Ausbildung zum Fachmann für Kundenservice im Schienenverkehr

vor 3 Monaten


Leipzig, Sachsen, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen motivierte Talente für eine dreijährige Ausbildung zum Fachmann für Kundenservice im Schienenverkehr (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG. Diese Ausbildung bietet dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

  • Du bist verantwortlich für die Information, Betreuung und Beratung unserer Fahrgäste in den Fernzügen und übernimmst Aufgaben im Verkauf und Service.
  • Du erwirbst Kenntnisse über Reiseangebote sowie Service- und Sicherheitsleistungen.
  • Du lernst die Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung sowie des Marketings kennen.
  • Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Die Kontrolle von Fahrkarten und die Durchführung gastronomischer Prozesse sind zentrale Bestandteile deiner praktischen Ausbildung.

Dein Profil:

  • Du hast deine schulische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über einen anerkannten Schulabschluss in Deutschland.
  • Gute Kenntnisse in Fremdsprachen, insbesondere Englisch, sind von Vorteil.
  • Du legst großen Wert auf Kunden- und Serviceorientierung.
  • In herausfordernden Situationen behältst du einen kühlen Kopf und den Überblick.
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil.
  • Die Bereitschaft zu Schichtdiensten und Übernachtungen in anderen Städten ist für dich eine willkommene Abwechslung.

Im Rahmen des Auswahlprozesses wird eine Eignungsuntersuchung durchgeführt. Informiere dich auf unserer Karriereseite über die Hintergründe und den Ablauf der Ausbildung.



  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Beschreibung: Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für den Kundenservice, der unsere Serviceteams in Leipzig und bundesweit im Homeoffice leitet. Der Kandidat sollte über 30 Jahre Erfahrung im Bereich Service Center, Verkauf oder Kundenkontakt haben und sehr sicher mit Microsoft Office umgehen können. Die Arbeit umfasst die Betreuung und Entwicklung eines...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Beschreibung: Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenbetreuung, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und schneller Lösung von Problemen unterstützt. Verantwortlichkeiten: - Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams - Durchführung von Teammeetings, Schulungen und Coachings - kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland REWE Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen engagierten und motivierten Fachmann für unseren Lebensmitteleinzelhandel. Als Verkäufer für Frische bist du für die Verkaufsförderung und -beratung von unseren Produkten zuständig. Du sorgst für eine optimale Warenpräsenz und -qualität und unterstützt unsere Kunden bei der Produktwahl.Deine AufgabenVerkaufsförderung und...


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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Marché International Vollzeit

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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Marché International Vollzeit

    Herzlich willkommen bei Marché International, einem führenden Unternehmen in der Systemgastronomie! Wir suchen einen motivierten und engagierten Auszubildenden, der sich für die Ausbildung zum Fachmann für Systemgastronomie begeistern kann. In dieser Ausbildung warten auf dich spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Marché International Vollzeit

    Willkommen bei Marché InternationalWir sind ein internationales Restaurantkonzern mit einer langen Tradition in der Gastronomie. Unsere Restaurants bieten eine einzigartige Atmosphäre, in der unsere Gäste sich wie zu Hause fühlen können.Ausbildung zum Fachmann für SystemgastronomieWir suchen nach talentierten und motivierten Auszubildenden, die sich...


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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Marché International Vollzeit

    Herzlich willkommen im frischen Marktrestaurant Unser Restaurant bietet eine einzigartige Atmosphäre, in der du dich wohlfühlst und dich weiterentwickeln kannst. Als Auszubildender im Bereich Systemgastronomie wirst du Teil unseres Teams und beteiligst dich aktiv an der Gestaltung unseres Restaurants. Unsere Ausbildung: Fachmann im Restaurant: Wir...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachmann für den technischen Kundenservice, der unsere Kunden und Servicetechniker unterstützt. Du wirst die technische Unterstützung unserer Kunden übernehmen, Telefonisch und über die Beratung der Hardware und der Betriebssoftware unserer Endgeräte. Du wirst auch die Remote Aktivierung und Konfiguration...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Marché International Vollzeit

    Herzlich willkommen bei Marché International, einem Unternehmen, das sich auf die Gastronomie spezialisiert hat. Wir suchen nach Naturtalenten, die sich für eine Ausbildung zum Fachmann für Systemgastronomie interessieren. Als Fachmann für Systemgastronomie wirst du Teil unseres Teams und wirst dich mit gastronomischen und kaufmännischen Inhalten...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen - Fachmann für KundenberatungWir suchen eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich für die Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen begeistert. Als Fachmann für Kundenberatung wirst du die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden verstehen und ihnen kompetente Beratung anbieten.Deine...


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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    {"title": "Mitarbeiter Kundenservice", "description": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Mitarbeiter Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen,...


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  • Kundenservice-Leiter

    vor 2 Wochen


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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Marché International Vollzeit

    Willkommen im frischen Marktrestaurant Wir bieten eine spannende Ausbildung zum Fachmann für Systemgastronomie an. Als Teil unseres Teams wirst du die Gäste professionell beraten und betreuen, frische Speisen und Getränke zubereiten und präsentieren, sowie Arbeitsabläufe organisieren und Personaleinsatzplanung durchführen. Unsere Ausbildung ist...


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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland REWE Vollzeit

    Unser Team bei REWE ist auf der Suche nach einer engagierten Fachkraft für Lebensmittel und Kundenservice, die sich für die Arbeit in einer Frischetheke begeistert.Als Verkäufer Frischetheke bist du das Gesicht unseres Unternehmens und verantwortlich für die Bereitstellung hochwertiger Lebensmittel an unsere Kunden. Du bist ein Fachmann für Fleisch,...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Kundenservice, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und diese mit professioneller Unterstützung hilft.Aufgaben:direkte Kommunikation mit Kunden, um ihre Anforderungen und Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllenBearbeitung von Anfragen des...