Leiter/in für Service- und Qualitätsmanagement

vor 4 Wochen


Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

Aufgabenbereich

  • Gewährleistung der Funktionalität des Kundenportals
  • Optimierung des digitalen Angebots durch enge Zusammenarbeit mit Kunden und Beratern
  • Pflege und Aktualisierung von Kontaktdaten und Kundeninformationen
  • Versand von Zugangsinformationen
  • Bearbeitung von Anfragen zu "My ODDO BHF" und der mobilen Anwendung "ODDO BHF my WEALTH"
  • Management von Stammdaten

Anforderungsprofil

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als Bürokauffrau/-mann oder in einem ähnlichen Bereich
  • Erste Erfahrungen im Kundenkontakt
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Teamorientierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Menschen
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Engagement
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Serviceorientiertes Handeln


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Brück GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen und engagierten Leiter Qualitätssicherung, der unsere Qualitätsziele erreichen und unsere Kunden zufriedenstellen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagement-Systems: Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unser Qualitätsmanagement-System kontinuierlich...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Brück GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen und engagierten Leiter Qualitätssicherung, der unsere Qualitätsziele erreichen und unsere Kunden zufriedenstellen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagement-Systems: Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unser Qualitätsmanagement-System kontinuierlich...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    Ihre AufgabenGewährleistung der Funktionalität des KundenportalsWeiterentwicklung des digitalen Angebots durch enge Zusammenarbeit mit Kunden und BeraternAktualisierung und Pflege von Kontaktdaten und KundeninformationenVersand von ZugangsinformationenBearbeitung von Kundenanfragen zu den Plattformen "My ODDO BHF" und "ODDO BHF my WEALTH"Management von...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    AufgabenbereichGewährleistung der operativen Funktionalitäten auf der KundenplattformOptimierung des digitalen Serviceangebots durch enge Zusammenarbeit mit Klienten und BeraternRegelmäßige Aktualisierung und Pflege von Kontaktdaten und KundeninformationenVersand von ZugangsinformationenBearbeitung von Anfragen der Kunden bezüglich des Portals "My ODDO...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Autohaus Scherer Vollzeit

    Leiter Service im Volkswagen Autohaus (m/w/d)In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Leitung und Motivation unseres Serviceteams. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Effektive Führung und Unterstützung des ServiceteamsPlanung und Überwachung der ServiceleistungenOptimierung der Kundenzufriedenheit und -bindungAnpassung und Verbesserung der...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland REMONDIS Service Südwest GmbH Vollzeit

    Leiter für Gebäudereinigung und Industriepflege (m/w/d)Unternehmen: REMONDIS Service Südwest GmbHIm Rahmen unserer nachhaltigen Unternehmensphilosophie setzen wir auf innovative Ansätze zur Ressourcennutzung. Bei REMONDIS gestalten wir Lösungen, die sowohl ökologischen Fortschritt als auch wirtschaftliche Effizienz fördern.Ihre Aufgaben:Führung und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland REMONDIS Service Südwest GmbH Vollzeit

    Leiter für Gebäudereinigung und Industriereinigung (m/w/d)Unternehmen: REMONDIS Service Südwest GmbHIm Rahmen unserer nachhaltigen Unternehmensstrategie setzen wir auf innovative Ansätze zur Ressourcennutzung. Unsere Mission ist es, aus Abfall wertvolle Rohstoffe zu gewinnen und umweltfreundliche Lösungen zu entwickeln. Ihre Aufgaben: - Verantwortung...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland August-Wilhelm Scheer Institut für digitale Produkte und Prozesse gGmbH Vollzeit

    Leiter der digitalen Innovationsentwicklung (m/w/d)Vollzeit 66123 Saarbrücken, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung Sie sind begeistert von der Umsetzung spannender Technologien in Zusammenarbeit mit Industriepartnern? Sie möchten Unternehmertum in Deutschland und insbesondere in Unternehmen vorantreiben? Dann sind Sie als Leiter der digitalen...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team at PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, resolving their queries and concerns in a professional...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team at PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, resolving their queries and concerns in a professional...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland August-Wilhelm Scheer Institut für digitale Produkte und Prozesse gGmbH Vollzeit

