Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

vor 3 Wochen

Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.

Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG.

Die Umschulung:

  • Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen.
  • Der theoretische Unterricht erfolgt in der Region. Deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt.
  • Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab.
  • Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 Teilnehmenden.

Nach der Umschulung:

  • Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug.
  • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten.
  • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung.
  • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig.
  • Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen.
  • Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag.

Dein Profil:

  • Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich.
  • Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut.
  • Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet.
  • Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich.
  • Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen.
  • Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus.
  • Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil.

Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen. Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    Vor 6 Tagen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Halle (Saale).Das erwartet dich bei der Umschulung:Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    Vor 6 Tagen

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  • Karrierechance: Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

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  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

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  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG. Das erwartet dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit statt und setzt sich...

  • Quereinsteiger:in als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr: Ein neuer Berufsweg für dich

    Vor 6 Tagen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

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    Vor 6 Tagen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

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  • Karrierechance für Quereinsteiger:innen

    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Südost Vollzeit

    Über unsDie Deutsche Bahn AG Region Südost ist ein wichtiger Arbeitgeber in der Region und bietet eine Vielzahl von Karrieremöglichkeiten an.Die StelleWir suchen einen Kundenbetreuer:in im Nahverkehr, der sich auf die Betreuung unserer Kunden am und im Zug spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenAktiv berätst und betreust unsere Kunden am und im...

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    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

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    vor 1 Monat

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    Über unsDie Deutsche Bahn AG Region Südost ist ein wichtiger Arbeitgeber in der Region. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Möglichkeiten, sich zu entwickeln und ihre Karriere voranzutreiben.Die StelleWir suchen einen Quereinsteiger:in für die Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr. Als Kundenbetreuer:in bist du der erste...

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    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Über die PositionWir suchen engagierte Personen, die sich beruflich neu orientieren möchten. In dieser Rolle als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr bist du die erste Anlaufstelle für unsere Fahrgäste und spielst eine entscheidende Rolle in der Kundenbetreuung.Was dich erwartetUmschulung: Die Umschulung dauert 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) und...

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    vor 4 Wochen

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    Über die PositionWir suchen engagierte Personen, die sich beruflich neu orientieren möchten. In dieser Rolle als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr bist du die erste Anlaufstelle für unsere Fahrgäste und spielst eine entscheidende Rolle in der Kundenbetreuung.Was dich erwartetUmschulung: Die Umschulung dauert 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) und...

  • Berufliche Neuausrichtung: Kundenbetreuer:in bei der Deutschen Bahn

    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für eine Karriere als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr begeistern kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenAls Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.Deine Aufgaben umfassen die Beratung und Betreuung unserer Kunden, die Erteilung von...

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    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

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  • Kundenberater:in im öffentlichen Nahverkehr

    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen engagierte Menschen, die sich beruflich neu orientieren möchten. In unserer Umschulung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr zu arbeiten und dabei ein attraktives Gehalt zu verdienen.Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer:in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Fahrgäste im Zug. Ihre Hauptaufgaben...

  • Kundenberater:in im öffentlichen Nahverkehr

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen engagierte Menschen, die sich beruflich neu orientieren möchten. In unserer Umschulung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr zu arbeiten und dabei ein attraktives Gehalt zu verdienen.Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer:in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Fahrgäste im Zug. Ihre Hauptaufgaben...