Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Kundenbetreuung Manager - Hannover, Niedersachsen - enercity AG
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitKundenmanagementBetreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, Regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von Kundenentwicklungsplänen, Bearbeiten von Beschwerden und Eskalationen.AngebotsmanagementVerhandlung der Angebote mit dem Kunden, Erstellen von Angeboten,...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld unterstützt.AufgabenDie Pflege der Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und IT-AngebotenVoraussetzungenEin...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld unterstützt.AufgabenDie Pflege der Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und IT-AngebotenVoraussetzungenEin...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld weiterentwickeln möchte.AufgabenDie Pflege der Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld weiterentwickeln möchte.AufgabenDie Pflege der Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...
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Leiter:in IT-Kundenbetreuung
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle des IT-Kundenbetreuers: der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen in deinen Fachbereichen sowie der zugehörigen Domänen-IT.Zusammenarbeit mit IT-Architekten zur technischen Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit, der Einhaltung der Unternehmensarchitektur und Sicherheitsstandards sowie...
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Leiter:in IT-Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle des IT-Kundenbetreuers: der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen in deinen Fachbereichen sowie der zugehörigen Domänen-IT.Zusammenarbeit mit IT-Architekten zur technischen Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit, der Einhaltung der Unternehmensarchitektur und Sicherheitsstandards sowie...
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IT Sales Manager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DATAGROUP Bremen GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Sales Manager, der unsere Kunden im Raum Hannover mit unseren IT-Dienstleistungen verbindet.AufgabenIdentifizieren und gewinnen Sie neue Kunden in der Region HannoverSie fungieren als Hauptansprechpartner im Vertrieb von unserem Managed-Services-Portfolio und Produkten führender IT-HerstellerSie...
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IT Sales Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DATAGROUP Bremen GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Sales-Manager, der unsere Kunden im Raum Hannover betreut und neue Geschäftschancen identifiziert.AufgabenIdentifizieren und gewinnen Sie neue Kunden im Raum HannoverAls Hauptansprechpartner im Vertrieb von unserem Managed-Services-Portfolio und Produkten führender IT-HerstellerBauen Sie enge...
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IT Sales Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DATAGROUP Bremen GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Sales-Manager, der unsere Kunden im Raum Hannover betreut und neue Geschäftschancen identifiziert.AufgabenIdentifizieren und gewinnen Sie neue Kunden im Raum HannoverAls Hauptansprechpartner im Vertrieb von unserem Managed-Services-Portfolio und Produkten führender IT-HerstellerBauen Sie enge...
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IT-Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere IT-Provider erfolgreich steuert und unsere Dienstleistungen optimiert.HauptraumAls IT-Manager bist du die erste Kontaktperson für unsere IT-Provider und die Eskalationsinstanz. Du steuerst, überwachst und managst die Leistung unserer IT-Provider und präsentierst die Ergebnisse vor unseren...
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IT-Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere IT-Provider erfolgreich steuert und unsere Dienstleistungen optimiert.HauptraumAls IT-Manager bist du die erste Kontaktperson für unsere IT-Provider und die Eskalationsinstanz. Du steuerst, überwachst und managst die Leistung unserer IT-Provider und präsentierst die Ergebnisse vor unseren...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland aam it GmbH VollzeitÜberblick über die Position:Wir suchen einen erfahrenen Unternehmensarchitektur-Manager (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Abteilungsleiter (m/w/d) für IT-Architektur und -Entwicklung sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Unternehmensarchitekturstrategien. Ihre Aufgaben umfassen die Führung eines Teams von...
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IT-Manager Expert
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer-Success-Manager fungierst du als zentrale Ansprechpartner und Berater für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse und arbeitest eng mit den IT-Verantwortlichen zusammen.AnforderungenWir suchen nach einem erfahrenen...
