Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Customer Engagement Specialist - Köln, Nordrhein-Westfalen - smartvillage GmbH
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Marketing Engagement Specialist
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS GmbH VollzeitAbout the RoleHRS GmbH, a pioneer in business travel, is seeking a highly motivated Marketing Engagement Specialist to join our team. As a Marketing Engagement Specialist, you will play a key role in creating and executing engagement marketing campaigns to increase customer loyalty.Key Responsibilities:Develop and implement engagement marketing strategies to...
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Senior Specialist Customs Expert
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASICS Europe B.V. VollzeitAbout ASICS Europe B.V.We're a purpose-driven brand that believes in the positive benefits of movement. Our founding purpose is to support people in experiencing the transformative power of movement, on the body and the mind.Our MissionWe're committed to helping people achieve a sound mind in a sound body. We're passionate about movement and its impact on...
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Senior Specialist Customs Expert
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASICS Europe B.V. VollzeitAbout ASICS Europe B.V.We're a purpose-driven brand that believes in the positive benefits of movement. Our founding purpose is to support people in experiencing the transformative power of movement, on the body and the mind.Our MissionWe're committed to helping people achieve a sound mind in a sound body. We're passionate about movement and its impact on...
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Senior Data Specialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Redcare Pharmacy VollzeitSenior Data Specialist for Retail MediaÜber Redcare Pharmacy:Als führende Online-Apotheke in Europa treiben wir Innovation und Engagement an. Wir streben nach einem angenehmen Arbeitsumfeld, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne beiträgt. Wenn du eine Karriere mit Bedeutung suchst, die mit deinen Werten übereinstimmt, bist du bei uns...
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Senior Data Specialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Redcare Pharmacy VollzeitSenior Data Specialist for Retail MediaÜber Redcare Pharmacy:Als führende Online-Apotheke in Europa treiben wir Innovation und Engagement an. Wir streben nach einem angenehmen Arbeitsumfeld, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne beiträgt. Wenn du eine Karriere mit Bedeutung suchst, die mit deinen Werten übereinstimmt, bist du bei uns...
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Customer Experience Specialist
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Helion Research VollzeitAre you passionate about delivering exceptional customer experiences? We're looking for a skilled individual to join our team as a Customer Experience Specialist.About us: Helion Research is a global leader in research solutions, providing a wide range of tools to help our partners improve their customer experience.As a Customer Experience Specialist, you...
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Customer Service Specialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen.Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden in...
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Customer Service Specialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen.Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden in...
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Senior Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ottonova Holding AG VollzeitÜber unsottonova ist die erste digitale, private Krankenversicherung Deutschlands. Wir bieten eine einzigartige Kombination aus Versicherungsunternehmen und innovativen digitalen Services, um unsere Kunden auf Augenhöhe zu beraten und schnelle Prozesse bei der Gesundheitsversorgung zu ermöglichen.Deine RolleAls Senior Customer Support Agent bist du der...
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Senior Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ottonova Holding AG VollzeitÜber unsottonova ist die erste digitale, private Krankenversicherung Deutschlands. Wir bieten eine einzigartige Kombination aus Versicherungsunternehmen und innovativen digitalen Services, um unsere Kunden auf Augenhöhe zu beraten und schnelle Prozesse bei der Gesundheitsversorgung zu ermöglichen.Deine RolleAls Senior Customer Support Agent bist du der...
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Customer Experience Specialist
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Helion Research VollzeitAre you passionate about delivering exceptional customer experiences? Helion Research is seeking a skilled individual to join our team as a Customer Experience Specialist.This role involves evaluating shopping experiences at various locations, providing detailed feedback, and helping our partners improve their customer service.We offer a competitive rate per...
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Senior Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ottonova Holding AG VollzeitUnser TeamWir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf die digitale Krankenversicherung spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden einen persönlichen und digitalen Service zu bieten, der auf ihren Bedürfnissen ausgerichtet ist.Die RolleAls Senior Customer Support Agent bist du Teil unseres Kundenberatungsteams und bist...