    Leiter für digitale Innovationsprojekte (m/w/d)Vollzeit 66123 Saarbrücken, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung Sie sind begeistert von der Umsetzung innovativer Technologien in Zusammenarbeit mit Industriepartnern? Ihre Leidenschaft liegt darin, Unternehmertum in Deutschland zu fördern? Dann könnte die Position als Leiter für digitale...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our 3-Schicht System, you will be the first point of contact for our customers, providing exceptional service and support.Key ResponsibilitiesAnswer and resolve customer inquiries in a timely and...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland August-Wilhelm Scheer Institut für digitale Produkte und Prozesse gGmbH Vollzeit

    Leiter für digitale Innovationsprojekte (m/w/d)Vollzeit 66123 Saarbrücken, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung Sie sind begeistert von der Möglichkeit, innovative Technologien in Zusammenarbeit mit Industriepartnern zu realisieren? Ihre Leidenschaft liegt darin, Unternehmertum in Deutschland und speziell in Unternehmen zu fördern? Dann sind Sie bei...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland GIU Gesellschaft für Innovation und Unternehmensförderung mbH Vollzeit

    Über die GIU Gesellschaft für Innovation und Unternehmensförderung mbHDie GIU ist die zentrale Anlaufstelle für wirtschaftliche Förderung und Projektentwicklung in der Landeshauptstadt. Unser Ziel ist es, komplexe städtebauliche und architektonische Projekte zu entwickeln und umzusetzen, um die Stadt Saarbrücken nachhaltig zu...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Autohaus Scherer Vollzeit

    Ihre AufgabenFührung und Motivation: Leiten und inspirieren Sie unser engagiertes Serviceteam.Serviceoptimierung: Überwachen und steuern Sie die Serviceergebnisse zur Sicherstellung höchster Qualität.Kundenzufriedenheit: Arbeiten Sie kontinuierlich an der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -bindung.Prozessanpassung: Passen Sie die Kernprozesse im...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Brück GmbH Vollzeit

    Brück GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich als einer der führenden Hersteller von Rohrverbindungen, Flanschen, Ringen und speziellen Schmiedeteilen aus Stahl etabliert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen und engagierten Leiter der Qualitätssicherung (m/w/d). Ihre Aufgaben umfassen: Die kontinuierliche...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Caritas Trägergesellschaft Saarbrücken mbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Qualitätsmanager (w/m/d) bei Caritas Trägergesellschaft Saarbrücken mbH sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung der höchsten Qualität in der Krankenhausreinigung. Ihre Aufgaben umfassen:Die Durchführung von Qualitätsprüfungen und der Sicherstellung der Einhaltung von QualitätsstandardsDie Begleitung und Einarbeitung von...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Caritas Trägergesellschaft Saarbrücken mbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Qualitätsmanager (w/m/d) bei Caritas Trägergesellschaft Saarbrücken mbH sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung der höchsten Qualität in der Krankenhausreinigung. Ihre Aufgaben umfassen:Die Durchführung von Qualitätsprüfungen und der Sicherstellung der Einhaltung von QualitätsstandardsDie Begleitung und Einarbeitung von...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Brück GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen und engagierten Leiter Qualitätssicherung, der unsere Qualitätsziele erreichen und unsere Kunden zufriedenstellen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKontinuierliche Verbesserung des QualitätsmanagementsystemsSicherstellung der Einhaltung aller internen und externen Qualitätsstandards und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Brück GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen und engagierten Leiter Qualitätssicherung, der unsere Qualitätsziele erreichen und unsere Kunden zufriedenstellen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKontinuierliche Verbesserung des QualitätsmanagementsystemsSicherstellung der Einhaltung aller internen und externen Qualitätsstandards und...