Leiterin für Kompositversicherung im Kundenservice

vor 4 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gothaer Vollzeit
Willkommen bei der Gothaer

Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.

Als traditionsreicher Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.

Freu dich auf eine Kombination aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.

Entdecke jetzt die Position, die zu dir passt.

Deine neue Herausforderung als Teamleiterin Kompositversicherung im Kunden-Service-Center
  • Führungskompetenz: Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Leitung deines Teams.
  • Erfolgskontrolle: Du bist verantwortlich für die teambezogene Erfolgskontrolle und die Sicherstellung der Einhaltung der Service Levels.
  • Qualitätssicherung: Du wirkst an der Weiterentwicklung der relevanten Regeln und Richtlinien der Kernprozesse mit.
  • Teamplanung: Du planst die fachliche und organisatorische Weiterentwicklung des Teams sowie die Personaleinsatzplanung.
  • Schnittstellenmanagement: Du bist der Ansprechpartner für andere Organisationseinheiten und den Kontakt zu Endkunden.
  • Operative Sachbearbeitung: Du übernimmst Aufgaben im Bereich Kompositversicherung und arbeitest an bereichsübergreifenden Projekten mit.
Das bringst du mit
  • Du zeichnest dich durch Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen aus und hast eine hohe Kooperations- und Konfliktfähigkeit.
  • Deine kommunikativen Fähigkeiten ermöglichen es dir, individuell auf die Bedürfnisse der Gesprächspartner einzugehen und ein außergewöhnliches Serviceerlebnis zu schaffen.
  • Du bist leistungsbereit, teamfähig und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kompositbereich und bringst fundierte versicherungsfachliche Kenntnisse mit.
  • Idealerweise hast du bereits Führungserfahrung in einem Team gesammelt.
  • Gute Kenntnisse der betrieblichen Abläufe in der Sachbearbeitung und Personalführung runden dein Profil ab.
Das bieten wir dir
  • Gothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert.
  • Flexibles Arbeiten – Homeoffice-Möglichkeiten, moderne Arbeitsflächen, 39,5 Std./Woche und 29 Urlaubstage.
  • Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote.
  • Individuelle (Weiter-)Entwicklung – Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen und E-Learnings.
  • Gesundheitsmanagement – Betriebsrestaurant, Sport- und Präventionsangebote sowie Rabatte auf Versicherungsprodukte.
  • Für die Zukunft sorgen – Betriebliche Altersversorgung ab dem ersten Arbeitstag.
  • Nachhaltigkeit leben – Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement.
Kontakt

Alischa Lipski

Mach dir deinen eigenen Eindruck auf.

  • Leiterin für Kompositversicherungen im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gothaer Konzern Vollzeit

    Herzlich Willkommen bei Gothaer KonzernWir sind authentisch, echt und unverfälscht. Bei uns kannst du jederzeit du selbst sein.Als traditionsreicher Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit verfügen wir über mehr als 200 Jahre Erfahrung und wissen um die Stärke und Dynamik, die aus einem starken Gemeinschaftsgefühl erwächst. Diese Inspiration treibt uns...

  • Leiterin für Kompositversicherung im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gothaer Konzern Vollzeit

    Willkommen bei der GothaerAuthentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.Als traditionsreicher Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.Entdecke jetzt die Position,...

  • Leiterin für Kompositversicherung im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gothaer Vollzeit

    Willkommen bei der GothaerWir sind authentisch, echt und unverstellt. Bei uns kannst du jederzeit du selbst sein.Als traditionsreicher Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren um die Kraft des gemeinschaftlichen Zusammenhalts. Dieser Zusammenhalt inspiriert uns, mutig neue Wege zu beschreiten.Freue dich auf eine Kombination...

  • Kundenservice-Spezialist:in für Versicherungen

    vor 8 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gothaer Vollzeit

    Über unsWir sind Gothaer, ein Unternehmen mit einer langen Tradition im Versicherungsbereich. Unsere Mission ist es, unseren Kunden individuelle Lösungen anzubieten und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.Die RolleAls Kundenservice-Spezialist:in für Versicherungen bei Gothaer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bist für die...

  • Kundenservice-Spezialist:in für Versicherungen

    vor 8 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gothaer Vollzeit

    Über unsWir sind Gothaer, ein Unternehmen mit einer langen Tradition im Versicherungsbereich. Unsere Mission ist es, unseren Kunden individuelle Lösungen anzubieten und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.Die RolleAls Kundenservice-Spezialist:in für Versicherungen bei Gothaer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bist für die...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R.S.M. Gesellschaft für Haus & Energie mbH Vollzeit

    Wir, die Firma R.S.M. Gesellschaft für Haus & Energie mbH, sind ein umfassendes Vertriebsunternehmen für professionelle Renovierungs-, Sanierungs- und Modernisierungsarbeiten.Wir suchen für unseren expandierenden Standort in Leverkusen:Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Aufgaben:Dein Headset ist Dein Tor zum Kunden, Deine Stimme zeigt den Weg.Wir bieten dir...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R.S.M. Gesellschaft für Haus & Energie mbH Vollzeit

    Wir, die Firma R.S.M. Gesellschaft für Haus & Energie mbH, sind ein umfassendes Vertriebsunternehmen für professionelle Renovierungs-, Sanierungs- und Modernisierungsarbeiten.Wir suchen für unseren expandierenden Standort in Leverkusen:Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Aufgaben:Dein Headset ist Dein Tor zum Kunden, Deine Stimme zeigt den Weg.Wir bieten dir...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gothaer Vollzeit

    Unser TeamWir sind ein dynamisches Team von 8 Mitarbeitern, die sich auf den Exklusivvertrieb von Gothaer-Produkten spezialisiert haben. Als zentrale Schnittstelle zwischen Konzern und Vertriebspartner*innen unterstützen wir im Service und Verkauf und halten der Agentur damit den Rücken frei.AufgabenDie Aufnahme telefonischer Kundenanliegen und die...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gothaer Vollzeit

    Unser TeamWir sind ein dynamisches Team von 8 Mitarbeitern, die sich auf den Exklusivvertrieb von Gothaer-Produkten spezialisiert haben. Als zentrale Schnittstelle zwischen Konzern und Vertriebspartner*innen unterstützen wir im Service und Verkauf und halten der Agentur damit den Rücken frei.AufgabenDie Aufnahme telefonischer Kundenanliegen und die...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Über unsNetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH ist ein dynamischer und wachsender Unternehmen im Bereich der Telekommunikation. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern.Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei NetCologne wirst du Teil unseres...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kaufmännischer Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Über unsNetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH ist ein dynamischer und wachsender Unternehmen im Bereich der Telekommunikation. Wir suchen Menschen, die sich für unsere Branche begeistern und sich in unserem Team einbringen möchten.Deine AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kaufmännischer Kundenservice wirst du folgende Aufgaben...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kaufmännischer Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Über unsNetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH ist ein dynamischer und wachsender Unternehmen im Bereich der Telekommunikation. Wir suchen Menschen, die sich für unsere Branche begeistern und sich in unserem Team einbringen möchten.Deine AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kaufmännischer Kundenservice wirst du folgende Aufgaben...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 8 Minuten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft Vollzeit

    JobbeschreibungStandort: KölnWas wir uns wünschen: Erfahrung und Freude an neuen IdeenVerarbeitung von Zahlungsavisen und eingehender Klärungslisten unserer KundenSicherstellung der reibungslosen Abwicklung Ihrer Kunden und den KostenträgernDokumentenverwaltungBearbeitung jeglicher Vertragsanpassungen unserer Kunden innerhalb des Kompetenzrahmens in...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 6 Minuten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft Vollzeit

    JobbeschreibungStandort: KölnWas wir uns wünschen: Erfahrung und Freude an neuen IdeenVerarbeitung von Zahlungsavisen und eingehender Klärungslisten unserer KundenSicherstellung der reibungslosen Abwicklung Ihrer Kunden und den KostenträgernDokumentenverwaltungBearbeitung jeglicher Vertragsanpassungen unserer Kunden innerhalb des Kompetenzrahmens in...

  • Leiterin Technisches Gebäudemanagement

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hochschule für Musik und Tanz Köln Vollzeit

    Die Hochschule für Musik und Tanz Köln zählt zu den renommiertesten Ausbildungsstätten im künstlerischen Bereich und ist mit ihren drei Standorten in Köln, Wuppertal und Aachen eine der größten Musikhochschulen in Europa. Über 540 Lehrende, darunter zahlreiche angesehene Persönlichkeiten aus der internationalen Musikszene, Wissenschaft und...

  • Leiterin Technisches Gebäudemanagement

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hochschule für Musik und Tanz Köln Vollzeit

    Über die Hochschule für Musik und Tanz KölnDie Hochschule für Musik und Tanz Köln zählt zu den führenden Institutionen für künstlerische Ausbildung weltweit und ist eine der größten Musikhochschulen in Europa mit Standorten in Köln, Wuppertal und Aachen. Über 540 Lehrende und rund 1550 Studierende aus mehr als 60 Nationen prägen das...

  • Leiterin Technisches Gebäudemanagement

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hochschule für Musik und Tanz Köln Vollzeit

    Über die Hochschule für Musik und Tanz KölnDie Hochschule für Musik und Tanz Köln zählt zu den renommiertesten Ausbildungsstätten für künstlerische Berufe weltweit und ist eine der größten Musikhochschulen in Europa. Mit über 540 Lehrenden und rund 1550 Studierenden aus mehr als 60 Nationen bietet sie ein vielfältiges und inspirierendes...

  • Leiterin Technisches Gebäudemanagement

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hochschule für Musik und Tanz Köln Vollzeit

    Über die Hochschule für Musik und Tanz KölnDie Hochschule für Musik und Tanz Köln zählt zu den renommiertesten Institutionen für künstlerische Ausbildung weltweit und ist eine der größten Musikhochschulen in Europa mit Standorten in Köln, Wuppertal und Aachen. Über 540 Lehrende und rund 1550 Studierende aus mehr als 60 Nationen prägen das...

  • Leiterin Technisches Gebäudemanagement

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hochschule für Musik und Tanz Köln Vollzeit

    Die Hochschule für Musik und Tanz Köln ist eine der renommiertesten Ausbildungsstätten für künstlerische Berufe weltweit. Mit ihren drei Standorten in Köln, Wuppertal und Aachen zählt sie zu den größten Musikhochschulen in Europa. Über 540 Lehrende, darunter zahlreiche international anerkannte Persönlichkeiten aus der Musik, Wissenschaft,...

  • Leiterin Technisches Gebäudemanagement

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hochschule für Musik und Tanz Köln Vollzeit

    Die Hochschule für Musik und Tanz Köln zählt zu den renommiertesten Ausbildungsstätten im künstlerischen Bereich und ist eine der größten Musikhochschulen in Europa mit Standorten in Köln, Wuppertal und Aachen. Über 540 Lehrende, darunter viele international anerkannte Persönlichkeiten aus der Musik, Wissenschaft, Pädagogik und Tanz, betreuen etwa...