots SE Vollzeit

    PositionAls Senior Customer Support Engineer bei Agile Robots SE sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams, das sich auf die Entwicklung und Produktion von Robotiklösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach einer Person, die sich auf die technische Unterstützung unserer Kunden spezialisiert hat und die Fähigkeit hat, komplexe Probleme zu lösen und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Agile Robots SE Vollzeit

    PositionAls Senior Customer Support Engineer bei Agile Robots SE sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams, das sich auf die Entwicklung und Produktion von Robotiklösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach einer Person, die sich auf die technische Unterstützung unserer Kunden spezialisiert hat und die Fähigkeit hat, komplexe Probleme zu lösen und...


  • Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior Field Application EngineerThis is an exciting opportunity for a Senior Field Application Engineer to join IC Resources in Munich.Our client is a fabless Semiconductor design company focused on low-power, high-definition image processing technology for the Automotive industry.As a Senior Field Application Engineer, you will drive design wins at...


  • Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior Field Application EngineerThis is an exciting opportunity for a Senior Field Application Engineer to join IC Resources in Munich.Our client is a fabless Semiconductor design company focused on low-power, high-definition image processing technology for the Automotive industry.As a Senior Field Application Engineer, you will drive design wins at...


  • Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior Field Application EngineerThis is an exciting opportunity for a Senior Field Application Engineer to join IC Resources in Munich.Our client is a fabless Semiconductor design company focused on low-power, high-definition image processing technology for the Automotive industry.As a Senior Field Application Engineer, you will drive design wins at...


  • Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior Field Application EngineerThis is an exciting opportunity for a Senior Field Application Engineer to join IC Resources in Munich.Our client is a fabless Semiconductor design company focused on low-power, high-definition image processing technology for the Automotive industry.As a Senior Field Application Engineer, you will drive design wins at...


  • Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior Field Application EngineerThis is an exciting opportunity for a Senior Field Application Engineer to join IC Resources in Munich.Our client is a fabless Semiconductor design company focused on low-power, high-definition image processing technology for the Automotive industry.Key Responsibilities:Drive design wins at targeted Automotive customers in...


  • Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior Field Application EngineerThis is an exciting opportunity for a Senior Field Application Engineer to join IC Resources in Munich.Our client is a fabless Semiconductor design company focused on low-power, high-definition image processing technology for the Automotive industry.Key Responsibilities:Drive design wins at targeted Automotive customers in...


  • Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior Field Application EngineerThis is an exciting opportunity for a Senior Field Application Engineer to join IC Resources, a leading provider of fabless Semiconductor design solutions.Our client is a renowned company focused on low-power, high-definition image processing technology for the Automotive industry.As a Senior Field Application Engineer, you...


  • Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior Field Application EngineerThis is an exciting opportunity for a Senior Field Application Engineer to join IC Resources, a leading provider of fabless Semiconductor design solutions.Our client is a renowned company focused on low-power, high-definition image processing technology for the Automotive industry.As a Senior Field Application Engineer, you...


  • Munich, Bayern, Deutschland g2 Recruitment Vollzeit

    Job Title: Senior Electrical Systems EngineerJob Summary: We are seeking a highly skilled Senior Electrical Systems Engineer to support on a High Voltage Substation project.Key Responsibilities:Support on a High Voltage Substation projectExchange of information and technical details with the end customerSupporting engineering, basic, and detailed...


  • Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior Field Application EngineerThis is an exciting opportunity for a Senior Field Application Engineer to join IC Resources in Munich.Our client is a fabless Semiconductor design company focused on low-power, high-definition image processing technology for the Automotive industry.As a Senior Field Application Engineer, you will drive design wins at...


  • Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior Field Application EngineerThis is an exciting opportunity for a Senior Field Application Engineer to join IC Resources in Munich.Our client is a fabless Semiconductor design company focused on low-power, high-definition image processing technology for the Automotive industry.As a Senior Field Application Engineer, you will drive design wins at...


  • Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

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  • Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior Field Application EngineerThis is an exciting opportunity for a Senior Field Application Engineer to join IC Resources in Munich.Our client is a fabless Semiconductor design company focused on low-power, high-definition image processing technology for the Automotive industry.As a Senior Field Application Engineer, you will drive design wins at...


  • Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior Field Application EngineerThis is an exciting opportunity for a Senior Field Application Engineer to join IC Resources in Munich. Our client is a fabless Semiconductor design company focused on low-power, high-definition image processing technology for the Automotive industry.Key Responsibilities:Drive design wins at targeted Automotive customers in...


  • Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior Field Application EngineerThis is an exciting opportunity for a Senior Field Application Engineer to join IC Resources in Munich. Our client is a fabless Semiconductor design company focused on low-power, high-definition image processing technology for the Automotive industry.Key Responsibilities:Drive design wins at targeted Automotive customers in...


  • Munich, Bayern, Deutschland Agile Robots SE Vollzeit

    Über die RolleAls Senior Customer Support Engineer bei Agile Robots SE spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Zufriedenheit und des Erfolgs unserer Kunden. Sie leisten technische Unterstützung und Support für die Roboterprodukte der Agile Group, insbesondere für die Produkte unseres Tochterunternehmens Franka Robotics GmbH. Sie...


  • Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior Field Application EngineerThis is an exciting opportunity for a Senior Field Application Engineer to join IC Resources, a leading provider of fabless Semiconductor design solutions.Our client is a cutting-edge company focused on low-power, high-definition image processing technology for the Automotive industry.As a Senior Field Application Engineer,...

Senior Customer Support Engineer

vor 2 Monaten


Munich, Bayern, Deutschland Agile Robots SE Vollzeit
Beschreibung der Position

Als Senior Customer Support Engineer (m/w/d) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Zufriedenheit und des Erfolgs unserer Kunden, indem Sie technische Unterstützung und Lösungen für die Roboterprodukte der Agile Group leisten. Sie werden eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um deren Anfragen zu beantworten, technische Probleme zu lösen und Lösungen zu liefern, die deren Erwartungen übertreffen.

Ihre Aufgaben
  • Direkte technische Unterstützung unserer globalen Kunden bezüglich des Produktportfolios der Agile-Gruppe
  • Stärkung der zentralen Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb, Produktmanagement und Entwicklung
  • Stakeholder von Kundenanforderungen in Produktspezifikationen
  • Begleitung der Produkteinführung und -validierung bei der weltweiten Einführung neuer Produkte und Services
  • Selbstständige Klärung technischer Anfragen sowohl direkt von globalen Kundenansprechpartnern als auch von unseren Landesgesellschaften von der Akquisitionsphase bis zum Produktzyklusende
  • Analyse von Themen und Anfragen während der Inbetriebnahme- und Produktionsphase, i.d.R. mit Koordination von Optimierungs- und Abstellmaßnahmen
  • Eigenverantwortliche Leitung und Durchführung von kundenspezifischen (Teil-) Projekten bei unseren Kunden im Umfeld neuester Produkte, Technologien und Services in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen wie SolutionEngineering, Entwicklung oder Qualitätssicherung
  • Kundenkommunikation mittels Telefon, E-Mail und Chat
  • Unterstützung beim Aufbau eines internationalen Support-Teams inklusive KnowHow-Transfer
  • Unterstützung bei Prozess- und Effizienzmaßnahmen wie z.B. Aufbau einer Wissensdatenbank, Dokumentationen, Toollandschaft
  • Eskalationsmanagement
Ihr Profil
  • Abgeschlossenes Studium oder Techniker (m/w/d) der Fachrichtung Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder vergleichbare Kenntnisse
  • Fundierte Erfahrungen in der Robotik und Automatisierungstechnik
  • Hochsprachenkenntnisse sind wünschenswert
  • Internationale Reisebereitschaft in geringerem Umfang
  • Sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich
  • Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit sowie interkulturelle Kompetenz
  • Unternehmerische Denkweise, eigenverantwortlicher Arbeitsstil, sowie Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft sind selbstverständlich
Unser Angebot
  • Dynamisches High-Tech-Umfeld in einem solide finanzierten, internationalen Unternehmen
  • Ein interdisziplinäres, motiviertes Team bestehend aus 58+ verschiedenen Nationalitäten
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen des anhaltenden Wachstums unserer Gesellschaft
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und herausfordernde Projekte an der Seite von Expert:innen ermöglichen eine steile Lernkurve
  • Corporate Benefits Programm, das die Themen Mobilität, Gesundheit und Learning mit 100 € netto/ Monat abdeckt
  • Moderne Büroräumlichkeiten am Isarhochufer mit Dachterrassenblick über München, free drinks & fruits, sowie regelmäßige Company Events tragen zu einer guten Arbeitsatmosphäre bei