Leiter:in für Logistikprozesse

Überblick
In der Rolle als Bereichs-Schichtleiter:in bei Amazon bist Du verantwortlich für die Führung eines großen, vielfältigen Teams und stellst sicher, dass der Geschäftsbereich den Anforderungen des Marktes gerecht wird. Diese praktische Position ermöglicht es Dir, die komplexen Betriebsabläufe eines globalen Unternehmens kennenzulernen und zu verstehen, was notwendig ist, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Wesentliche Aufgaben
- Förderung einer Sicherheits- und Wohlfühlkultur innerhalb des Teams.
- Analyse und Implementierung von Korrekturmaßnahmen zur Sicherstellung einer konstant hohen Qualität und Produktivität sowie zur Einhaltung der Unternehmensziele.
- Unterstützung und Leitung des Teams sowie Durchführung administrativer Aufgaben; Entwicklung und Pflege einer starken Teamkultur.
- Leistungsanalyse und Vorschläge zur Prozessoptimierung zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und des Kundenservices.
- Zusammenarbeit mit anderen Führungskräften zur Standardisierung von Schichtprozessen.

Ein typischer Arbeitstag
Du arbeitest in verschiedenen Schichten an einem unserer Betriebsstandorte und konzentrierst Dich darauf, die Sicherheitsstandards durch Dein Team zu gewährleisten. Zudem überwachst Du die Effizienz der Prozesse. Zu Deinen Prioritäten gehören das tägliche Teammanagement und die operativen Aktivitäten. Neben weiteren Aufgaben wie der Bearbeitung von Eskalationen, Prozessverbesserungen und der übergreifenden Notfallplanung.
Als zentrales Mitglied des Betriebsteams arbeitest Du eng mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen sowie externen Partnern zusammen, um die Anforderungen der Kund:innen und die internen Vorgaben zu erfüllen. Dies umfasst die Analyse von Daten und Leistungskennzahlen in Zusammenarbeit mit Führungskräften sowie die Diskussion der betrieblichen Vor- und Nachteile technischer Verbesserungen mit dem technischen Team.

Über das Team
Die Logistikabteilung bei Amazon (AMZL) ist verantwortlich für die „Last-Mile-Logistik“, also die Auslieferung unserer Pakete in Zusammenarbeit mit Drittanbietern. Wir streben kontinuierliche Verbesserungen an, um Millionen von physischen Produkten an unsere Kund:innen zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten und innovative globale Lieferlösungen zu entwickeln.
Wir setzen neue Maßstäbe im Kundenservice und bieten innovative Lieferdienste an, während wir nach Lösungen suchen, um logistische Herausforderungen zu bewältigen und unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein moderner Fuhrpark und fortschrittliche Technologien unterstützen uns dabei.

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