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IT-Manager Experten
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager fungierst du als zentrale Ansprechpartner und Berater für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse und arbeitest eng mit den IT-Verantwortlichen zusammen.AnforderungenWir suchen nach einem erfahrenen...
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IT-Manager Expert
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer-Success-Manager fungierst du als zentrale Ansprechpartner und Berater für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse und arbeitest eng mit den IT-Verantwortlichen zusammen.AnforderungenWir suchen nach einem erfahrenen...
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IT-Manager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere IT-Abteilung erfolgreich leitet. Als Digital Manager sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Überwachung unserer IT-Provider, die Auswertung von Service-Parametern und die Präsentation der Ergebnisse vor Stakeholder:innen.AufgabenErste Kontaktperson für die IT-Provider und...
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IT-Manager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere IT-Abteilung erfolgreich leitet. Als Digital Manager sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Überwachung unserer IT-Provider, die Auswertung von Service-Parametern und die Präsentation der Ergebnisse vor Stakeholder:innen.AufgabenErste Kontaktperson für die IT-Provider und...
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IT Sales Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DATAGROUP Bremen GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Sales-Manager, der unsere Kunden in der Region Hannover identifiziert und gewinnt. Als Hauptansprechpartner im Vertrieb von unserem Managed-Services-Portfolio und Produkten führender IT-Hersteller bauen Sie enge Geschäftsbeziehungen zu gehobenen mittelständischen Firmen auf und entwickeln diese permanent...
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IT Sales Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DATAGROUP Bremen GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Sales-Manager, der unsere Kunden in der Region Hannover identifiziert und gewinnt. Als Hauptansprechpartner im Vertrieb von unserem Managed-Services-Portfolio und Produkten führender IT-Hersteller bauen Sie enge Geschäftsbeziehungen zu gehobenen mittelständischen Firmen auf und entwickeln diese permanent...
IT-Kundenbetreuung Manager
vor 2 Monaten
- In der Rolle des IT-Kundenbetreuungsmanagers sind Sie der zentrale Ansprechpartner und Berater für alle IT-Anforderungen in Ihren Fachbereichen sowie der zugehörigen 'Domänen-IT'. Sie begleiten die Genehmigungsprozesse im zentralen IT-Anforderungsmanagement.
- Zusammen mit den IT-Architekten führen Sie die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen durch, wobei Sie deren technische und wirtschaftliche Umsetzbarkeit, die Einhaltung der IT-Unternehmensarchitektur und -Sicherheitsstandards sowie die Übereinstimmung mit der IT-Strategie berücksichtigen.
- Sie entwickeln End-to-End-Lösungen und setzen die IT-Konzepte von der Idee bis zur entscheidungsreifen Dokumentation um. Dabei arbeiten Sie eng mit den IT-Verantwortlichen der jeweiligen 'Domänen-IT' sowie mit den Customer Success Managern anderer Geschäftsbereiche zusammen.
- Sie formulieren Strategien zur Optimierung der IT-Unterstützung Ihrer Fachbereiche und der entsprechenden 'Domänen-IT'. Hierzu führen Sie regelmäßige Erfolgskontrollen hinsichtlich Zielerreichung, Wirtschaftlichkeit, Passgenauigkeit und Nutzungseffizienz der implementierten Services und Lösungen durch. Zudem stellen Sie eine kontinuierliche Verbesserung der relevanten Prozesse, insbesondere der IT-Anforderungsprozesse und des IT-Portfoliomanagements, sicher.
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Masterstudium in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit vergleichbaren Kenntnissen und nachweislicher mehrjähriger beruflicher Eignung.
- Sie haben bereits mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering, im IT-Anforderungsmanagement und in IT-orientierten Tätigkeitsfeldern gesammelt. Besonders in der Erhebung, Spezifizierung und Dokumentation von Anforderungen ist Berufserfahrung von Vorteil.
- Idealerweise haben Sie zudem Erfahrungen im Projektmanagement und in IT-Governance-Prozessen gesammelt.