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Senior Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ottonova Holding AG VollzeitUnser TeamWir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf die digitale Krankenversicherung spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden einen persönlichen und digitalen Service zu bieten, der auf ihren Bedürfnissen ausgerichtet ist.Die RolleAls Senior Customer Support Agent bist du Teil unseres Kundenberatungsteams und bist...
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Senior Customs Consultant
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG VollzeitSenior Consultant Customs & TradeWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Customs & Trade, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der internationalen Handelsgeschäfte unterstützt.Deine AufgabenDu berätst und betreust unsere Kunden in allen Fragen des Zoll-, Außenwirtschafts- und Exportkontrollrechts.Du übernimmst die umfassende Beratung in...
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Senior Customs Consultant
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG VollzeitSenior Consultant Customs & TradeWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Customs & Trade, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der internationalen Handelsgeschäfte unterstützt.Deine AufgabenDu berätst und betreust unsere Kunden in allen Fragen des Zoll-, Außenwirtschafts- und Exportkontrollrechts.Du übernimmst die umfassende Beratung in...
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Senior Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ottonova Holding AG VollzeitÜber unsottonova ist eine innovative Krankenversicherung, die sich auf digitale Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Kombination aus Versicherungsunternehmen, Tech-Expertise und persönlicher Kundenberatung.Die RolleAls Senior Customer Support Agent bist du Teil unseres Teams, das sich um die fallabschließende...
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Senior Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ottonova Holding AG VollzeitÜber unsottonova ist eine innovative Krankenversicherung, die sich auf digitale Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Kombination aus Versicherungsunternehmen, Tech-Expertise und persönlicher Kundenberatung.Die RolleAls Senior Customer Support Agent bist du Teil unseres Teams, das sich um die fallabschließende...
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Senior Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ottonova Holding AG VollzeitÜber unsottonova ist eine innovative Krankenversicherung, die auf digitale Lösungen setzt. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Kombination aus Versicherungsunternehmen, Tech-Expertise und persönlicher Kundenberatung.Die RolleAls Senior Customer Support Agent bist du Teil unseres Teams, das sich um die digitale Kundenberatung kümmert. Du bist für...
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Senior Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ottonova Holding AG VollzeitÜber unsottonova ist eine innovative Krankenversicherung, die auf digitale Lösungen setzt. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Kombination aus Versicherungsunternehmen, Tech-Expertise und persönlicher Kundenberatung.Die RolleAls Senior Customer Support Agent bist du Teil unseres Teams, das sich um die digitale Kundenberatung kümmert. Du bist für...
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Senior Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ottonova Holding AG VollzeitUnser TeamWir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf die digitale Krankenversicherung spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden einen persönlichen und digitalen Service zu bieten, der ihre Bedürfnisse erfüllt.Die RolleAls Senior Customer Support Agent bist du Teil unseres Kundenberatungsteams und bist für die...
Senior Customer Engagement Specialist
vor 3 Monaten
smartvillage GmbH sucht nach einem engagierten Teammitglied, das unser Customer Success Team verstärkt. Bist Du bereit, mit uns zusammenzuarbeiten?
In dieser Position kombinierst Du verschiedene Aspekte von Vertrieb, Kundenbetreuung, Support und Geschäftsentwicklung. Unser Ziel ist es, nicht nur Produkte zu verkaufen, sondern gemeinsam mit unseren Kunden das optimale Erlebnis zu gestalten.
- Vertrieb & Kundenbetreuung: Deine Leidenschaft ist der Erfolg unserer Kunden. Als Senior Customer Engagement Specialist übernimmst Du die Verantwortung für die Bearbeitung und Koordination von B2B-Anfragen. Egal, ob es sich um Ausschreibungen oder direkte Anfragen handelt, Du berätst jeden Kunden nach den höchsten Standards und sorgst dafür, dass jede Veranstaltung ein Erfolg wird. Deine umfangreiche Erfahrung ermöglicht es Dir, professionell mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und Herausforderungen umzugehen.
