Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Specialist - Landau an der Isar, Bayern - Novolos 01 GmbH
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IT-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit Lösungen versorgt.Der IT-Support-Spezialist ist für die Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen verantwortlich.Der Kundenservice-Experte im Second Level Support informiert Kunden telefonisch oder schriftlich...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und dokumentieren die Prozesse. Sie escalieren Tickets an den 2nd Level Support und erstellen Dokumentationen in der Kundendatenbank. Sie diagnostizieren und priorisieren alle...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Sie werden als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen tätig sein.Kunden werden Sie telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleitungen von nicht lösbarer Probleme an...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit Lösungen versorgt.Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung im First Level SupportWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-relevanten Fragestellungen spezialisiert hat. Als First Level Support-Mitarbeiter werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein und sich um die Klassifizierung und Priorisierung von Service-Requests...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der perfekte Kandidat sollte erste Berufserfahrung im Support haben und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen besitzen.Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehaltspaket und flexible...
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IT-Support-Techniker
vor 2 Monaten
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit{"h1": "IT-Support-Techniker (w/m/d) in Landau an der Isar", "p": "Wir suchen einen motivierten IT-Support-Techniker (w/m/d) für unseren Kunden in Landau an der Isar. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:*...
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IT-Support-Techniker
vor 2 Monaten
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit{"h1": "IT-Support-Techniker (w/m/d) in Landau an der Isar", "p": "Wir suchen einen motivierten IT-Support-Techniker (w/m/d) für unseren Kunden in Landau an der Isar. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:*...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Second-Level-Support-Mitarbeiter bei DIS AG übernehmen Sie die Weiterleitung von Anfragen vom First-Level-Support und die systematische Bearbeitung dieser Anfragen.Sie fungieren als Schnittstelle zwischen dem First-Level-Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Bei Bedarf informieren Sie Kunden telefonisch oder schriftlich über...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung im First Level Support!Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden im Bereich First Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie direkt mit unseren Kunden in Kontakt treten und deren IT-relevante Fragestellungen bearbeiten.Ihre Aufgaben:Als direkter...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich auf die Herausforderung des First Level Supports einlässt. Als Experte für Kundenservice und IT werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anfragen.Ihre AufgabenDie Analyse und Bearbeitung von KundenanfragenDie Erstellung und...
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IT-Support-Beauftragter
vor 3 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von Kunden im Bereich First Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte bereits Erfahrung in der IT haben und sich auf die Bearbeitung von IT-relevanten Fragestellungen spezialisieren.AufgabenAls direkter Ansprechpartner für alle anfallenden...
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IT-Support-Beauftragter
vor 3 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von Kunden im Bereich First Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte bereits Erfahrung in der IT haben und sich auf die Bearbeitung von IT-relevanten Fragestellungen spezialisieren.AufgabenAls direkter Ansprechpartner für alle anfallenden...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in der IT-Branche auskennt und erste Erfahrungen im Support gesammelt hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Klassifizierung von Kundenanfragen, die Erstellung und Bearbeitung von Incidents sowie die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung kümmern.Ihre AufgabenSofortiges...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls First Level Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests, dokumentieren und berichten Prozesse und ticketeskalieren an den 2nd Level Support. Darüber hinaus erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der Kundendatenbank und...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls First Level Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests, dokumentieren und berichten Prozesse und ticketeskalieren an den 2nd Level Support. Darüber hinaus erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der Kundendatenbank und...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen.Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und dokumentieren die Prozesse.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die Ticketeskalation an den 2nd Level Support.Außerdem erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSofortige Klassifizierung von Kundenanfragen und Erstellung von IncidentsFehleranalyse und StörungsbeseitigungErstellung von aussagekräftigen Support-Tickets bei WeiterleitungIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungErste Berufserfahrung im SupportIdealerweise Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10,...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der idealen Kandidaten sollte Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung haben.Im Falle einer Weiterleitung sollte er aussagekräftige Support-Tickets erstellen können.Ihr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung und erste...
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IT-Support-Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibung:Unser langjähriger Kunde in der Region Landau sucht einen IT-Support-Mitarbeiter für seinen First-Level-Support. Wenn Sie bereits Erfahrung in der IT haben und nach einem neuen Karriereschritt suchen, dann sind Sie bei uns genau richtig.Ihre Aufgaben:Als direkter Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen stehen Sie...
IT Support Specialist
vor 3 Monaten
Serviceorientierung trifft auf IT-Kompetenz
Die Arbeit mit IT-Systemen ist für Dich nicht nur ein Job, sondern Deine Passion.
Wir sind ein international agierendes, regional verwurzeltes Unternehmen, das als führender Hersteller von hochmodernen Werkzeugen für Haus und Garten bekannt ist und über 2000 Mitarbeiter beschäftigt. Unsere kurzen Entscheidungswege zeichnen uns aus.
Aktuell suchen wir eine/n
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Bayern (hybrid), Vollzeit (40h), unbefristet
Aufgaben- Du unterstützt aktiv im Tagesgeschäft des Service Desks im 1st Level Support.
- Die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) liegt in Deiner Verantwortung.
- Du trägst zur Optimierung der bestehenden Support-Prozesse bei, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt Lösungen um.
- Die Inbetriebnahme und Betriebsfähigkeit von IT-Endgeräten wie Clients, Smartphones, Tablets, Druckern und weiterer Peripherie gehört zu Deinen Aufgaben.
- Du pflegst die Software auf internen IT-Komponenten.
- Ein exzellenter Kundenservice und die schnelle Lösung von IT-Problemen sind für Dich selbstverständlich.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder im Service-Desk-Umfeld mit.
- Idealerweise verfügst Du über Kenntnisse zu ITSM-Prozessen nach ITIL im Bereich Managed Services.
- Erfahrung mit agilem Arbeiten und der Anwendung von Tools wie Kanban sind von Vorteil.
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
- Deine analytischen Fähigkeiten sind die Grundlage für Deine Problemlösungskompetenz.
- Du beherrschst die deutsche Sprache sehr gut und hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du kannst Deine Arbeitszeit flexibel gestalten und bist nicht an feste Kernarbeitszeiten gebunden.
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich stabilen und kontinuierlich wachsenden Unternehmen erwartet Dich.
- Als familiengeführter Konzern mit Wurzeln in Niederbayern sind wir auch international aktiv.
- Attraktive Vergütungsmodelle und zahlreiche Sozialleistungen, wie Mitarbeiterrabatte und Firmenevents, stehen Dir zur Verfügung.
- Eine positive Arbeitsatmosphäre mit offener und wertschätzender Kommunikation in flachen Hierarchien prägt unser Unternehmen.
- Die firmeneigene Akademie bietet Dir umfassende Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über den Bewerber-Button. Bei weiteren Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Deine Ansprechpartnerin: Helen Lutz, Recruiterin
