Mitarbeiter im Innendienst

vor 3 Wochen

Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIVM GmbH Vollzeit
Über DIVM GmbH
Wir stehen für Verantwortung, Erfolg und Wachstum.

UNSER UNTERNEHMENSANSATZ
Wir sind kein gewöhnlicher Dienstleister. Bei uns erwartet Sie:
✓ Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
✓ Individuell abgestimmte Aufgaben, die Ihnen Freude bereiten
✓ Freiräume für Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung
✓ Unbegrenzte Möglichkeiten zur Erreichung Ihrer Ziele
✓ Ein Team von Gleichgesinnten, das motiviert und inspiriert

UNSER ANTRIEB
Wir glauben daran, dass die Verwaltung von Immobilien einen bedeutenden Beitrag zur Lebensqualität vieler Menschen leistet. Unsere Aufgabe ist es, Hausverwaltern den Arbeitsalltag zu erleichtern, indem wir ihnen bei der Bearbeitung von Schadensfällen zur Seite stehen. Wir möchten dazu beitragen, dass Wohnräume einladend und lebenswert bleiben.

WAS WIR TUN
Als spezialisierter Versicherungsmakler konzentrieren wir uns auf die Bedürfnisse von Hausverwaltungen. Unser Ziel ist es, die oft zeitaufwendige Schadenbearbeitung zu übernehmen, damit unsere Kunden sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

WAS WIR BIETEN
• Eine dynamische Arbeitsumgebung mit persönlichen Ansprechpartnern und hervorragenden Kollegen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
• Eine faire und leistungsorientierte Vergütung, inklusive verschiedener Boni
• Ein moderner Arbeitsplatz mit erstklassiger Ausstattung und einer voll ausgestatteten Küche
• Ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm ab dem ersten Tag
• Fachliche Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungspläne
• Zugang zu unserer Lern-Akademie
• Eigenverantwortliche Projekte mit viel Gestaltungsspielraum

IHRE AUFGABEN
• Nach einer gründlichen Einarbeitung unterstützen Sie unsere Kunden telefonisch, per E-Mail und Video in allen Belangen, insbesondere bei der Schadenbearbeitung
• Sie fungieren als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Schadenteam und fördern aktiv den Prozess der Schadenabwicklung
• Sie kommunizieren aktuelle Informationen zu Bearbeitungsständen und sind die erste Anlaufstelle für administrative Anliegen
• Gemeinsam mit dem Team sorgen Sie für kontinuierliches Qualitätsmanagement und verbessern die Kommunikation und Zusammenarbeit im Unternehmen
• Sie nehmen an ausgewählten Schulungen teil und entwickeln sich kontinuierlich weiter.

IHRE QUALIFIKATIONEN
• Idealerweise haben Sie Vorkenntnisse im Bereich Schadenbearbeitung, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich
• Sie verfügen über eine klare Ausdrucksweise, da der Kundenkontakt im Vordergrund steht
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
• Sie telefonieren gerne und besitzen eine angenehme Stimme am Telefon sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Sie sind ein Organisationstalent und koordinieren gerne
• Sie haben Freude daran, Probleme zu lösen.

Interessiert an der Position als Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)?

Eine Bewerbung ist unkompliziert und schnell möglich. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen.

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