Prozessmanager für Unternehmensdienstleistungen

vor 2 Monaten


Gummersbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ABLE Management Services GmbH Vollzeit
Über die Position

Gestalten Sie die Zukunft - Das ist unser Leitmotiv bei ABLE Management Services GmbH. Wir bieten umfassende Dienstleistungen, die das interne Service- und Beratungsangebot für alle Abläufe innerhalb der ABLE GROUP optimieren. Unsere Expertise erstreckt sich über die Bereiche Personal, Finanzen & Administration, Prozesse & IT sowie Marketing.

In der Abteilung Enterprise Service Management spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Umsetzung von Veränderungen in unserem Unternehmen. Wir setzen Standards für das Projekt-, Prozess- und Projektportfoliomanagement und gewährleisten die agile Weiterentwicklung unserer zentralen Unternehmensplattformen.

Ihre Aufgaben
  • Standardisierung, Automatisierung und Verbesserung von Geschäftsprozessen mit einem Fokus auf Business Services in den Bereichen IT, HR, Finance & Administration sowie Marketing.
  • Analyse bestehender Prozesse zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Entwicklung von Optimierungsvorschlägen.
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und ServiceNow-Entwicklern.
  • Aktive Mitgestaltung einer neuen Abteilung.
  • Begleitung des Entwicklungsprozesses von der Anforderung bis zur Abnahme.
  • Moderation von Workshops, Meetings und Abstimmungen.
  • Erstellung von Analysen, Konzepten und Entscheidungsvorlagen für Management- und Entscheidungsgremien.
  • Beratung des Managements zur Projektsteuerung und Gewährleistung eines transparenten Projektportfolios.
  • Weiterentwicklung der Methoden im Prozessmanagement und Unterstützung der Projekte bei deren Anwendung.
  • Übernahme von (Teil-)Projektleitungen und erfolgreiche Umsetzung.
Ihre Vorteile
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub.
  • Nutzung moderner Software wie Jira, Confluence und ServiceNow.
  • Individuelles Einarbeitungs- und Weiterbildungsprogramm durch unsere ABLEacademy.
  • Kostenlose Parkplätze sowie privat nutzbares Company Bike.
  • Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss.
  • Ein herzliches Team mit offenem Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
  • Networking und Spaß bei After-Work-Events und Sommerfesten.
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung mit Bezug zur BWL und/oder IT.
  • Kommunikationsstärke, Beratungskompetenz und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
  • Selbstständige, analytische und prozessorientierte Arbeitsweise.
  • Teamarbeit, Engagement und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich.
  • Erste Erfahrungen in der Modellierung von Geschäftsprozessen sowie Kenntnisse im agilen und klassischen Projektmanagement.
  • Idealerweise Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, vorzugsweise als Business Analyst, Business Consultant, Projektmanager oder Prozessmanager.


  • Gummersbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ABLE Management Services GmbH Vollzeit

    ÜberblickABLE Management Services GmbH sucht einen engagierten Prozess- und Anforderungsmanager (m/w/d) zur Unterstützung unseres Enterprise Service Management-Teams. In dieser Rolle spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung und Optimierung unserer internen Dienstleistungen.Ihre AufgabenStandardisierung, Automatisierung und Verbesserung von...


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