L2 Support Professional

Vor 7 Tagen

Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

Werde Teil unseres Teams und unterstütze unsere Kunden als L2 Support Professional

Als L2 Support Professional bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Hilfe benötigen. Du bist verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Deine Aufgaben

  • Du beantwortest Fragen und hilfst Kunden bei der Lösung von technischen Problemen
  • Du bist der technische Ansprechpartner für den gesamten Kundenservicebereich
  • Du unterstützt Kunden bei der Nutzung unserer Software und Dienstleistungen
  • Du dokumentierst Lösungsansätze und verarbeitet diese in Form von FAQ-Einträgen
  • Du bist Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklerteams
  • Du stellst die Zufriedenheit unserer Kunden sicher

Was du mitbringst

  • Du hast Erfahrungen im 2nd Level Support gesammelt
  • Du verfügst über eine Fachinformatiker-Ausbildung oder hast Erfahrungen in der Systemintegration
  • Du bist flexibel, proaktiv und zeichnest Dich durch Deine selbständige Arbeitsweise aus
  • Du bist motiviert und überzeugst durch deine Kunden- und Serviceorientierung
  • Du bist ein Teamplayer und unterstützt Deine Kollegen

Was du von uns erwarten kannst

  • Einen zukunftssicheren und unbefristeten Job mit einer starken E-Health-Company im Hintergrund
  • Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven innerhalb unseres wachsenden Unternehmens
  • Digitales Feel Good Management mit bunten Angeboten für Deine Gesundheit
  • Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und vieles mehr
  • Ein junges, starkes, dynamisches und freundliches Team, welches Dich stets mit Rat und Tat unterstützen wird

  • L2 Support Professional

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert und sich in unserer dynamischen und freundlichen Team-Umgebung wohlfühlt.Deine AufgabenAls Technischer Ansprechpartner für den gesamten Kundenservicebereich bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden...

  • L2 Support Professional

    Vor 6 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert und sich in unserer dynamischen und freundlichen Team-Umgebung wohlfühlt.Deine AufgabenAls Technischer Ansprechpartner für den gesamten Kundenservicebereich bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden...

  • IT-Support-Professional

    vor 12 Stunden

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als IT-Support-ProfessionalIn unserem dynamischen und stetig wachsenden Umfeld ist kein Tag wie ein anderer. Wir reagieren auf sich ständig ändernde Anforderungen und sind essenzieller Bestandteil, um allen anderen Abteilungen des Unternehmens ihre Arbeit zu ermöglichen. Dein Beitrag:Überwachung und...

  • IT-Support-Professional

    vor 12 Stunden

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als IT-Support-ProfessionalIn unserem dynamischen und stetig wachsenden Umfeld ist kein Tag wie ein anderer. Wir reagieren auf sich ständig ändernde Anforderungen und sind essenzieller Bestandteil, um allen anderen Abteilungen des Unternehmens ihre Arbeit zu ermöglichen. Dein Beitrag:Überwachung und...

  • Care Professional

    Vor 5 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ISA Innovative Soziale Arbeit GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and compassionate Care Professional to join our team at ISA Innovative Soziale Arbeit GmbH. As a key member of our care team, you will be responsible for providing high-quality care and support to our residents.Key ResponsibilitiesDeliver exceptional care and support to residents, including basic and therapeutic...

  • Care Professional

    Vor 5 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ISA Innovative Soziale Arbeit GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and compassionate Care Professional to join our team at ISA Innovative Soziale Arbeit GmbH. As a key member of our care team, you will be responsible for providing high-quality care and support to our residents.Key ResponsibilitiesDeliver exceptional care and support to residents, including basic and therapeutic...

  • Care Professional

    vor 1 Woche

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ISA Innovative Soziale Arbeit GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and compassionate Care Professional to join our team at ISA Innovative Soziale Arbeit GmbH. As a key member of our care team, you will be responsible for providing high-quality care and support to our residents.Key ResponsibilitiesDeliver exceptional care and support to residents, including basic and therapeutic...

  • Medical Professional

    vor 12 Stunden

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH Vollzeit

    Welcome to rocket match, a leading provider of specialized recruitment services for medical and healthcare professionals. We pride ourselves on delivering personalized support and expert guidance throughout the hiring process, ensuring a seamless and discreet experience for all parties involved.As a key player in the medical and healthcare industry, we are...

  • Medical Professional

    vor 12 Stunden

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH Vollzeit

    Welcome to rocket match, a leading provider of specialized recruitment services for medical and healthcare professionals. We pride ourselves on delivering personalized support and expert guidance throughout the hiring process, ensuring a seamless and discreet experience for all parties involved.As a key player in the medical and healthcare industry, we are...

