Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Engineer - Ulm, Baden-Württemberg - AVASO Technology Solutions
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden mit erstklassigem Support und Wartung unterstützt. Als IT-Support-Engineer bist du der erste Ansprechpartner für alle Belange rund um die IT.VerantwortlichkeitenAnnahme, Bearbeitung und Priorisierung von Aufträgen und Störungen per Telefon oder TicketsystemBestellung,...
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IT-Support-Engineer
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitÜber Ingenics ConsultingIngenics Consulting ist eine internationale Unternehmensberatung für Strategie, ganzheitliche Transformation und Digitalisierung. Wir sind seit 45 Jahren branchenübergreifender Partner für Mittelstands- und Großunternehmen.Unser ZielUnser Ziel ist es, die Innovationskraft und Zukunftsfähigkeit unserer Kunden zu stärken,...
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IT-Support-Engineer
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitÜber Ingenics ConsultingIngenics Consulting ist eine internationale Unternehmensberatung für Strategie, ganzheitliche Transformation und Digitalisierung. Wir sind seit 45 Jahren branchenübergreifender Partner für Mittelstands- und Großunternehmen.Unser ZielUnser Ziel ist es, die Innovationskraft und Zukunftsfähigkeit unserer Kunden zu stärken,...
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IT-Support-Engineer
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitÜber das UnternehmenIngenics Consulting ist eine internationale Unternehmensberatung für Strategie, ganzheitliche Transformation und Digitalisierung. Als branchenübergreifender Partner für Mittelstands- und Großunternehmen unterstützen wir unsere Kunden bei der Stärkung ihrer Innovationskraft und Zukunftsfähigkeit.Unser JobangebotWir suchen einen...
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IT-Support-Engineer
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitÜber das UnternehmenIngenics Consulting ist eine internationale Unternehmensberatung für Strategie, ganzheitliche Transformation und Digitalisierung. Als branchenübergreifender Partner für Mittelstands- und Großunternehmen unterstützen wir unsere Kunden bei der Stärkung ihrer Innovationskraft und Zukunftsfähigkeit.Unser JobangebotWir suchen einen...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitÜber das UnternehmenIngenics Consulting ist eine internationale Unternehmensberatung für Strategie, ganzheitliche Transformation und Digitalisierung. Das Beratungsunternehmen ist seit 45 Jahren branchenübergreifender Partner für Mittelstands- und Großunternehmen.Unsere BenefitsMehr Freizeit durch 30 UrlaubstageFlexible ArbeitszeitenWeihnachtsfeier,...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitÜber das UnternehmenIngenics Consulting ist eine internationale Unternehmensberatung für Strategie, ganzheitliche Transformation und Digitalisierung. Das Beratungsunternehmen ist seit 45 Jahren branchenübergreifender Partner für Mittelstands- und Großunternehmen.Unsere BenefitsMehr Freizeit durch 30 UrlaubstageFlexible ArbeitszeitenWeihnachtsfeier,...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitIT Support EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Engineer, der sich für die Bereitstellung von IT-Endgeräten und Software sowie die Erstellung von Dokumentationen und Inventarverwaltung begeistert.Verantwortlichkeiten:Bereitstellung von IT-Endgeräten und SoftwareErstellung von Dokumentationen und InventarverwaltungSupport auf...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitIT Support EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Engineer, der sich für die Bereitstellung von IT-Endgeräten und Software sowie die Erstellung von Dokumentationen und Inventarverwaltung begeistert.Verantwortlichkeiten:Bereitstellung von IT-Endgeräten und SoftwareErstellung von Dokumentationen und InventarverwaltungSupport auf...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitÜber das UnternehmenIngenics Consulting ist eine internationale Unternehmensberatung für Strategie, ganzheitliche Transformation und Digitalisierung. Das Beratungsunternehmen ist seit 45 Jahren branchenübergreifender Partner für Mittelstands- und Großunternehmen. Die Expertise der Ingenics Consulting erstreckt sich von der Strategie-, Prozess- und...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitÜber das UnternehmenIngenics Consulting ist eine internationale Unternehmensberatung für Strategie, ganzheitliche Transformation und Digitalisierung. Wir sind seit 45 Jahren branchenübergreifender Partner für Mittelstands- und Großunternehmen.Unsere BenefitsMehr Freizeit durch 30 UrlaubstageFlexible ArbeitszeitenWeihnachtsfeier, Sommerfest und Afterwork...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitIT Support Engineer - Ticketsystem / 2nd Level / Service Desk / IT Projekte (m/w/d) Über das Unternehmen Ingenics Consulting:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Engineer, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützt. Als Teil unseres Service-Desks werden Sie Tickets bearbeiten, Probleme lösen und unsere Kunden zufriedenstellen. Ihre...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Engineer, der unsere Kunden mit professionellem Support und Lösungen unterstützt.VerantwortlichkeitenErstes und zweites Level-Support für unsere KundenAnnahme, Bearbeitung und Priorisierung von Aufträgen und Störungen per Telefon oder TicketsystemBestellung, Installation und Bereitstellung von...
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IT-Infrastruktur-Engineer
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Beurer GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Infrastruktur-Engineer, der sich in die Beurer-IT-Infrastruktur einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur arbeiten.HauptraumfelderBetrieb und Transformation unserer SystemlandschaftInstallation und Pflege von Servern...
