Gruppenleiter (m/w/d) im technischen Support
Vor 6 Tagen
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Fachliche und disziplinarische Führung: Wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die den Bereich Servicekoordination und das Team weiterentwickeln kann.
- Kundenzufriedenheit: Die professionelle Betreuung der Kunden durch den 1. Level Support in enger Zusammenarbeit mit dem zentralen technischen Support (2. Level) ist ein wichtiger Aspekt dieser Position.
- Prozessoptimierung: Die Gestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen zur Optimierung der Service- und Supportqualität ist eine wichtige Aufgabe.
- Systementwicklung: Die Unterstützung bei der Entwicklung und Einführung neuer Systeme im technischen Support in enger Zusammenarbeit mit den technischen Fachbereichen ist ein wichtiger Aspekt.
- Kennzahlen und Kundenzufriedenheit: Das Monitoring von Kennzahlen und die systematische Analyse der Kundenzufriedenheit unter Ableitung entsprechender Maßnahmen sind wichtige Aufgaben.
- Wissensmanagement: Die Optimierung von Informationsflüssen und das Wissensmanagement sind wichtige Aspekte dieser Position.
Profil
- Berufliche Voraussetzungen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder technischen Support.
- Führungserfahrung: Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern ist von Vorteil.
- Technisches Verständnis: Ein ausgeprägtes technisches Verständnis ist erforderlich.
- Englischkenntnisse: Sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Toolskenntnisse: Gute Kenntnisse im Umgang mit Tools von Microsoft 365 und SAP ERP sind erforderlich.
- Arbeitsweise: Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sind erforderlich.
- Teamfähigkeit: Eine Kommunikations- und durchsetzungsstarker Teamplayer mit einer Hands-on Mentalität ist erforderlich.
Wir bieten
- Werte: Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens.
- Teamgeist: Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Flexibilität: Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Leistungen: Betriebsrestaurant mit einem vielfältigen Angebot an leckeren Menüs, Snacks und Getränken.
- Zusatzleistungen: Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing etc.
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Gruppenleiter (m/w/d) im technischen Support
Vor 6 Tagen
Herborn, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitJobbeschreibungAufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche und disziplinarische Führung: Wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die das Team im technischen Support leitet und die Fachlichkeit und Disziplin des Teams sicherstellt.Kundenzufriedenheit: Die professionelle Betreuung der Kunden durch den 1. Level Support in enger Zusammenarbeit mit dem...
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Gruppenleiter (m/w/d) im technischen Support
vor 2 Wochen
Herborn, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitJobbeschreibungAufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche und disziplinarische Führung für den Bereich Servicekoordination sowie Weiterentwicklung des TeamsVerantwortung für die professionelle Betreuung der Kunden (Service- und Prozessqualität) durch den 1st Level Support in enger Zusammenarbeit mit dem zentralen technischen Support (2nd...
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Gruppenleiter (m/w/d) im technischen Support
Vor 3 Tagen
Herborn, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitJobbeschreibungAufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche und disziplinarische Führung: Wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die das Team im technischen Support leitet und die Fachlichkeit und Disziplin des Teams sicherstellt.Kundenzufriedenheit: Die professionelle Betreuung der Kunden ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Wir erwarten, dass...
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Gruppenleiter (m/w/d) im technischen Support
Vor 3 Tagen
Herborn, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitJobbeschreibungAufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche und disziplinarische Führung: Wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die das Team im technischen Support leitet und die Fachlichkeit und Disziplin des Teams sicherstellt.Kundenzufriedenheit: Die professionelle Betreuung der Kunden ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Wir erwarten, dass...
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Technischer Service-Spezialist
vor 4 Wochen
Herborn, Hessen, Deutschland KON-TALENT Felix Graffenberg VollzeitTechnischer Service-Spezialist (m/w/d) für thermische Systeme bei KON-TALENT Felix Graffenberg Ihr neuer Arbeitgeber ist die KON-TALENT Felix Graffenberg.KON-TALENT ist ein führendes Unternehmen im Bereich der professionellen Gastronomie- und Hotellerietechnik. Das Unternehmen ist international tätig und bietet innovative Lösungen für die Gastronomie...
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Herborn, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Konstrukteur / Technischer Produktdesigner (m/w/d) bei der Friedhelm Loh Group sind Sie für die Entwicklung und Konstruktion von kundenspezifischen System-Lösungen für Schaltschränke und IT-Infrastruktur / Rechenzentren verantwortlich.Entwickeln und konstruieren Sie kundenspezifische System-Lösungen für...
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Herborn, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Konstrukteur / Technischer Produktdesigner (m/w/d) bei der Friedhelm Loh Group sind Sie für die Entwicklung und Konstruktion von kundenspezifischen System-Lösungen für Schaltschränke und IT-Infrastruktur / Rechenzentren verantwortlich.Entwickeln und konstruieren Sie kundenspezifische System-Lösungen für...
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Herborn, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen Konstrukteur / Technischen Produktdesigner (m/w/d), der sich auf die Entwicklung und Konstruktion von kundenspezifischen System-Lösungen für Schaltschränke und IT-Infrastruktur spezialisiert hat.Entwicklung und Konstruktion von kundenspezifischen System-Lösungen für Schaltschränke und IT-Infrastruktur /...
