Überblick
In der Rolle als Bereichs-Schichtleiter:in bei Amazon übernimmst Du die Verantwortung für ein großes, vielfältiges Team und stellst sicher, dass Dein Geschäftsbereich den Anforderungen gerecht wird. Diese praktische Position ermöglicht es Dir, die komplexen Abläufe eines globalen Unternehmens kennenzulernen und zu verstehen, was notwendig ist, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Hauptverantwortlichkeiten
- Förderung einer Sicherheits- und Wohlfühlkultur innerhalb des Teams.
- Analyse und Implementierung von Korrekturmaßnahmen zur Sicherstellung einer konstant hohen Qualität und Produktivität sowie zur Einhaltung aller Unternehmensziele.
- Unterstützung und Führung eines Teams sowie Durchführung administrativer Aufgaben; Entwicklung und Stärkung einer positiven Teamkultur.
- Leistungsanalyse und Vorschläge zur Prozessoptimierung zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und des Kundenservices.
- Zusammenarbeit mit anderen Führungskräften zur Standardisierung von Schichtprozessen.

Ein typischer Arbeitstag
Du arbeitest in verschiedenen Schichten an einem unserer Betriebsstandorte und konzentrierst Dich darauf, die Sicherheitsstandards durch Dein Team und an Deinem gesamten Standort einzuhalten. Zu Deinen Prioritäten gehören das tägliche Teammanagement und die Überwachung der Betriebsabläufe. Neben weiteren Aufgaben wie der Bearbeitung von Eskalationen, Prozessverbesserungen und der betrieblichen Notfallplanung.
Als Schlüsselmitglied des Betriebsteams arbeitest Du eng mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen sowie externen Partnern zusammen, um die Anforderungen unserer Kund:innen und die internen Vorgaben zu erfüllen. Dies umfasst die Analyse von Daten und Leistungskennzahlen in Zusammenarbeit mit Führungskräften in Deinem Bereich sowie die Diskussion über betriebliche Vor- und Nachteile technischer Verbesserungen mit dem technischen Team.

Über das Team
Die Logistikabteilung bei Amazon (AMZL) ist verantwortlich für die „Last-Mile-Logistik“ – die Auslieferung unserer Pakete in Zusammenarbeit mit Drittanbietern. Wir denken innovativ und setzen Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung um, um Millionen von Produkten an unsere Kund:innen zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten und globale Lösungen für unsere neuesten Angebote zu entwickeln.
Unsere internen Mitarbeitenden bereiten Millionen von Produkten für den Versand vor, während unsere Außendienstmitarbeiter:innen mit Amazon Flex – einem Netzwerk von Auftragnehmern für die Lieferung – arbeiten. Jedes Jahr setzen wir neue Maßstäbe im Kundenservice und bieten innovative Lieferdienste an. Wir suchen ständig nach neuen Wegen, um logistische Herausforderungen zu meistern und unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein moderner Fuhrpark, einschließlich E-Fahrzeugen, und fortschrittliche Technologie unterstützen uns dabei.

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