Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter:in für telefonische Kundenberatung - Munich, Bayern - Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HIT Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen ProfisUnser Unternehmen ist auf der Suche nach erfahrenen und motivierten Kundenberatern, die sich in unserem Team einbringen möchten.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungVertrieb von Dienstleistungen und ProduktenKundenkontakt und -betreuungMotivation und Überzeugung von KundenDeine QualifikationenSehr gute Deutschkenntnisse...

  • Kundenberater (m/w/d) für die telefonische Kommunikation

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungIhre Aufgaben im Bereich Kundenansprache und -betreuungWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d), der sich auf die telefonische Kommunikation mit unseren Kunden spezialisiert hat und diese mit seinen umfassenden Kenntnissen und Erfahrungen unterstützt.Ihre Aufgaben umfassen die Kundenansprache, Kundenberatung und...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    Kundenberatung im dynamischen TeamWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren Bereich Firmenkunden, der sich auf Kundenberatung und Kundenbindung spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie Kunden telefonisch und schriftlich beraten und dabei Lösungen im Melde- und Beitragswesen anbieten. Ihre Aufgaben umfassen die...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HIT Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen Profis für unseren VertriebsinnendienstUnser Unternehmen, HIT Personal Dienstleistungen GmbH, sucht erfahrene und motivierte Mitarbeiter für unseren Vertriebsinnendienst. Wir bieten eine abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit in einem dynamischen Team.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungVertriebsarbeit im...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HIT Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen Profis für unseren VertriebsinnendienstUnser Unternehmen, HIT Personal Dienstleistungen GmbH, sucht erfahrene und motivierte Mitarbeiter für unseren Vertriebsinnendienst. Wir bieten eine abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit in einem dynamischen Team.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungVertriebsarbeit im...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenberatung

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung in München. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und Ihre Fähigkeiten in der Kundenberatung einsetzen.Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungBearbeitung von Aufträgen und deren...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenberatung

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung in München. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und Ihre Fähigkeiten in der Kundenberatung einsetzen.Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungBearbeitung von Aufträgen und deren...

  • Zahnmedizinische Fachangestellte

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    {"h1": "Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) in der Kundenberatung", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Als Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) in der Kundenberatung sind Sie telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für Fragen rund um Zahnärztliche Geräte", "Dabei betreuen Sie die Kunden und beantworten technische Fragen", "Zudem sind Sie für das...

  • Zahnmedizinische Fachangestellte

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    {"h1": "Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) in der Kundenberatung", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Als Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) in der Kundenberatung sind Sie telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für Fragen rund um Zahnärztliche Geräte", "Dabei betreuen Sie die Kunden und beantworten technische Fragen", "Zudem sind Sie für das...

  • Fachmann für Kundenberatung

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenberatung im FokusWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenberatung, der unsere Kunden im Bereich Kfz-Versicherungen unterstützt. Als Teamleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung eines Kundenberater-Teams.Deine Aufgaben umfassen:Führung: Fachliche und disziplinarische Leitung eines...

  • Zahnmedizinische Fachangestellte

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als Zahnmedizinische Fachangestellte für die Kundenberatung.AufgabenAls Zahnmedizinische Fachangestellte in der Kundenberatung sind Sie telefonischer Ansprechpartner für Fragen rund um Zahnärztliche Geräte.Dabei betreuen Sie die Kunden und beantworten technische Fragen.Zudem sind Sie für das Reklamationsmanagement zuständig.Sie pflegen...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    Kundenberatung und -serviceWir suchen einen Sachbearbeiter Firmenkundenservice, der unsere Kundinnen und Kunden im Bereich Melde- und Beitragswesen berät und unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die individuelle Beratung für unsere Zielgruppe den Arbeitgeber weiterentwickeln und gemeinsam mit uns kluge Lösungen im Firmenkundenbereich...

  • Zahnmedizinische Fachangestellte

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Zahnmedizinische Fachangestellte für unsere Kundenberatung.AufgabenAls Zahnmedizinische Fachangestellte sind Sie telefonischer Ansprechpartner für Fragen rund um Zahnärztliche Geräte.Dabei betreuen Sie die Kunden und beantworten technische Fragen.Zudem sind Sie für das Reklamationsmanagement zuständig.Sie pflegen gewissenhaft die...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenberatung

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für die Kundenberatung in München. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Kundenbetreuung kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen, unter Beweis stellen.Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenberatung

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für die Kundenberatung in München. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Kundenbetreuung kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen, unter Beweis stellen.Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenberatung

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere Herausforderung für SieWir suchen eine neue Herausforderung für einen engagierten und motivierten Sachbearbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung in München.Die AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungBearbeitung von Aufträgen und deren NachverfolgungReklamationsbearbeitung und -lösungAllgemeine administrative AufgabenWas...

  • Telefonischer Kundenberater Inbound

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland TTI Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf den Telefonkundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei TTI Personaldienstleistung GmbH werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Versicherungen konzentrieren.VerantwortlichkeitenTelefonische Kundenberatung und -betreuungKundenanfragen bearbeiten...