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Fertigungsmechaniker (m/w/d) für technische Montage
vor 4 Wochen
Herborn, Hessen, Deutschland VPL Personal Leasing GmbH VollzeitStellenbeschreibungAls Fertigungsmechaniker (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Fertigungs- und Installationsaufträgen. Ihre Aufgaben umfassen:Überprüfung von Fertigungsaufträgen, Stücklisten und technischen Zeichnungen auf Vollständigkeit und Genauigkeit.Zusammenstellung der benötigten Teile und Materialien gemäß den...
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Technischer Mitarbeiter im Schichtdienst
vor 4 Wochen
Herborn, Hessen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Wetzlar VollzeitPosition: Mechaniker (m/w/d)Standort: AßlarWas Sie bei uns erwarten dürfen:Attraktiver Stundenlohn ab 23,08 € plus ZuschlägeVielfältige Tätigkeiten in einem wachsenden und innovativen UnternehmenEntwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und interne KarrierechancenKostenfreier Parkplatz und spannende Firmen- sowie TeameventsGute Anbindung an den...
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Fertigungsmechaniker (m/w/d) für technische Montage
vor 4 Wochen
Herborn, Hessen, Deutschland VPL Personal Leasing GmbH VollzeitStellenbeschreibungAls Fertigungsmechaniker (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Durchführung von grundlegenden Fertigungs- und Installationsaufträgen. Ihre Aufgaben umfassen:Überprüfung von Fertigungsunterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit, einschließlich Stücklisten und Zeichnungen.Zusammenstellung der erforderlichen Teile und Materialien...
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Herborn, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAufgabenEntwicklung und Konstruktion maßgeschneiderter Systemlösungen für Schaltschränke und IT-Infrastruktur.Technische Unterstützung und Beratung zur Lösungsfindung für Vertrieb und Engineering.Erstellung von 3D-Modellen zur Unterstützung von Angeboten und Konzepten.Erstellung technischer Dokumentationen, einschließlich Schaltplänen, Zeichnungen...
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Technischer Monteur für Baugruppen
vor 4 Wochen
Herborn, Hessen, Deutschland Persoplan Arbeitnehmerüberlassung GmbH VollzeitWillkommen bei Persoplan Arbeitnehmerüberlassung GmbHWir suchen einen engagierten Monteur für Baugruppenmontage (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in einem international agierenden Industrieunternehmen.Ihr Profil:Abgeschlossene Ausbildung in einem metallverarbeitenden oder handwerklichen BerufErfahrung in der mechanischen Montage von...
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Technischer Anlagenführer
vor 4 Wochen
Herborn, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dillenburg VollzeitFachkraft für Anlagenbetrieb (m/w/d) 16,00 Euro pro StundeUnser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit hervorragenden EntwicklungsmöglichkeitenTarifliche Vergütung gemäß iGZ/DGB Tarif plus BranchenzuschlägeIndividuelle Betreuung und professionelle Beratung durch unser TeamMitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkteBis zu 30 Tage JahresurlaubIhre...
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Technischer Anlagenoperator
vor 4 Wochen
Herborn, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dillenburg VollzeitFachkraft für Anlagenführung (m/w/d) 16,00 Euro pro StundeUnser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit vielversprechenden PerspektivenTarifliche Vergütung gemäß iGZ/DGB Tarif plus BranchenzuschlägePersönliche Betreuung und qualifizierte Beratung durch unser TeamMitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkteBis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige...
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Herborn, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Vertriebsingenieur / Technischer Vertrieb im Außendienst (m/w/d) für unsere Abteilung Stromverteilungen.AufgabenDie technische und vertriebliche Betreuung unserer Bestandskunden sowie die Akquisition von Neukunden im Vertriebsgebiet Süd-Ost.Die Erarbeitung von technischen Lösungen als Unterstützung für unseren regionalen...
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Herborn, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Vertriebsingenieur / Technischen Vertrieb im Außendienst (m/w/d) für unsere Abteilung Stromverteilungen.AufgabenDie technische und vertriebliche Betreuung unserer Bestandskunden sowie die Akquisition von Neukunden im Vertriebsgebiet Süd-Ost.Die Erarbeitung von technischen Lösungen als Unterstützung für unseren regionalen...
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Herborn, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Vertriebsingenieur / Technischen Vertrieb im Außendienst (m/w/d) für unsere Abteilung Stromverteilungen.AufgabenDie technische und vertriebliche Betreuung unserer Bestandskunden sowie die Akquisition von Neukunden im Vertriebsgebiet Süd-Ost.Die Erarbeitung von technischen Lösungen als Unterstützung für unseren regionalen...
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Technischer Monteur in der Baugruppenmontage
vor 4 Wochen
Herborn, Hessen, Deutschland Persoplan Arbeitnehmerüberlassung GmbH VollzeitPersoplan Arbeitnehmerüberlassung GmbH sucht Verstärkung!Wir sind auf der Suche nach einem Montagefachkraft für Baugruppen (m/w/d) für ein renommiertes, international agierendes Unternehmen der Industrie.Ihr Profil:Abgeschlossene Berufsausbildung in einem metallverarbeitenden oder handwerklichen BereichErfahrung in der mechanischen Montage von...
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Herborn, Hessen, Deutschland Safran Cabin VollzeitJobbeschreibungProduktionsplaner m-w-d: Fertigungs- und LogistikexperteAls Produktionsplaner m-w-d bei Safran Cabin sind Sie verantwortlich für die strategische Planung und Optimierung der Fertigungsprozesse. Ihre Aufgaben umfassen:Die Planung und Optimierung von Fertigungs- und Logistikprozessen unter Berücksichtigung von Fertigungskapazitäten,...