- Eventmanagement & Projektkoordination: Im Rahmen Deiner Tätigkeit liegt der Fokus stets auf dem Veranstaltungserlebnis. Du begleitest unsere Kunden durch den gesamten Buchungs- und Planungsprozess, führst Besichtigungen durch und kreierst individuelle Erlebnisse. Dabei arbeitest Du eng mit dem Event- und Hospitality-Team zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und bist am Veranstaltungstag für das Krisenmanagement zuständig.
- Analysen & Geschäftsentwicklung: Du bist verantwortlich für die Pflege und Kontrolle der Datenqualität. Mit Deinen analytischen Fähigkeiten gewinnst Du wertvolle Erkenntnisse aus den Daten und nutzt diese, um die Teamprozesse zu optimieren. Zudem identifizierst Du frühzeitig Trends und neue Geschäftsmöglichkeiten durch Dein gutes Marktverständnis.
Dein Profil passt nicht zu 100%? Kein Problem, bewirb Dich einfach trotzdem.Was Du mitbringst
- Qualifikation & Branchenerfahrung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Wirtschaft, BWL, Eventmanagement oder einem verwandten Bereich. Deine umfangreiche Erfahrung im Vertrieb oder Kundenmanagement, insbesondere im B2B-Bereich, wird durch Kenntnisse in der Eventbranche ergänzt.
- Technologiekompetenz & Affinität für Tools: Technische Tools sind für Dich eine Bereicherung. Deine proaktive Herangehensweise bei der Identifizierung neuer Möglichkeiten und Deine Erfahrung mit CRM-Systemen, insbesondere HubSpot, zeigen Deine Anpassungsfähigkeit an neue Technologien.
- Geschäftsentwicklung & Innovationsfähigkeit: Du beherrschst Cross-Selling und Up-Selling und erkennst Potenziale für innovative Lösungen. Du integrierst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge in Deine Strategien und bringst aktiv Ideen zur Prozessoptimierung ins Team ein.
- Netzwerk & Interaktion: Deine Fähigkeit, effektiv mit Entscheidungsträgern und Partnern zu kommunizieren, ist vorbildlich. Du nutzt diese Kompetenz, um Dein professionelles Netzwerk strategisch auszubauen.
- Kommunikation & Organisation: Deine exzellenten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mindestens C2 Niveau) und Englisch (mindestens C1 Niveau) ermöglichen es Dir, Veranstaltungen erfolgreich zu organisieren und durchzuführen. Dein Engagement für herausragende Kommunikation ist entscheidend für den Unternehmenserfolg.
- Werte, die einen Unterschied machen: Wir leben unsere Werte und setzen uns für eine nachhaltige Zukunft ein.
- Professionelles Arbeitsumfeld: Wir fördern eine dynamische Arbeitsatmosphäre, in der sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und wertgeschätzt werden.
- Persönliche Entwicklung: In unserem teamorientierten Umfeld hast Du viel Raum für Kreativität und Eigenverantwortung. Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
- Moderne Arbeitsumgebung: Unser Büro ist ein Ort, an dem Du Deine Kreativität einbringen und aktiv mitgestalten kannst.
- Attraktive Zusatzleistungen: Wir belohnen Deine Leistung durch ein attraktives Bonusprogramm und fördern den Teamgeist durch regelmäßige Teamausflüge.
- Gesundheitsförderung: Wir bieten kostenlose Getränke und unterstützen Deine sportlichen Aktivitäten durch Zuschüsse zu Fitnessmitgliedschaften.
Wir möchten die Arbeitswelt neu gestalten und Orte schaffen, die echte Begegnungen ermöglichen. Unsere Mission ist es, unvergessliche Veranstaltungserlebnisse zu bieten und dabei groß zu träumen.
