Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Delivery Manager - Neckarsulm, Baden-Württemberg - Bechtle


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du behältst unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichkeiten immer im Blick.Deine AufgabenDu bist die zentrale...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als Service Delivery Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in.Deine Aufgaben:Du übernimmst die Verantwortung für die Umsetzung anspruchsvoller Dienstleistungen...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als Service Delivery Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist der zentrale Ansprechpartner für sämtliche Stakeholder und löst Probleme effizient.Deine Aufgaben:Verwaltest interne und externe Reports bezüglich Service Level Agreements, Incidents und...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in.Deine Aufgaben:Verwaltest interne sowie externe Reports bezüglich Service Level...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in.Deine Aufgaben:Verwaltest interne sowie externe Reports bezüglich...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in.Deine Aufgaben:Verwaltest interne sowie externe Reports bezüglich...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in.Deine Aufgaben:Verwaltest interne sowie externe Reports bezüglich...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in.Deine Aufgaben:Verwaltest interne sowie externe Reports bezüglich...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in.Deine Aufgaben:Du übernimmst die Verantwortung für die Umsetzung...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Unsere Herausforderung:Wir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager, der die Verantwortung für die Bereitstellung von IoT-Dienstleistungen bei Enterprise-Kunden übernimmt.Der Kandidat sollte Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte und Betriebssituationen haben und stets nach Weiterentwicklung und Verbesserung der Kundenbeziehungen...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Deine Aufgabe besteht darin, unsere wirtschaftlichen Ziele und die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichkeiten im Auge zu behalten.Aufgaben...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Du übernimmst die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen und behältst unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichkeiten immer im Blick.Du bist die zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Du übernimmst die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen und behältst unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichkeiten immer im Blick.Du bist die zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Du übernimmst die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen.Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichkeiten immer im Blick.Du verstehst dich als zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Du bist verantwortlich für die Bereitstellung von IoT-Dienstleistungen bei Enterprise-Kunden und sicherst die Einhaltung der vereinbarten Servicequalität und SLAs.Du behältst die wirtschaftlichen Ziele und sich verändernde Kundenanforderungen im Blick und entwickelst stets neue Lösungen.Du fungierst als Ansprechperson für den...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Du bist verantwortlich für die Bereitstellung von IoT-Dienstleistungen bei Enterprise-Kunden und sicherst die Einhaltung der vereinbarten Servicequalität und SLAs.Du behältst die wirtschaftlichen Ziele und sich verändernde Kundenanforderungen im Blick und entwickelst stets neue Lösungen.Du fungierst als Ansprechperson für den...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Du bist für die Bereitstellung von IoT-Dienstleistungen bei Enterprise-Kunden verantwortlich und sicherst die Einhaltung der vereinbarten Servicequalität und SLAs.Du behältst die wirtschaftlichen Ziele und sich verändernde Kundenanforderungen im Blick und entwickelst stets neue Ansätze, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.Du...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Du bist für die Bereitstellung von IoT-Dienstleistungen bei Enterprise-Kunden verantwortlich und sicherst die Einhaltung der vereinbarten Servicequalität und SLAs.Du behältst die wirtschaftlichen Ziele und sich verändernde Kundenanforderungen im Blick und entwickelst stets neue Ansätze, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.Du...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Du bist verantwortlich für die Bereitstellung von IoT-Dienstleistungen bei Enterprise-Kunden und sicherst die Einhaltung der vereinbarten Servicequalität und SLAs.Du behältst die wirtschaftlichen Ziele und sich verändernde Kundenanforderungen im Blick und entwickelst stets neue Strategien, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.Du...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Du bist verantwortlich für die Bereitstellung von IoT-Dienstleistungen bei Enterprise-Kunden und sicherst die Einhaltung der vereinbarten Servicequalität und SLAs.Du behältst die wirtschaftlichen Ziele und sich verändernde Kundenanforderungen im Blick und entwickelst stets neue Strategien, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.Du...

Service Delivery Manager

vor 2 Monaten


Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

Deine Herausforderung:

Als Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in.

Deine Aufgaben:

  • Übernimmst die Verantwortung für die Umsetzung von IT-Service-Prozessen und der Erbringung anspruchsvoller Dienstleistungen.
  • Verwaltest interne sowie externe Reports bezüglich Service Level Agreements, Incidents, Reaktionszeiten etc.
  • Organisierst regelmäßige abstimmende Meetings mit Kolleg:innen anderer Fachbereiche und Kunden, um die fortlaufende Qualität unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.
  • Entwickelst und implementierst Strategien zur Verbesserung der Servicequalität und -effizienz.
  • Arbeitest eng mit internationalen Partnerunternehmen zusammen, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen.

Deine Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann/-frau, alternativ Berufserfahrung im Bereich Service Delivery Management.
  • Erfahrung mit IT-Service-Prozessen und der Umsetzung anspruchsvoller Dienstleistungen, mit Kenntnissen im IT Service Level Management, idealerweise eine oder mehrere -Zertifizierung(en) im Bereich ITIL.
  • Fundiertes Know-how rund um Servicedesk- und Remote Supportumgebungen sowie sicher im Umgang mit MS Office.
  • Verhandlungs- und Präsentationssicherheit in Deutsch und Englisch.

Deine Vorteile:

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie, individuelle Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogramme, Herstellerzertifizierungen und vieles mehr.
  • Flexibilität durch individuelle Anpassung von Arbeitszeit und Arbeitsort.
  • Rund-um-Sorglos-Paket mit attraktiver Berufsunfähigkeitsversicherung und betrieblicher Altersversorgung.
  • Vergünstigungen durch Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits und zusätzliche Vorsorgeleistungen.
  • Geschäftswagen und nachhaltige Mobilitätsangebote.

Über Bechtle:

Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.