Service Manager Service Desk

vor 3 Stunden


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

Ihre Aufgaben

Als Service Manager Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.

Wir erwarten von Ihnen:

  • Die Überwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Vertragsbestandteile
  • Die Durchführung regelmäßiger Service Reviews mit unseren Vertragskunden
  • Die Sicherstellung der Aktualität von internen Dokumentationen zur Service- und Vertragsabwicklung

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe in einem dynamischen Team. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich aktiv an der Entwicklung unserer Dienstleistungen beteiligen und Ihre Ideen einbringen.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.Wir erwarten von Ihnen:Die Überwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDie Durchführung regelmäßiger...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.Wir erwarten von Ihnen:Die Überwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDie Durchführung regelmäßiger...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.Wir erwarten von Ihnen:Die Überwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDie Durchführung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.Wir erwarten von Ihnen:Die Überwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDie Durchführung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der sich auf die Herausforderung des 1st Level Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der sich auf die Herausforderung des 1st Level Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten IT Service Desk Agent, der sich auf die Herausforderung des 1st Level Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten IT Service Desk Agent, der sich auf die Herausforderung des 1st Level Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenDu übernimmst den 1st...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten IT Service Desk Agent, der sich auf die Herausforderung eines dynamischen IT-Teams einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche zu vertiefen und deine Begeisterung für Technologie in einem innovativen Umfeld auszuleben.Deine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten IT Service Desk Agent, der sich auf die Herausforderung eines dynamischen IT-Teams einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche zu vertiefen und deine Begeisterung für Technologie in einem innovativen Umfeld auszuleben.Deine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist für den 1. Level Support für IT-Endanwender von Auftraggebern verantwortlich und managst den 1. Level IncidentsDu wirst für die Entgegennahme von Störungen und Service Requests zuständig seinDu bietest Anwenderhilfe /Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie für alle Prozesse der IT anDu berücksichtigst die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist für den 1. Level Support für IT-Endanwender von Auftraggebern verantwortlich und managst den 1. Level IncidentsDu wirst für die Entgegennahme von Störungen und Service Requests zuständig seinDu bietest Anwenderhilfe /Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie für alle Prozesse der IT anDu berücksichtigst die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "IT Service Desk Agent - Herausforderung im IT-Bereich", "p": "Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht einen motivierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Position wirst du Teil eines dynamischen IT-Teams und erhältst die Chance, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld hautnah zu erleben.", "ul": [{"li":...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "IT Service Desk Agent - Herausforderung im IT-Bereich", "p": "Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht einen motivierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Position wirst du Teil eines dynamischen IT-Teams und erhältst die Chance, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld hautnah zu erleben.", "ul": [{"li":...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NXT Hero Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die sich für die Data Center Welt begeistert und gerne mit Menschen arbeitet. Als Service Desk Mitarbeiter:in wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihre Anfragen bearbeiten.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NXT Hero Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die sich für die Data Center Welt begeistert und gerne mit Menschen arbeitet. Als Service Desk Mitarbeiter:in wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihre Anfragen bearbeiten.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder...

  • Service Desk Agent

    Vor 6 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Service Desk Agenten (m/w/d) für unser Kundenunternehmen in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams werden Sie als erster Ansprechpartner für Kunden fungieren und Kundenanfragen und Reklamationen bearbeiten.Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen (per Telefon, E-Mail,...

  • Service Desk Agent

    Vor 6 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Service Desk Agenten (m/w/d) für unser Kundenunternehmen in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams werden Sie als erster Ansprechpartner für Kunden fungieren und Kundenanfragen und Reklamationen bearbeiten.Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen (per Telefon, E-Mail,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Serco Vollzeit

    About the RoleSerco is a leading provider of services to the European Institutions and other international organizations. We are seeking an experienced and dynamic FM Service Desk Operator to join our team in Frankfurt.Main ResponsibilitiesHandle incoming calls and service requestsManage service request tickets and meet room bookingsProvide customer support...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Serco Vollzeit

    About the RoleSerco is a leading provider of services to the European Institutions and other international organizations. We are seeking an experienced and dynamic FM Service Desk Operator to join our team in Frankfurt.Main ResponsibilitiesHandle incoming calls and service requestsManage service request tickets and meet room bookingsProvide customer support...