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IT-Infrastruktur-Engineer
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Beurer GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Infrastruktur-Engineer, der sich in die Beurer-IT-Infrastruktur einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur arbeiten.HauptraumfelderBetrieb und Transformation unserer SystemlandschaftInstallation und Pflege von Servern...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Systeme unterstützen.VerantwortlichkeitenAnnahme, Bearbeitung und Priorisierung von Aufträgen...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Systeme unterstützen.VerantwortlichkeitenAnnahme, Bearbeitung und Priorisierung von Aufträgen...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitAbout the JobIngenics Consulting is a leading international management consulting firm that provides strategic, transformational, and digitalization services to medium-sized and large enterprises. With over 45 years of experience, we have established ourselves as a trusted partner for our clients, offering a wide range of services from strategy and process...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting VollzeitAbout the JobIngenics Consulting is a leading international management consulting firm that provides strategic, transformational, and digitalization services to medium-sized and large enterprises. With over 45 years of experience, we have established ourselves as a trusted partner for our clients, offering a wide range of services from strategy and process...
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IT-Infrastruktur-Engineer
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Beurer GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Infrastruktur-Engineer, der sich in die Beurer-IT-Infrastruktur einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur beteiligt sein.HauptraumfelderBetrieb und Transformation unserer SystemlandschaftInstallation und Pflege von...
IT Support Engineer
vor 3 Monaten
About Us:
AVASO Technology Solutions is actively looking for an IT Support Engineer who is enthusiastic about technology and its applications.
As a member of AVASO, you will join a worldwide organization dedicated to delivering IT services to both national and international clients across diverse sectors.
We are a technology solutions provider with a presence in over 190+ countries and robust distribution capabilities. Our proven success in delivering top-tier technology solutions to businesses of all sizes includes partnerships with some of the most recognized brands globally.
AVASO presents an exceptional opportunity for growth within a strong global company.
Website: -
Job Overview:
- Position: IT Support Engineer - EUC L2
- Employment Type: Full-Time Onsite Role
- Location: Ulm, Germany
- Required Languages: German & English (Professional Proficiency)
- Required Skills: EUC- L2: Desktop, Network, Servers, Hardware & Software, Wi-Fi.
Job Responsibilities:
We are currently in search of an IT Support Engineer for our Ulm, Germany location, focusing on Full-Time On-Site Support.
EUC – Level 2
Key Responsibilities:
- The Level 2 IT Support Engineer will provide daily local and remote desktop assistance, manage incoming calls, address inquiries, troubleshoot issues, and document resolutions in a ticketing system.
- The candidate will facilitate customer resolutions for calls and collaborate with supervisors and managers to ensure operational consistency across all shifts within the IT Support Center.
- Provide Break Fix, fault diagnosis, and resolution services.
- Conduct fault analysis on various core operating systems and platforms, offering support and applying desktop fault resolution for the approved application suite.
- The ideal candidate should possess 2-3 years of experience in Windows Desktop support.
Position Duties:
- Act as the primary technical support contact for IT at the site.
- Support end-user desktops, laptops, and office IT with smart hand assistance for network and servers.
- Assist with software installation on end-user systems and servers as needed.
- Prepare IT assets and tools for new user onboarding.
- Manage off-boarding support, including the collection and sanitization of IT assets.
- Provide support for executives and VIPs.
- Coordinate and offer remote hand support to the back-end team for network and server assistance.
- Support IP phones, video conferencing, and Level 1 multi-function printers.
- Configure, deploy, and troubleshoot enterprise and personal desktop and laptop computers, personal productivity devices, and business applications.
- Support mid-range servers and network devices such as switches, routers, and Wireless Access Points with back-end team assistance.
- Manage tickets using Service-now or a similar ticketing system.
- Troubleshoot VPN issues.
- Provide application support for Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, and PowerPoint) and SharePoint.
- Troubleshoot MS Windows 10 and MS Office 365 issues for end-users.
- Oversee office IT asset management.
- Coordinate with external vendors when necessary for support.
- Work independently and collaborate on in-house IT projects.
- Manage daily activities related to SLAs, CSAT, response times, average resolution times, and maintaining SOPs and run-books for global team use.
- Provide technical guidance to site technicians, prioritize workloads, and plan resource capacity.
- Lead the project support team.
- Manage asset/stock and E-Waste, oversee site technician onboarding/training, process alignment/documentation, and onsite training/user education.
Candidate Qualifications:
- Bachelor's degree or equivalent in Computer Science or a related field.
- CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) or higher.
- A minimum of 18 months of IT experience.
- Proficiency in Windows 7-10, Microsoft Active Directory, GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, enterprise anti-virus solutions, and help desk ticketing systems.
- Experience with mobile device management, including iOS and Android devices, and enterprise encryption solutions.
- Strong analytical, troubleshooting, and problem-solving skills.
- Ability to multitask, effectively prioritize, and meet SLAs.
- Excellent communication, relationship-building, and internal customer service skills.
- Adaptability and flexibility in a fast-paced work environment.
- Willingness to work off-hours and weekends as needed for projects or emergency support.
- Additionally, the Level 2 Technician will mentor and assist Level 1 technicians and support Level 3 Engineers in resolving tickets.
Skills & Visa Requirements:
- Candidate must be legally authorized to work in Ulm, Germany (EU Country) without any need for Visa Sponsorship.
- Exceptional technical and troubleshooting skills.
- Excellent written and verbal communication skills.
- Comfortable operating in a fast-paced environment with minimal supervision.