  • IT-Application Support Professional

    vor 1 Woche

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland KONZEPTUM GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Application Support Analyst (w/m/d) für unser Team in Koblenz.Ihre AufgabenBetreuung des Einsatzes von KONZEPTUM 7 bei unseren KundenKlärung und Bearbeitung von Support-Fragen definierter Key-UserKlassifizierung und Bearbeitung von Trouble-TicketsInitiale Inbetriebnahme des Systems und Rollout von UpdatesCustomizing der...

  • IT-Application Support Professional

    Vor 6 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland KONZEPTUM GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Application Support Analyst (w/m/d) für unser Team in Koblenz.Ihre AufgabenBetreuung des Einsatzes von KONZEPTUM 7 bei unseren KundenKlärung und Bearbeitung von Support-Fragen definierter Key-UserKlassifizierung und Bearbeitung von Trouble-TicketsInitiale Inbetriebnahme des Systems und Rollout von UpdatesCustomizing der...

  • Strategic Management Professional

    vor 1 Woche

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    **About Debeka**Debeka is a leading company in the insurance and savings bank industry, dedicated to securing the future of over 7 million people in Germany. Our culture is built on personal relationships, collaboration, and mutual support.**Our Team**We are a strong community of individuals working together to make a meaningful contribution to society. Our...

  • Strategic Management Professional

    Vor 6 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    **About Debeka**Debeka is a leading company in the insurance and savings bank industry, dedicated to securing the future of over 7 million people in Germany. Our culture is built on personal relationships, collaboration, and mutual support.**Our Team**We are a strong community of individuals working together to make a meaningful contribution to society. Our...

  • External Sales Professional

    Vor 6 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland BTI Vollzeit

    Join BTI's Team as a Sales Representative in the FieldAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and results-driven Sales Representative to join our team in the field. As a Sales Representative, you will be responsible for building and maintaining relationships with our customers in the construction industry.Key ResponsibilitiesDevelop and execute sales...

  • External Sales Professional

    vor 1 Woche

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland BTI Vollzeit

    Join BTI's Team as a Sales Representative in the FieldAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and results-driven Sales Representative to join our team in the field. As a Sales Representative, you will be responsible for building and maintaining relationships with our customers in the construction industry.Key ResponsibilitiesDevelop and execute sales...

  • Order Management Professional

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Energienetze Mittelrhein GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Title: Order Management SpecialistWe are seeking an Order Management Specialist to become a vital part of our team. In this role, you will be engaged in the effective handling of customer requests and ensuring adherence to quality benchmarks in the processing of orders related to metering and control devices.About UsJoin Energienetze Mittelrhein GmbH &...

  • IT-Support-Professional (m/w/d) Operations Control

    Vor 6 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-Health als IT-Support-Professional In unserem dynamischen und stetig wachsenden Umfeld ist kein Tag wie ein anderer. Wir reagieren auf sich ständig ändernde Anforderungen und sind essenzieller Bestandteil, um allen anderen Abteilungen des Unternehmens ihre Arbeit zu ermöglichen. Dein Beitrag: Überwachung und...

  • IT-Support-Professional (m/w/d) Operations Control

    Vor 7 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-Health als IT-Support-Professional In unserem dynamischen und stetig wachsenden Umfeld ist kein Tag wie ein anderer. Wir reagieren auf sich ständig ändernde Anforderungen und sind essenzieller Bestandteil, um allen anderen Abteilungen des Unternehmens ihre Arbeit zu ermöglichen. Dein Beitrag: Überwachung und...

  • IT-Support-Professional (m/w/d) Operations Control

    Vor 4 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-Health als IT-Support-Professional In unserem dynamischen und stetig wachsenden Umfeld ist kein Tag wie ein anderer. Wir reagieren auf sich ständig ändernde Anforderungen und sind essenzieller Bestandteil, um allen anderen Abteilungen des Unternehmens ihre Arbeit zu ermöglichen. Dein Beitrag: Überwachung und...

  • IT-Support-Professional (m/w/d) Operations Control

    Vor 4 Tagen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-Health als IT-Support-Professional In unserem dynamischen und stetig wachsenden Umfeld ist kein Tag wie ein anderer. Wir reagieren auf sich ständig ändernde Anforderungen und sind essenzieller Bestandteil, um allen anderen Abteilungen des Unternehmens ihre Arbeit zu ermöglichen. Dein Beitrag: Überwachung und...