  • Telefonischer Kundenberater Inbound

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland TTI Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf den Telefonkundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei TTI Personaldienstleistung GmbH werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Versicherungen konzentrieren.VerantwortlichkeitenTelefonische Kundenberatung und -betreuungKundenanfragen bearbeiten...

  • Telefonischer Kundenberater Inbound

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland TTI Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf den Telefonkundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei TTI Personaldienstleistung GmbH werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Versicherungen konzentrieren.VerantwortlichkeitenTelefonische Kundenberatung und -betreuungKundenanfragen bearbeiten...

  • Telefonischer Kundenberater Inbound

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland TTI Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf den Telefonkundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei TTI Personaldienstleistung GmbH werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Versicherungen konzentrieren.VerantwortlichkeitenTelefonische Kundenberatung und -betreuungKundenanfragen bearbeiten...

Mitarbeiter:in für telefonische Kundenberatung

vor 2 Monaten

Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

Wir bei der Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH setzen uns leidenschaftlich dafür ein, die Rechte von Musikschaffenden zu wahren. Unsere langjährige Erfahrung, effizienten Abläufe und interdisziplinären Teams ermöglichen es uns, individuelle Lösungen anzubieten.

Aufgabenbereich

In dieser Position übernehmen Sie zwei zentrale Aufgaben:

  • Im Callcenter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mandanten, Dienstleister, Anspruchsgegner und Betroffene. Sie führen selbstständig telefonische Gespräche sowohl im Inbound als auch im Outbound, klären Sachverhalte und führen erste Gespräche im Forderungsmanagement. Zudem gehört die Dokumentation der Gesprächsinhalte zu Ihren Aufgaben.
  • Darüber hinaus unterstützen Sie die anderen Fachabteilungen. Hierzu zählen die Bearbeitung der Eingangspost, die Pflege von Daten und das Verfassen von Schreiben.

In Ihrer Rolle arbeiten Sie eng mit unseren Rechtsanwälten sowie Rechtsanwaltsfachangestellten zusammen und tragen aktiv zum Erfolg des Teams bei.

Qualifikationen

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in beiden Tätigkeitsbereichen gesammelt.

Ihre Deutschkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau (C1) und idealerweise sprechen Sie auch eine weitere Fremdsprache, wie Englisch oder Arabisch.

Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sind Sie versiert und scheuen sich nicht, moderne Kommunikationsmittel zu nutzen.

Sie zeichnen sich durch Ihre empathische und freundliche Art, Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Ihre selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise aus. Vielleicht haben Sie bereits Erfahrung im Homeoffice und wissen, wie Sie sich effektiv organisieren.

Vorteile

Wir bieten Ihnen ein Arbeitsumfeld, das Wert auf Gemeinschaft, persönliche Entwicklung und innovative Arbeitsweisen legt. Unsere Kanzlei bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre berufliche Zukunft aktiv zu gestalten.

Was uns besonders macht:

  • Langjährige Erfahrung: Seit über zwei Jahrzehnten sind wir führend im Bereich Urheberrechtsschutz. Unsere umfassende Expertise und unser Engagement machen uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für unsere Mandanten und einem attraktiven Arbeitgeber für Sie.
  • Teamarbeit & Gemeinschaftsgefühl: Bei uns pflegen wir ein wertschätzendes und offenes Miteinander. Flache Hierarchien fördern die Kollegialität und das Vertrauen, sodass jede:r zur gemeinsamen Mission beitragen kann.
  • Flexible Arbeitsmodelle: Wir wissen, wie wichtig eine ausgewogene Work-Life-Balance ist. Daher bieten wir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Remote-Arbeit, um Ihre beruflichen und persönlichen Verpflichtungen in Einklang zu bringen.
  • Persönliche Entwicklung & Innovation: Ihre individuellen Leistungen und Ihre persönliche Entwicklung sind uns wichtig. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen in einem professionellen Team einzubringen und durch den Einsatz von Technologie zu realisieren. Führung auf Augenhöhe und die ernsthafte Berücksichtigung Ihrer Vorschläge sind für uns selbstverständlich.
  • Weiterbildung & Wachstum: Wir unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungen. Ob Sie Ihre Fachkenntnisse vertiefen oder neue Fähigkeiten erlernen möchten – wir bieten Ihnen die Ressourcen und die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihre Karriere voranzutreiben.

Interessiert?

Erfahren Sie mehr über uns und Ihre Karrieremöglichkeiten in einem persönlichen Gespräch.

So bewerben Sie sich:

Schritt 1: Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, laden Sie alle relevanten Unterlagen hoch und füllen Sie das Feld zu Ihren Bewerbungsgründen aus.

  1. Schritt 2: Lernen Sie uns in einem persönlichen Gespräch per Videocall kennen. Hier können wir die Rahmenbedingungen erläutern und tiefer auf das Aufgabengebiet eingehen. Zudem ist viel Platz für offene Fragen.
  2. Schritt 3: Wenn alles zusammenpasst, klären wir die Details der Zusammenarbeit und besprechen einen zeitnahen Eintritt.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen